En avgrunn har åpnet opp mellom annonsører og Customers.

Forbrukerne er døv til babble av reklame klassen. Det er sant å si at all annonsering i verden ikke vil bringe kundene tilbake!

Å tilbringe en enorm formue på TV-reklame?

Trygg på i disse dager annonseringen gled inn i den enorme golfen mistillit, mistro og total mangel på interesse som nå skiller Advertising klasse fra alle andre.
Denne golfen er så full av vantro annonsering og ignorert blogger, sales promotion gimmicks, direkte markedsføring og irrelevante bannere /radio reklamer.

Den kynismen om annonsering er så gjennomgripende at det omfatter nesten alle markedsføringsaktiviteter. Bruk en statistikk? Det er en løgn. Dette kynisme strekker seg til media, all reklame er sett på som fiksjon inne en usannhet innpakket i stykke spinn!
Fleste reklame inntektene som om det var fortsatt en rimelig grad av tillit. Som om meldingen ble fortsatt komme gjennom, fortsatt bli lyttet til, fortsatt blir veid opp. Det må være vanskelig å være i Reklame og å bære på hvis sannheten ble møtt.

For eksempel søppel som næringsmiddelindustrien har matet folk i flere tiår, sammen med sine (bokstavelig talt) giftige produkter og løgnene og mangler som det har formidlet, vel nå er på tide å utfordre denne felles prosjekt av feilinformasjon, korrupsjon og stillhet sammen med programmet for å holde folk som uvitende som mulig om fabrikken oppdrett. Myter travet ut regelmessig.

Den utrolig mengde valg forbrukerne nå besitter har en ulempe, og det heter utmattelse. Et overveldende antall muligheter kompliserer hvert kjøp beslutning. Legg til at alle de andre mer barokk aspekter av det moderne liv, for eksempel to-inntekt husholdninger, hyppig skilsmisse og gjengifte og blanding av familier, økende trafikk, forkorte nyhets sykluser, og 100 kanaler på kabel-TV, og du ender opp med en forbruker gruppe som føles veldig over lastet og trakassert.

Stand tilbake. Slutt å tenke som operatør og begynne å tenke som en kunde. Bedre, snakke med reelle kunder. Eller enda bedre, til reelle ikke-kunder. Hva vil de? Hva mangler for dem?
Kundefokus er viktig hele tiden, og er en av de viktigste fordelene som små bedrifter nyte over sine tilsynelatende sterkere og mer lønnsomme større rivaler. I gode økonomiske tider, er det nesten uunngåelig at for store selskaper, vil behovene til kundene slippe ned på listen over bedriftens prioriteringer, til en viss grad. Dette skaper en mulighet for små bedrifter med en særegen kunde tilbyr å flytte inn og rydde opp

Å kjenne dine kunder er spesielt nyttig i perioder med brå og uventet endring -. En resesjon, for eksempel. Å ha en sterk følelse av at folk kjøper fra deg, samt hva de kjøper kan hjelpe deg å unngå skadelige kne-rykk svar. Er alle andre i din bransje rushing ned-markedet i påvente av en boom i etterspørselen etter cut-pris "verdi" tilbud? Hvis du holder det ut på toppen av markedet, kan du være i stand til å ta selv en stor del av den velsmakende høy margin virksomhet som gjenstår.

Nå, i fremtiden må du huske dette, engasjerende din Publikum er nøkkelen til fremtidig suksess
Du bør fokusere på "engasjement", "relevans" og "tilpasning" for å gjøre inntrykk med forbrukerne.
tillegg fremveksten av nye medier har innledet æra av "performance marketing ".
bedrifter håper å utlede maksimal nytte av digitale medier må gi kundene informasjon tilpasset deres individuelle behov, det være seg på mobil eller Internett eller analoge medier
Communications bør også ta form av en to- veis samtale, med forbrukere å kunne tilpasse innholdet de mottar i tråd med sine personlige preferanser.

Dette betyr vedta en virkelig interaktiv kommunikasjon tenkemåte. Alderen på push-markedsføring er bak oss. Det som teller nå er dialog, engasjement og relevans, Digitale kanaler som kan levere forbrukerne med etablerte interesser kan lade vakkert for den evnen.

Kundefokus er viktig, fordi det kan hjelpe deg å se utover industrien ortodoksi og forstå hvorfor folk kjøper fra deg i stedet for å gå et annet sted. Det krever en annen tenkemåte og evnen til å kaste bort de kjære, men ofte feilaktige, denne løsning om hva som kan og ikke kan gjøres, at alle bedrifter skape seg

. &Nbsp.;