Lederskap - Hva er kjærlighet Got å gjøre med det

Vi ønsker at våre kunder skal elske oss?.

Vi ønsker at våre ansatte til å elske jobben sin.

Men hvis du tar opp “ L ord &"; i sammenheng med ledelse, folk blir ubehagelig.

De ser for seg en ettermiddag med å holde hendene rundt selskapet bål med de ansatte svai til toner av "Kumbaya" som HR direktør strums ut refrenget på hans folk gitar.

Men i motsetning til hva skeptikere kanskje liker å tro, å bringe kjærlighet inn i arbeidslivet betyr ikke gruppe klemmer og tillit faller.

Love er en av de mest effektive og effektive forretningsstrategier som noensinne har eksistert. Og infusjonen kjærlighet i en organisasjon gir en bedre avkastning enn noen annen enkelt investeringen du kan gjøre.

Vår nøling å erkjenne kjærlighet som et vesentlig element i lederskap er spesielt ironisk når du vurdere mengde bøker, kassetter, seminarer og konsulenter der ute som gir tips om hvordan du kan utnytte lidenskap på jobb.

Man behøver ikke lete lenger enn den omfattende forskningen bak mega-bestselgerne god til fantastisk, How Full Is Your Bucket og Vital venner å finne klare bevis på at de lederne som proaktivt satt kjærlighet i sitt arbeid er betydelig mer vellykket enn de som ikke gjør det. Når du viser med ditt hjerte, hjernen din fungerer på en mye stor kapasitet enn det gjør på de dagene når du forlater ditt hjerte hjemme.

Sannheten er, har kjærligheten vært hjørnesteinen i enhver vellykket venture siden tidenes morgen. Fra den amerikanske revolusjonen til Apple Computer, er de store som alltid drevet av kjærlighet - av folk som elsker det de gjør og som elsker folk de gjøre det med.

Vår motvilje mot å omfavne kjærligheten som en forretningsstrategi er forankret i tre vanlige misoppfatninger: følelser hører ikke hjemme på kontoret; kjærlighet er bløt og derfor un-målbar; og kjærlig dine ansatte betyr å la dem på kroken.
Dette er total køya.

First off, liker det ikke, følelser er i roten av alle menneskelige bestrebelser. Enten det er jobb, hjemme eller fredag ​​kveld bar scene, følelser drive handlingen. Ideen om at følelser er noe uprofesjonelt er en myte foreviget av folk som ikke ønsker å føle sine egne følelser og som er helt livredd ved tanken på å måtte forholde seg til andres.

Men vi har alle opplevd Darth Vader sjefen i Cubicle of Darkness nok ganger til å vite at negative følelser kan suge livet ut av en organisasjon. Det kommer et punkt når vi har å komme forbi vår ubehag og åpent innrømme at suksess eller fiasko er bestemt av den måten at folk føler.
Følelser føre til tanker, tanker fører til ord, og ord føre til handling. Det er ikke en leder jobb å minimalisere følelser. Det er en leders jobb å lage systemer som antennes positive.

Men hvordan vikle du dine armer rundt måle noe så bløt som kjærlighet? Det er ikke som du kan sette inn et hjerte meter inn alle på kontoret. Og for å være brutalt ærlig, medarbeiderundersøkelser til side, måle kjærlighet er ikke egentlig om hvor mye de ansatte elsker sjefen, men det handler om hvor effektivt sjefen elsker de ansatte.

Ledere som vet hvordan å elske lage en praksis med å sette krystallklare forventninger. De gir konsekvent og presis tilbakemelding, og de gir folk med de verktøyene de trenger for å få jobben gjort. De er som gode foreldre; de satt sin teamet opp for å lykkes.

Det er ikke om å være en patriarkalsk dust. Det handler om å ta ansvar for å skape de forholdene som vil bringe frem det beste i andre.

Spør noen arbeiderklasse-kid som folk sparte og lagret for å sette dem gjennom college; de vil fortelle deg at kjærlighet er en helt målbar enhet. Det handler ikke bare om hva du sier, det handler om hva du faktisk gjør.

Men du trenger ikke å være demonstrativt å være en kjærlig leder. Den sanne mål på kjærlighet i lederskap er hvor godt laget ditt forstår det arbeidet som må gjøres og betydningen av deres rolle i det store bildet.

Hvilket bringer meg til finalen, og kanskje mest dødelig, misoppfatning om kjærlighet og lederskap - som er det kjærlige mennesker betyr å la dem på kroken. Ingenting kunne være lengre fra sannheten. Faktisk gjør beslutningen om å elske ditt folk og din organisasjon betyr ikke senke dine standarder for dem; hvis noe det betyr å oppdra dem.

Selve innholdet av kjærlighet handler om gjensidig ansvarlighet. Når du elsker noen, forventer du dem til å gi deg det beste av hva de har. Og hvis de ikke gjør det, bryr deg nok om dem til å la dem vite nøyaktig hvordan de kan forbedre i fremtiden.

Poenget er dette - Kjærlighet er ikke for smågutter eller pyser. Infusjonen kjærlighet i organisasjonen er like utfordrende som infusjonen kjærlighet inn din familie eller andre forhold. Og du trenger ikke virkelig mestre kunsten av kjærlighet til du slutte å tenke på det som et substantiv og begynne å trene det som et aktivt verb.

Kjærlighet er ikke noe som ledere bør prøve å få fra sine kunder eller deres ansatte. Kjærlighet er den strategien som ledere må gjelde for sine egne handlinger. Organisere virksomheten rundt disiplin av kjærlighet er ikke enkelt, men utbetalingene er svært målbare og ekte.

Så la ubehag bli fordømt. Den virkelige hemmeligheten til varig suksess er å ta en god, lang titt i speilet og bestemme at ditt folk og din organisasjon fortjener en leder som har mot til å stå opp og elsker dem.

Copyright 2009 Lisa Earle McLeod. Du har tillatelse til å trykke denne utgaven av Lisa Earle McLeod syndikerte avisspalte elektronisk eller på trykk, gratis, uten videre opptrykk tillatelse så lenge bylines er inkludert
.