Den måten å hindre kaldt anrop Fra Being Uncomfortable
Kan ikke du fortelle når noen ønsker noe fra deg? Vi definitivt kan lett. Og ja, det virker ofte irriterende og invasiv
Dermed kan du forstår, så er grunnen til at kundene vil vanligvis kjører for dekning når din kald samtale bare nesten “. Gjøre et salg &";.
De fleste oppfatte dette kalde samtaler er egoistiske for personen kontakt. Du kan nesten høre det usagte tanke, “ du vil ha noe, ikke sant? Ellers hvorfor ringer du &"; Dette aktiverer nesten umiddelbar motstand
For kaldt ringer som blir gjort i en ikke-påtrengende måte, bør vi skifte unnfangelsen fra “. Du trenger noe, &"; inn “ du er nyttig &"; Mens våre telefonsamtaler ikke føler virkelig plagsom, personer vanligvis vil være mer åpne for å snakke med oss.
Flytte at oppfatningen i andre mennesker handler om å endre perspektivet inn i deg selv.
Konsentrerer på å bli nyttig bærer deg bort fra den klassiske salgs holdning. I den klassiske måten å tenke på, diskutere deg selv og produktet eller tjenesten. I denne friske strategi, vi &';. Re fokus på potensielle kunder og hva som kan være nyttig for dem
For å bli ansett som nyttig, må vi faktisk være nyttig. Når vi prøver å bruke “ blir sett på som nyttig &"; som bare en annen salgsteknikk, folk vil oppfatte din skjult agenda og svare med mistenksomhet. Være oppriktig i din taktikk og beslutning om å bistå den andre personen
Her &'; s den måten å unngå å bli plagsom, og begynner å bli nyttig.
1. Make It om dem, ikke i forhold til Du
Vi har alle lært at når vi begynner en diskusjon med en mulig kunde, må vi snakke om oss selv, vårt produkt eller tjeneste, og vår løsning. Anmeldelser
Men dette selv fokus synes nesten alltid påtrengende for den andre personen, og stenger muligheten for en reell diskusjon.
Som et alternativ, gå rett inn i hans eller hennes verden. Åpne samtalen med et spørsmål snarere enn et salgstricks. For eksempel “ I &'; m bare å gi deg en telefonsamtale for å finne ut om din bedrift er å ha vanskeligheter med ikke betalte fakturaer problemer &";?
På ingen måte la personen tror at du faktisk sentrert på egen hånd personlige ønsker, mål eller agenda. Snakk om at vi ringer med 100 prosent av dine ideer og energi sentrert på deres behov.
2. Unngå Kunstig Selger interesse
Folk føler seg presset sammen av kunstig entusiasme. Dette aktiverer avvisning fordi det føles absolutt påtrengende å bli tvunget av noen de ikke kjenner.
Kunstig entusiasme inkluderer noen forventning om at produktet eller tjenesten er en god løsning for disse menneskene. Likevel har vi aldri snakket med disse personene før, mye mindre hadde en faktisk dialog med dem. Vi kan &'; t faktisk vet veldig mye om disse menneskene eller deres krav
Dermed i deres sinn, vi er i utgangspunktet en person som ønsker å selge dem et produkt
Det er langt bedre å. rimelighet tror at du forstår svært lite om disse menneskene. Be dem om å gi ut noen av sine problemer og vanskeligheter. Og gjøre dem i stand til å flytte dialog, selv om det betyr å få “ off track &"; litt.
3. Målrette én overbevisende dilemma å fikse
Ikke begynne en pitch hvordan du kan i tilfeller der du gjorde arbeidet ut av den tradisjonelle salgs tankegang. Satt sammen alt du foreslår knyttet til dem, ikke om deg selv. Ha i bakhodet at det du er, samt hva du har å tilby er irrelevant i dette øyeblikk.
Nøkkelen er å få øye på et problem som du mener en annen person sannsynligvis har. Ifølge på din bedrift eller bransje, nedenfor er eksempler på hva du kan peke ut:
Jeg er rett og slett å ringe hvis kanskje du &'; d være åpen for å se på eventuelle skjulte rom i et selskap som kan fører til salg kutt
I &';? m bare ringe for å se om du er grappling med problemer med personell ytelse knyttet til mangler i trening support
Jeg bare ringer for å se om du er åpen for å ta en? se på hvorvidt noen del i firmaet ditt kan miste inntekter som følge av leverandør overpris?
Adresse én bestemt, klart problem vet du de fleste selskapene går gjennom. Don &'; t gjøre enhver referanse til deg eller noen alternativer du har å tilby. Husk, det &'; s alltid rundt dem, ikke om deg selv
4.. Ta hensyn til « Hvor vi må flytte herfra &";?
La &'; s foreslå den innledende samtalen blir til en positiv og vennlig samtale. En annen person kan føle deg &'; re gi noe viktig, og ønsker å vite mer. . Begge du føler det kan være en kamp
Snarere enn sentrert om å få et salg på dette punktet, kan du i utgangspunktet påpeke, “ Veldig godt, hvor tror du vi bør flytte herfra &";
Dette forsikrer potensielle kunder at du ikke bruker som chat for å oppfylle dine personlige skjulte mål.
Alternativt, du gir dem rom og tid til å komme til sine egne ideer. Du støtter dem utvikle sin unike måte, og du vil gå sammen med det.
Hvis du vil foreta anrop som ikke varsle folk og stoppe chatte arbeidet med salg trening som vil gi deg den friske metoden kaldt ringer. Salgstrening i Australia mannskap vil sikkert lære deg unike salg taktikk, basert på tillit og integritet som ville tillate salget mannskapet en ny “ lease &"; på deres salgs liv og gi deg resultater som du forventer å ha
.
salg trening
- Vil du kjøpe en liten pose med magiske Sales Fairy Dust?
- Selge til VITO (Very Important Top Officer)
- Bruke Sales Resistance Å Sell
- 7 Opplyste måter å selge Uten Selling
- Forsikring salg suksess: Har du et salgsproblem eller et markedsføring problemet
- Ting å vurdere når du velger en stedet Microsoft Vendor
- Hvordan å miste et prospekt oppmerksomhet Raskt og Easily
- Salgs lærdom fra en Cruise
- Forsikring salg suksess. Oppnå Growth
- Takle vanskelige kunder /Physicians
- Hvordan få salgsmøter - Bruk teknologi for å øke salget Conversion
- Karriere salg trening: Du får hva du Believe
- HVORFOR IKKE DU HAR ti ganger så mange klienter? Du kan!
- 7 ting du bør unngå når du bygger Customer Relationships
- Hvordan få bedriften online
- MLB og Registrere din Calls
- Å få flere salg fra ditt Bestillings Page
- Pump Up: Hvordan du dynamisk Sales Presentation
- Ta med salget i det nye årtusenet - Rask, er enkelt og Right Now
- Bli en ekspert i Telefon Selling