Ønsker du det var en enklere måte å reagere på salg innvendinger

Kundene sier "? Det koster for mye &"; “ Business er treg jeg don &'; t trenger å annonsere &"; Og de fleste selgere har en forberedt respons. Ubevisst, er disse svarene ofte innrammet å bevise kunden galt. Det &'; s et bedre salgsteknikk. Det &'; s veldig enkelt: Du trenger &'; t må ha et svar. Du trenger bare et spørsmål!

Denne uken Ed Baron av Ed Baron and Associates og meg selv er å tilrettelegge for en årlig 5-dagers salg Boot Camp for 18 selgere av radio, internett, avis, alternativer og lokale aviser. Uken består av salgsopplæring emner på salg ferdigheter, konkurrerende medier, forslaget skriftlig gjøres enkelt, og kraftig partnering. Vi avsluttet Dag 3 og har hatt veldig interessante samtaler om salg innvendinger. En selger spurte, “ Har reklame ledere har en cologne av sine egne? Jeg går inn i bedrifter og de umiddelbart vet jeg &'; m en annonsesalgsrepresentant og ofte før jeg kan selv si hei og riste hånden I &'; m høre alt og ingenting fra jeg kan &'; t råd til det til, jeg prøvde det før, og det gjorde &' ; t arbeid til økonomien er dårlig og jeg &'; m ikke reklame &"; En stor diskusjon fulgte om hva jeg skal si til hver av disse ". Innvendinger &'; Alle hadde mange forskjellige " komme ryggen &';

Etter å ha lyttet oppmerksomt til denne samtalen, Ed og jeg spurte hvor ofte sine svar jobbe og kunden åpner opp og aksepterer muligheten for et møte for å diskutere sin virksomhet og hvordan selgeren kan ha en markedsføring løsning for å slå koste i en investering og ingen kunder inn flere kunder? Og de sa svært få

Så tror jeg at måten isn &';. T arbeidsmiljø! Jeg kan se hvor det ville være svært frustrerende, og etter nok av den slags avvisning begynne å demoralisere en selger. Selgere kan falle i fellen av å tro at økonomien er så dårlig og bedriftseiere vant &';. T kjøpe fra meg nå

Vi vet at &'; s ikke tilfelle. Bedrifter kjøper og de kunne og ville kjøpe fra disse selgerne hvis de endret hvordan de er i dag å svare på disse innvendingene

Det &'; s veldig enkelt. Du don &'; t må ha et svar. Du trenger bare et spørsmål! Tenk på det. Hvis du har et spørsmål du:

• Engasjere kunden. De vil være den som snakker og ofte de snakke seg inn fremme salg! Deres snakker bygger rapport og tillit

• Få mer informasjon. Det koster for mye er for vag. Hva betyr det egentlig? Jeg don &'; t har penger, jeg brukte penger før, og gjorde &'; t få en avkastning på investeringen min eller jeg don &'; t se en verdi i det du selger. Hvordan kan jeg selv vet hvordan de skal reagere hvis jeg virkelig don &'; t vet spesifikt hva " det koster for mye &'; betyr for dem

• Redusere stress. Å vite at du trenger det perfekte svaret er stressende. Lurer på om det du sier vil tilfreds innsigelsen og hjelpe deg videre salg er stressende. Tenk om dette … å ha et godt spørsmål er mindre stressende. Gode ​​spørsmål til disse ofte spurt mål er lett å ha – og har flere spørsmål å velge fra er lett som også gjør det mindre stressende.

Jeg utfordrer dere liste innvendingene du hører og forberede minst ett spørsmål du kan be om å hjelpe deg videre salg.
.