Hvordan å unngå å treffe The Cold Calling Wall

La oss si du er på kontoret, og du jobber borte. Telefonen ringer og noen sier, “ Hei, mitt navn er Mark. Jeg er med Financial Solutions. Vi tilbyr et bredt spekter av finansielle løsninger. Har du noen minutter &";?

Hva ville gå gjennom hodet ditt når du hører denne banen? Sannsynligvis det samme potensielle kunder tenker når de får en kald samtale fra deg. Med andre ord, “ Hvordan kan jeg få denne personen av telefonen så raskt som mulig &";

Dette isn &'; t akkurat det svaret du &'; re håper på når du gjør kaldt samtaler. Det &'; s hva jeg kaller “ The Wall, &"; og det &'; s vanlig reaksjon på eventuelle salg samtaler du gjør på vanlig måte.

Så hvordan kan du unngå å utløse denne reaksjonen? Ved å snu fokus bort fra hva du har å tilby, og heller fokusere på den andre personen &'; s verden. Når du gjør dette, folk reagerer mye mer positivt fordi du &'; re fokus på dem først, ikke på produktet eller tjenesten.

Her er tre gode måter å gå inn i verden av prospektet og unngå utløsende “ The Wall &";.

1. Fokuser på et problem du kan hjelpe noen løse

Finn et konkret, reelt problem at prospektet opplever. Når du gjør dette, andre føler at du &'; re der for å hjelpe dem å løse et problem – ikke selge et produkt

For eksempel, hvis du &';. re i coaching bransjen du kanskje si, “ I &'; m bare ringe for å se om din bedrift er åpen for ideen om å bruke trenere til å forbedre ansattes ytelse . &";

Nå kan du &'; ve gikk inn i deres verden, og du &'; re utenfor din egen personlige salgs agenda. Dette betyr at du &'; ll erfaring “ The Wall &"; mye mindre. Potensielle kunder vil være mer åpne for å utforske sammen med deg om ditt produkt eller tjeneste kan hjelpe dem å løse et problem.

2. Omgå påtrengende følelsen av en kald ringe

Det er mange måter en kald samtale kan føle påtrengende til en annen person. Måten du begynner samtalen er en stor en. Hvis du begynner en kald samtale ved umiddelbart å snakke om deg selv og hva du har å tilby, tvinger dette den andre personen til å gå ut av sin verden og forholde seg til verden. Og dette føles som en inntrenging – eller i det minste et avbrudd.

Så stopper opp et øyeblikk og tenke på hvordan du kan starte din kald samtale på en måte som inviterer en reell samtale. Du kan bruke uttrykket, “ Kanskje du kan hjelpe meg ut for en stund &"; Responsen er som regel noe sånt, “ Jada, hvordan kan jeg hjelpe deg med &";

Deretter kan du fortsette med noe lignende, “ I &'; m bare ringe for å se om du &'; re fortsatt har problemer med ubetalte fakturaer, og hvis du &'; d være åpen for å utforske nye måter å løse dette problemet. &";

Nå kan du &'; re snakker om dem, som føles mye mindre påtrengende, og “ The Wall &"; isn &'; t like sannsynlig å bli utløst

3.. Snakk Normalt

Kunstig entusiasme føles ofte nedlatende til andre mennesker, og de vanligvis svare ved å sette opp « The Wall &";.

Mitt forslag er svært enkel. Bare vær deg selv. De fleste mennesker reagerer godt på et annet menneske, å være menneske. En normal tale stemme mens kaldt ringer inviterer en reell sammenheng, og føles mer innbydende til personen du &'; re snakke med.

Når du unngå å utløse “ The Wall, &"; du &'; ll finne at folk vil være mye mer åpen for å snakke med deg og oppdage om produktet kan hjelpe dem å løse et problem
.