Salgs Erfaringer fra Watching The Apprentice

Se på kjendis-utgaven av Apprentice på TV viste seg å være langt mer enn bare en underholdende opplevelse. Å vite på forhånd at Gene Simmons, hjernen bak KISS fenomen og den selvutnevnte gud kvinner, ville ta episodal kostnad over kvinnelig kjendis gruppe, jeg kunne ikke motstå å se på. Oppriktig, jeg var litt overrasket over hva som skjedde i løpet av timen. Donald hadde ikke noe annet valg enn å sparke ham; Simmons hadde mislyktes i sin oppgave.

Denne reality show faktisk gitt en sunn dose av virksomheten virkeligheten, viser mange verdifulle salgs lærdom som vi alle kan dra nytte av.

1. Kjenn Ditt mål Før du begynner å handle.

Gene errantly delegert den innledende ansvar møte med klienten til to gruppemedlemmer. Hvis du i stedet, alle på laget sitt, inkludert seg selv, var til stede, ville han ha dratt fra perspektivet til hver som de flyttet mot å tilfredsstille sine kunder og salg mål som de hadde i tankene. Kvinnene som møtte med Kodak ledere mislyktes i å lytte nøye og fullt ut forstå den ønskede hensikt og mål for sine kunder.

Simmons, som sin leder, visste aldri hva hans kunden faktisk ønsket som han var for opptatt med å bygge en kampanje som han trodde var viktig og relevant. Han var for opptatt markedsføring Kodak at han ikke klarte å vurdere sine ønskede mål og produkt fokus, sin nye blekk. Faktisk gjorde han ikke ser viktigheten av å møte med sin kunde og tydelig forstå deres perspektiv og mål.

2. Forstå din oppgave.
Vi må lytte og ta hensyn til våre kunder. De vil fortelle oss nøyaktig hva de vil hvis vi spør dem. Spør oppklarende spørsmål til du er krystallklar på sine mål. Gene heller ikke hadde en forståelse av deres sanne oppgave eller til og med navnet på produktet. Hans prosjekt var dømt tidlig.

3. Lytt nøye til de du har teamed med.
Ditt salgsteam er en verdifull ressurs. Sine tanker, vurderinger og konklusjoner er viktig og bør respekteres med hensyn til beslutningsprosessen.

4. Holde fokus.
Når du har en klar forståelse av kundenes behov, vedta en laser-lignende fokus til jobben er gjort. Hvis en aktivitet ikke er relevant for det ønskede resultatet, er det sannsynlig en aktivitet som hindrer din fremgang. Holde seg på oppgaven.

5. Husk: Kunden har alltid rett
kunden forventer oss å jobbe på hans vegne.. Hvis vi gjøre antagelser og forutsetninger basert på våre ønsker, kan de ikke være i sync med hva våre kunder forventer av oss. Simmons ignorert hans kunde helt, fokuserer i stedet på sitt eget ego og kreative ideer. Mens hans markedsføring var imponerende, var hans strategi og følelse av formål feil. Han fortsatte å handle på hva han ville ha for seg selv, ikke de ønskene til hans klient.

Det spiller ingen rolle om vi tror vi er smartere, bedre utstyrt eller mer erfaren enn vår kunde. Hvis vi mister synet av sin virksomhet og hva de ønsker, mister vi; perioden. "Du kan ikke treffe et mål du ikke kan se". Du kan ikke stille relevante spørsmål hvis du ikke lytter. Og ... du kan ikke tilfredsstille behovene til kundene dine hvis du ikke vet hva de trenger.

Takk Gene, disse er faktisk verdifulle salgs erfaringene
.