10 Guerilla Small Talk Techniques

Jeg leste nylig om en studie av MBAs 10 år etter at de ble uteksaminert. Forskere ved Stanford School of Business fant at Grade Point gjennomsnitt hadde ingen peiling på deres suksess. Overraskende, en stor avgjørende faktor var deres evne til å snakke med andre.

Ferdigheten tilkobling i korte, uformelle samtaler kan gjøre eller ødelegge karrierer - salg eller på annen måte. Gjennom disse interaksjoner vi samle informasjon og forhåpentligvis gjøre et godt inntrykk. Jeg skal tilstå at jeg er en introvert i utadvendt klær. Jeg kan yammer bort til folk jeg kjenner på sammenkomster som konvensjoner eller treningsøkter, men jeg synes det er vanskelig å bryte isen med nye mennesker. I mitt ubehag, kan jeg glemme av de tre gylne regler for småprat:

1. Hold kjeft og lytte.

2. Når du er i tvil, kan du gjenta Regel 1.

3. Mennesker, selv de virkelig sjenert seg, liker å snakke om seg selv og vil gjøre det hvis du vet hvordan å trekke dem ut. Du må være genuint interessert, og gi slipp på behovet for å snakke og ta over samtalen.

Bare da vil du gjøre et godt inntrykk.

Hvis du vil lytte oppmerksomt tar både stor dyktighet og god disiplin, og det er derfor vanlige dødelige som meg selv kommer til kort. Det er så lett å svare på en tilfeldig kommentar etter uforvarende å vri søkelyset tilbake på deg selv: "Du selger kontorutstyr til sykehusene Jeg ringte på General Hospital..." Din småprat kan være nyttig, vittig og selv relevant, men du likevel snakker i stedet for å lytte. Du aldri lære noe mens du snakker, bortsett fra at du snakker for mye.

Rule en kan ta et helt liv å lære, særlig for visse introverts maskert som extroverts. Nedenfor er et par andre triks som kan hjelpe samtidig mestre Regel 1.

1. Se kroppsspråk.
Folk som ser uvel gjøre andre ubehagelig. Handle trygg selv når du ikke er, ser folk i øynene i stedet for på gulvet (min personlige utfordring). Hvis du er ubehagelig smilte til fremmede, lære kunsten av den subtile smil, som smiler med leppene lukket. Du nå begynner å se vennlig og imøtekommende. Etter at du føler deg mer rolig med noen, kan du vise litt tann.

2. Bli den første til å si "Hei".

3. Introduser deg selv ved navn, selv om du tror de vet det.
"Jeg tror ikke vi har møtt. Jeg er dronning Elizabeth II." Det er veldig vanskelig når noen starter en samtale med "husk meg?" og den andre personen ikke.

4. Ta deg god tid under introduksjoner.
Gjøre en ekstra innsats for å huske navn og bruker dem ofte.

5. Åpner med enkle sonder.

• «Hei, jeg heter Nicki. Hva synes du om de [fest, konferanse, ost puffs] "

•" Hei, jeg er Nicki. Jeg selger grav tomter. Hva gjør du "

•" Hei, jeg er Nicki. Er ikke maten deilig? "

De er nøytrale spørsmål som inviterer den andre personen til å snakke. Etter at du spør spørsmålet ditt, lytte. Når du kjører inn i en tilfeldig bekjent, spør hva hun har gjort i det siste. Så lytte

6 Hold samtalen gående
Spør folk for sine meninger eller kommentarer, med oppfølgingsspørsmål basert på deres svar

•.... Har du sett den filmen

•? Hva var det

•? Hva synes du om det

•? Hvilke andre nye filmer har du hatt Anmeldelser

Hvis du er genuint interessert i sine svar, de fleste vil bli overrasket og smigret. Motstå fristelsen til å vise din egen spesielle type glans, og når du tar deg selv å gjøre det, slår fokus tilbake til den andre personen. Senere på, når forholdet har utviklet seg utover small talk, kan du spankulere din fabulousness.

7. Still spørsmål.
Hvis du ønsker å bli med i en gruppe som er involvert i en pågående samtale, viser forskning at beste kommandolinjen er å stille et spørsmål om emnet som diskuteres. Ikke skifte til et nytt emne, en taktikk som kan gjøre gruppen føler seg truet.

8. Fokus på høyttaleren.
Det er ingenting verre enn å prate med en person som holder skanner rommet på jakt etter noen viktigere. Gi din nåværende samtale partneren din full og reell oppmerksomhet, vendt ham direkte og ser i øynene hans.

9. Har noen exit linjer klar, slik at du kan både grasiøst gå videre
For eksempel, etter

• "Jeg trenger å snakke med at klienten der borte."

• "Jeg hoppet over lunsj i dag, så jeg trenger å gå til buffet."

• "Kan jeg oppdatere din drink?"

• "Er badet der borte? Takk."

Når bør du avslutte en samtale? Ifølge Susan ROANE, en forfatter og foredragsholder kjent som "Mingling Maven," målet i alle møter bør være å gjøre et godt inntrykk og la folk som ønsker mer. For å gjøre det, råder hun: "Vær lyse Være kort bli borte..."

10. Praksis takknemlighet.
Hvis du er den som er "børstet off ', si noe kort og konsis:

• "Jeg likte chat."

• "Jeg likte å møte deg."

Nøkkelen til å være en vellykket schmoozer er enkel: du trenger ikke å være strålende, men du trenger ikke å være snill. Vise vilje til å snakke, og støtte innsatsen til andre som prøver å gjøre det samme
.

salg trening

  1. E-postliste ledelse - nøkkelen til online success
  2. The Top 7 Sales Blunders
  3. Lessons From The Real Estate Market
  4. Har du forberedt for suksess i salget?
  5. Sphere-ing, The New Networking
  6. En ny titt på Alumni Relations: revolusjonere din pengeinnsamling ved Slå utviklingsarbeidet på s…
  7. Nøkkelen til Sales Success
  8. *** Sju trinn for å komme Referrals
  9. Slutte å selge - og nære Flere Business
  10. The Sales Training Series:? Hvem er denne kunden virkelig
  11. Regler, Regs, og anbefalinger for søkemotor Copywriting
  12. Hvem Future snakker vi om?
  13. Confident Cold Calling? En Reality Check In Positive Thinking
  14. The Mystery of the Magical Søkeord tetthet Formula
  15. Kjører varmt eller kaldt i salg presentasjoner
  16. Selge Strategi: Start-Stopp-Change
  17. Bryte ut av komfort-sonen og bryte gjennom i din bedrift!
  18. Salgs hemmeligheter du kan use
  19. Hvordan vinne mer salg med Dette 5-Step Process
  20. Salg - Hvordan og hvorfor Hypnose Forbedrer Performance