Show og Tell

Vil du se etter måter å involvere kunden under presentasjonen eller har du bare bable om håpet du kanskje si noe som vil generere et salg? Dessverre mislykkede selgere vise fattige lytteferdigheter og har en tendens til å snakke for mye. De bruker en “ vise og fortelle &"; salgspresentasjon stil som raskt kan slå en kunde av og få dem til å mentalt stenge. På den annen side, ved å utvikle dine lytteferdigheter og finne måter å holde kunden aktivt involvert i presentasjonen, du vil dramatisk øke salget effektivitet og lukke flere salg!

For flere år siden hørte jeg en interessant historie om en sikkerhets glass selger heter Bill Johnson. Bill var toppen produsent i hans selskap og konsekvent outsold de andre selgerne med en betydelig margin. En dag eieren av selskapet gratulerte Bill for å sette en ny kvartalssalgsrekord. Eieren var nysgjerrig på Bill &'; s fremragende prestasjon og spurte ham hva han mente var hemmeligheten bak hans suksess. Bill svarte at han solgte den måten han hadde blitt opplært til å selge, men at han hadde lagt noe til sin presentasjon. Han uttalte at under hans salgspresentasjon brukte han en hammer til å slå sikkerhetsglass flere ganger for å demonstrere briller styrke og holdbarhet. Opphisset, eieren spurte Bill om han ville være villig til å lære sin hammer teknikk til de andre selgerne på neste selskapet trening møtet.

Takk til Bill &'; s trening, selskapet knuste sin tidligere månedsrekord for sikkerhet glass salg! Eieren var svært fornøyd, men la merke til at Bill &'; s salget hadde også økt dramatisk, og han fortsatte sin ledelse produksjonen for å opprettholde over resten av salgsteamet. Overrasket over at Bill &'; s produksjonen var fortsatt betydelig høyere enn resten av salgsteamet; spurte han Bill om han hadde oppdaget noen nye teknikker. Bill svarte at han hadde gjort en liten endring i sin presentasjon som virkelig gjort en stor forskjell i hans salg effektivitet. “ jeg fortsatt bruke hammer teknikk, &"; Bill sa, “ bortsett fra nå når jeg kommer til den delen hvor jeg demonstrerer styrken i glasset, jeg hånden hammeren til kunden min og la dem treffe glasset &"!;

Ved å overlate hammeren til sin kunde, Bill oppdaget hemmeligheten til vellykket salg. Han tok sin salgskarriere til neste nivå ved å finne en måte å holde hans kunde aktivt involvert i sin presentasjon. Skal du holde kundene aktivt involvert? Hvis ikke, lære av Bill og finne en måte å sette hammeren i kundens &'; s hånd
 !;