Anger Managment: 5 Praktiske ferdigheter for Managers

Anger Management på arbeidsplassen er en av de beste bekymringene til bedrifts-Amerika for noen ganske ubehagelige grunner. Forferdelige voldshandlinger på arbeidsplassen nå lage overskrifter på regelmessig basis, og bringer en ny dimensjon til uttrykket "farlige yrker". Men forebygge disse sjeldne men tragiske utbrudd av vold er ikke den eneste grunnen til at selskaper er å trene sine ansatte i sinnemestring. Arbeidere som mangler disse ferdighetene til å håndtere de uunngåelige arbeidsplassen konflikter som oppstår i enhver kontoret blir mindre produktive og mindre effektiv på problemløsning. Arbeidsplasser som har en negativ og sint kultur samlet vil finne det vanskelig å rekruttere og beholde gode medarbeidere.

Det er ting som ledere kan gjøre er imidlertid å trene ansatte i sinne ledelse.

1) Hvis du er en krybbe et godt sted å begynne er å sørge for at du er klar over hva de ansatte tenker og føler. Dette innebærer å være tilstede og tilgjengelig. Oppmuntre dine ansatte til å løse problemer proaktivt.

2) Demonstrere gode sinne ledelse i øvre nivå ansatte som veiledere og andre teamledere. Tog ledere og teamledere i gode konfliktløsning ferdigheter.

3) oppmuntre arbeidstakere til å praktisere aktiv lytting med sine kolleger. Unngå språk som beskylder den andre personen (for eksempel "du" utsagn ") og fokuserer i stedet på hva du trenger /føler for å være produktiv. Det er viktig at alle føler seg hørt. Lytt til hva den andre personen har å si i en ikke- defensiv måte og gjenta tilbake til dem hva du har hørt.

4) Siden stress er en viktig årsak til arbeidsplassen sinne, gjøre så mye som mulig for å skape et trivelig arbeidsmiljø for de ansatte og oppmuntre dem til å ta pauser når trengte. Den tapt produktivitet fra pauser og ferie er mye mindre enn den tapt produktivitet av en overarbeidet, stresset arbeidsstyrke.

Minn ansatte --og DEG at konflikt er uunngåelig og følelsen sint og frustrert er normal menneskelig følelser,.. det er hvordan vi håndterer og svare på disse konfliktene og følelsene som teller

5) Til slutt, husk at hvis du jobber i eller leder en giftig arbeidsmiljø, vil endringen ikke skje over natten Opplæring av ansatte i god anger management er en prosess, men hvis du holder på det, vil du finne dine arbeidsrelasjoner er sunnere og lykkeligere for alle
.