Identifisere problemet og få 50% av Solution

Jim her. Har du noen gang gikk inn i ditt hus eller leilighet og luktet noe som fanget oppmerksomheten — en lukt som var slående, men du couldn &'; t umiddelbart identifisere den? Var det det som er igjen aromaer fra middag kvelden før? Kan det være svette våte joggesko fra den morgenen &'; s kjøre deg igjen i hallen? Kan det være en gasslekkasje? Hva var det du lukter

ProblemSolutionI &';? Har hatt denne erfaringen, og når det skjedde jeg fokusert nesen min, fast bestemt på å identifisere lukt. Jeg konsentrerte, forpliktet til å sortere gjennom mulighetene og løse spørsmålet mitt. Inntil jeg visste hva jeg var smelling min fantasi sparket i å skape en rekke alternativer hver enkelt foreslå forskjellige handlinger.

Den første handling jeg tok var å sjekke brennerne på komfyren. Jeg kunne lett eliminere den. Men da de to alternativene I &'; d vurderes morphed med tillegg av en tredje mer subtil duft. Kjenne huset wasn &'; t kommer til å eksplodere jeg avslappet og tenkte bare å la det gå. Hvem bryr seg, egentlig? Men det var et problem å løse, og jeg ble hektet

I &'; m. Antar du &';. Har hatt det samme eller i det minste en lignende opplevelse

I stedet for å gå gjennom min trinn-for- trinns prosess det viste seg å være en blomstrende plante I &'; d nylig fått og wasn &'; t vant til å ha i huset. Som tilsynelatende uviktige mitt problem er en perfekt illustrasjon på hvor vanskelig vi alle kjøre inn når de nærmere detaljer om et problem ikke klart kan identifiseres. Når jeg nettopp identifisert hva som skjedde kunne jeg bevisst nyte duften av anlegget. Problemet ikke bare var løst. Det forsvant.

Selv om mange av de problemene du møter på jobb er mer komplisert og derfor ikke så lett å løse prosessen forblir den samme.

Problemløsning, uansett kompleksitet, består av:

* et utfall som ville tilfredsstille som en løsning,

** i mitt eksempel, å vite hva i rommet hadde fanget min oppmerksomhet

* materiale tilgjengelig for å nå en løsning;

** min konsentrasjon rettet gjennom nesen min

* hvilke tiltak som skal treffes i jakten på en løsning;

** følgende duften som best jeg kunne

* begrensninger

** for eksempel om hvis jeg &'; d hadde en kald og ble utstoppet
nesen min

Dette eksemplet kan virke trivielt, men elementene gjelde selv til 1969 månelanding:

* utfallet-landing trygt i månen, product: * materialer-rocketry; product: * handlinger-planlegging; og product: * kontrollere banen;. product: * begrensninger-uerfarenhet

Suksess er i spesifisitet

Suksess er i spesifisitet og hvordan spesifikt du identifisere problempunkter i retning av oppløsningen. Innramming et problem er veldig kraftig – både positivt og negativt

Har du noen gang vært i et møte som gikk videre og videre og stoppet uten tilfredshet.? Hvorfor skjer det? Fordi problemet ikke er tydelig og nøye identifisert som fører til diskusjoner som flyndre og foreslåtte løsninger som er irrelevant fordi det er ingen måte å vurdere hva &'; s blitt tilbudt fordi møtet doesn &'; t vet hvor det &'; s kommer. Dårlig definerte problemer er mestere generatorer av frustrasjon.

Nå husker et møte som var veldig vellykket. Hvorfor var det? Her er noen av elementene og de alle komme ut av en godt definert problem:

* Åpenhet — en klar retning og hva det vil ta å få det;

** klarhet i utgangspunktet og fortsetter gjennom prosessen

* Kreativitet — uttrykksfullhet er fostret stimulere fantasien;

** debatt er oppmuntret og følelsesmessig trygge dermed utvide alternativene

* Tilkobling — ideer dukke opp fra samme generelle kilde

** alle er på samme side som støtter produktiv kommunikasjon

* dynamikk — en levende og spennende energi gjennomsyrer gjøre plass for lidenskap

** deltakere vil ikke bli tynget ned og utsatt av prosessen

Det &'; s ikke døden etter møtet. Det &'; s. Død ved uforsiktig og middelmådig identifisering av problemet som skal løses

Hakuna Matata

Og et annet punkt, som du kan se av illustrasjonen ovenfor, ineffektive møtene deltar surikater og vortesvin som snakker ulike språk. Og det &'; s forverret og forsterket fordi hver foruts den andre snakker samme språk. Når problemer oppstår det åpenbart må være den andre &'; s. Feil og så effektive kommunikasjons kollapser

En veldefinert problem regisserer og inneholder flyten av samspillet. Selv om det ikke garanterer problemfri utveksling, fungerer en veldefinert problem som en regulator holde ting innenfor en grense og som dommer over hva som fungerer og hva som ikke gjør &'; t. Den fungerer også som kilde til kreativitet og er 50% av løsningen rett i utgangspunktet
.