Forutsetningene er Conversation Killers

I mitt arbeid som en executive coach jeg har funnet ut at den største enkeltstående feil som folk gjør er å anta at kompetanse og ytelse er deres billett til suksess; når de faktisk er bare inngangsbilletten. De fleste er gode utøvere. Det &'; s stor feil å tro at god ytelse er det eneste elementet i en vellykket karriere.

Det tar en kombinasjon av selvtillit, positiv personlig innvirkning, fremragende ytelse, kommunikasjonsevner og mellommenneskelige kompetanse for å lykkes i din karriere og liv. Folk som har lykkes i sitt liv og karriere har mestret alle disse fem elementene, og utmerke seg i ett eller to av dem.

er svært viktig for karriere og liv suksess Enestående ytelse. Det &'; s i hjertet av de fem suksesselementene. Ingen kan lykkes uten å være en meget kompetent, fremragende utøver. De inkompetente og dårlige artister blir identifisert og bedt om å forlate eller blir plassert i marginale posisjoner ganske raskt.

Don &'; t glemme de andre fire hvis du ønsker å lykkes. Du må også være selvsikker, gjøre en positiv personlig innvirkning, har høyt utviklet kommunikasjonsferdigheter og opptre på en interpersonally kompetent måte hvis du skal lykkes. Disse fire elementene er nødvendige supplementer til enestående ytelse.

Denne artikkelen handler om hvordan forutsetningene kan drepe kommunikasjon.

Evnen til å engasjere seg i meningsfull samtale er en viktig kommunikasjons suksess dyktighet. Som jeg alltid sier til mine executive coaching klienter, kan forutsetningene drepe en samtale. Mens jeg skriver dette, I &'; m minnet om en av mine favoritt George Bernard Shaw spiller, man vet aldri

Mr.. Bohun er en karakter i stykket. Han er en know-it-all. Han gjentar linjen, “ du tror du gjør, men du skjønner &'; t &"; flere ganger i stykket.

Hva har dette å gjøre med antakelser? Alt, i min bok. Som vi engasjere folk i samtalen, vi ofte tror vi vet alt om dem – deres bakgrunn, motivasjon, liker og ikke liker. Dessverre, vi tror vi gjør, men vi vanligvis don &'; t Anmeldelser

Her er en historie som jeg ofte sier når jeg snakker til min executive coaching klienter..

Rob Likoff er en venn av meg. Han er partner i en svært vellykket internett markedsføring tjenester virksomheten, Gruppe DCA. Rob bor i New York City, og er en stor New York Knicks fan. Det er en tøff vei i disse dager. Hvis du &';. Re ikke en basketball fan, Knicks er profesjonell basketball team i New York

Rob er så fan at han har Knicks &'; forfengelighet bilskilt på begge sine biler. Disse platene har Knicks logo i midten. Man har bokstavene FST BRK (rask kontring – en basketball sikt) på hver side av logoen. Den andre har bokstavene SLM DNK (slam dunk – en annen basketball sikt). På hver side av logoen

En dag var Rob med en kvinne klient. De skulle lunsj, og tok bilen hans med SLM DNK platene. Da de nærmet seg bilen, sa hun, “ Har du møtt mange kvinner med din lisens plate &";?

Rob trodde dette var litt merkelig, og sa: “ Nei, hvorfor spør du &"? ;

Hun svarte: “ På grunn av det som står &";.

Rob sa, “ Hva tror du det står &";?

Hun sa: &ldquo ; Enkel, Single Ladies Man, Skilt No Kids &";.

Pretty bisarre, ikke sant? Feil. Både Rob og hans klienter trodde de visste hva skiltet sier, men de gjorde &'; t. Rob er en basketball fan. Han antok at noen ser en lisens plate med Knicks logo i midten og bokstavene SLM DNK vil automatisk vet at det betydde “ " slam dunk &;.

Hans klient var en 30 noe, enslig kvinne. Hun hadde nevnt for ham ved en annen anledning at hun føler hennes biologiske klokke tikker. Hun ønsker å gifte seg og stifte familie. Hvis du ser på det fra hennes synspunkt, kan du se hvor “ slam dunk &"; ville bety “ Single Ladies mann, skilt ingen barn &";.

I andre ord, de begge trodde de visste, men de gjorde &';. t Anmeldelser

Og det &'; s sunn fornuft punktet her. Forutsetningene kan virkelig avspore en samtale. Don &'; t gjøre antagelser om den andre personen når du er i samtale. Hvis du synes du gjør antagelser, teste dem ut. Spør, “ Hvorfor tror du ting som er så &"; Husk at i mange tilfeller du virkelig don &'; t vet hva den andre personen tenker eller føler. For å sitere Bernard Shaw, “ Du tror du gjør; men du skjønner &'; t &";.
.