Øk effektiviteten med Checklists

Atul Gawande er en dyktig forsker (Mac Arthur Fellow), en stab skribent for The New Yorker, og en Harvard-professor, i tillegg til å være en respektert kirurg. Han er også en slu observatør med et nysgjerrig sinn. I en verden av kirurgi, infeksjon dreper flere mennesker enn operasjonene. Gawande trodde det må være en måte å øke overlevelse. Han snublet på effektiviteten av sjekklisten
, ikke en liste over gjøremål, men en trinnvis form som er kortfattet og effektivt selv under de mest kritiske situasjoner.

Som mange flotte problemløsere, Gawande gikk ut av sitt felt for å se hvordan andre håndtert både rutine og krisesituasjoner
, og deretter funnet ut hvordan han kunne bruke sine systemer til sykehus predicaments. Han oppsøkte stedet byggeledere som måtte lede antall spesialiserte team å jobbe sammen, og i rekkefølge, til å bygge det ingen av dem kunne ha gjort alene. Han snakket med en luftfart spesialist som har ansvaret var å skape krise handlingsplaner for piloter over hele verden. Så reexamined han hva som skjedde i hans verden av helsetjenester i de mest sofistikerte og fattige innstillinger

Det er ydmykende, men avgjørende for å innrømme at den kunnskapen som kreves for å redde noen &';. Liv, eller de fleste andre viktige arbeidsplassen initiativer, er større enn hva noen profesjonelle eller yrke kunne vite eller håndtere. Problemer er ekstremt komplekst
; krever mange typer og lag av spesialiseringer, det &'; s. en mulighet for en rekke ting å gå galt

Hva forfatteren fant var at i hver bransje var det viktigste og hvis imperativer ble fulgt til brev og konsekvent, er sjansen for å lykkes øker kraftig
. I tilfelle av infeksjon forebygging, noen ganger mer enn doblet. Så hvis det er fem, seks, ti ting som må gjøres — noe så enkelt som å forsikre du klipper inn riktig side av kroppen – hvorfor kan &'; t alle bare gjøre det? I kommet sabotørene – kjedsomhet, repetisjon, hierarki, frykt for konfrontasjon, blaming, og den store, mangel på kommunikasjon. Gawande &'; s reaksjon var å ha sjekklister

Her er noen vesentlige av en sjekkliste:

1. Informasjon må være enkel og kortfattet, målbare og overfør og effektiv <. br>.
   
2. teamet må kommunisere
   , ikke bare adlyde, eller gjøre sitt stykke. I operasjonsstuen (hvor tidligere de fleste medlemmene av teamet ikke engang kjenner hverandre &'; s navn), betyr det at enkeltpersoner presentere seg, navnet deres rolle, og oppgi deres perspektiv i saken. I konstruksjon, det &'; s hver handel sitter ved bordet for å diskutere behov og problemer. Med denne enkle praksisen « aktivering fenomen &";
   inngrep. At &'; s. Når folk føler en følelse av deltakelse, og derfor ansvar fra begynnelsen
   , ikke bare på et kritisk øyeblikk
   
3. Alle gruppemedlemmene har rett til å varsle en annen
   (uavhengig av rang) når en bestemt prosedyre ikke blir fulgt
   

   Når du oppretter en sjekkliste det &'; s viktig at det blir.
   

   1. Brief :
      Ideelt én side med fem til ni elementer (om alt minnet kan håndtere)
      
   2. Enkel å bruke.
      Selv i de mest utfordrende situasjoner - i operasjonssaler er det limt til veggen. På fly er de i permer
      
   3. Adresse Bare Kritiske trinn.
      Hva gjør jeg hvis flyet mister høyde, ikke hvordan å fly et fly
      
   4. Praktisk. :
      Stiller prioriteringer, tvinger folk til handlinger de allerede kjenner, bidrar til å administrere kompleksitet
      
   5. Les-Do.
      Betydning den forteller deg hva du må gjøre, eller gjøre- Bekreft
      gjør du bekrefte at du adressert noe. Situasjon og erfaring avgjør format
      
   6. Full av Pause Poeng:..
      Steder der du stopper, vurdere, og sørge for at alt annet er fortsatt ok
      
   7. Språk den Profession
      
   8. forglemmelige Elementer:.
      men ikke oppgaver som aldri blir oversett. Minn sykepleiere å telle svamper ikke å bruke svamper
      
   9. Feltet Testet:..
      Under svært like vilkår – som en simulator i en pilot training center eller beta testet i felten
      
   10. Obligatorisk:.
       Ingen valgfri bruk eller omstruktureringen
       

       Tenk på de mange områder hvor du kan utvikle en sjekkliste Hotell og gjøre livet tryggere, enklere og mer forutsigbar. Er det tech fiasko? (Hva gjør du når harddisken krasjer) helseproblemer? Product: (Hvis du eller barnet ditt er egentlig ikke føler seg bra, hva du skal se etter og gjøre?) Family Emergency? Product: (Who kaller hvem, hvor er helsetjenester proxyer, og hvem som har ansvaret for hva) Arbeidsplassen nødhjelp plakater (Været problemer, sikkerhetsproblemer, og ulykker) ikke ville &';?. ikke det være enklere, under disse omstendigheter å trekke opp et ark og deretter prøve å finne ut, i seksti sekunder, det du glemmer
       

       Jeg kunne gå på, og jeg &';? sikker på at du kunne også, men hvis Office Emergency Manual, Employee Handbook, eller Viktig Dokumenter fil er noe som de jeg &'; har sett opp gjennom årene, vet du muligheten for sjekklister eksisterer
       . Og, med noen enkle retningslinjer
       jeg har gitt ovenfor, kan du begynne oppgaven med å lage noen og mandat deg selv og ditt team til å følge dem.
       

       (c) Jane Cranston. < . br>