Hvordan få de riktige kundene og Unngå Feil Ones

Hvis du er som de fleste service fagfolk og smallbusiness eiere en av dine primære bekymring er generatingas mange potensielle kunder som mulig. Og det kan være din biggestmistake, noe som resulterer i å kaste bort tid på ukvalifisert prospectsand arbeider med for mange kunder du skulle ønske du ikke haveto.

Bill er en finansiell rådgiver på jakt etter kunder. Workingfrom hans stabel av leads han plukker opp telefonen og startsmaking samtaler. Den første personen han får på telefonen har lotsof spørsmål og det viser seg er bare ute etter freeadvice. Etter en halv time Bill endelig får ham thephone. Bill neste samtale finner en svært interesserte prospect.After førtifem minutter, han er klar til å signere henne opp, da hediscovers hun bare har et par hundre dollar toinvest.

På slutten av dagen, har Bill brukt åtte timer på thephone og har fortsatt ikke meldt seg noen nye kunder.

Har du noen gang bruke tid på jakt etter potensielle kunder som er bare en wasteof tid?

Martha er en grafisk designer som har rikelig med klienter Slakter fortjeneste har vært synkende i stedet for å vokse lately.One av hennes langsiktige kunder kaller henne daglig med en questionor en klage. Akkurat når Martha mener et prosjekt er ferdig, endrer denne klienten hennes sinn og ønsker det slengt. Andwhile kunden alltid har rett, er dette kundens mangel ofrespect og profesjonalitet begynner å bli underMartha hud.

Har du noen gang hatt å forholde seg til kunder som kaste bort timeor er urealistiske i sine krav?

En vanlig feil er å prøve å appellere til alle, med Theresult at du tiltrekker altfor mange mennesker som ikke ønsker å payfor dine tjenester og klienter du heller ikke jobbe med. Amore lønnsom markedsføringsstrategi er å posisjonere yourselfand din bedrift å tiltrekke bare de kundene som ønsker towork med deg og som du vil nyte å dele din kompetanse.

Tenk deg at hver lede deg forfulgt omgjort til en klient, en som du kunne være ærlig og direkte med en klient whoyou gledet seg til å jobbe med. Du vil tjene mer moneyand har mer moro.

Hadde det ikke vært fint om du kunne velge og vrake yourclients?

Selv om du ikke kan helt kontrollere hvem som kontakter deg, canuse du din markedsføring for å posisjonere deg selv for å tiltrekke promisingprospects og folk som ville gjøre gode kunder. Here'show.

Definer den ideelle klienten
Hvis du ønsker å tiltrekke seg den perfekte klienten, må du knowwho de er. Ta ut et stykke papir og skrive en coupleof avsnittene som beskriver deres egenskaper

-. Hva virksomheten er den ideelle klienten i Anmeldelser - Hva er deres rolle i organisasjonen Anmeldelser - Hvor er de plassert ? Anmeldelser - Hva slags person de er Anmeldelser - Hva er deres situasjon Anmeldelser -? Hva er problemene de ønsker løst Anmeldelser -? Hva er andre egenskaper som er viktige for deg Anmeldelser

Bruk markedsføringen melding
Folk er langt mer sannsynlig å kontakte deg når de har aclear ide om hvem du hjelpe og hvordan. Øke antall ofqualified prospekter som kontakter deg med en effectivemarketing melding, og du vil redusere antall "tirekickers" som kaste bort tiden din.

Bruk Artikler
skrive og distribuere en artikkel og /eller gi det på yourweb nettstedet, for å hjelpe folk til å forstå din tilnærming, som youhelp og hvordan du kan hjelpe dem. Prospekter som liker og agreewith din tenkning vil ønske å kontakte deg og jobbe withyou.

Bruk Spørsmål kvalifisere prospekter
Du kan ikke være alt for alle, og det er bortkastet oftime å prøve. Lag en kort liste over spørsmål å kvalifisere potensielle kunder. Bruk disse spørsmålene når du kaller dem på telefonen og i service forespørsel skjemaene du gir på ditt nettsted. Hvis utsiktene ikke oppfyller dine kriterier, kan du holde dem på adresselisten din, men unngå å kaste bort tiden din ved å kalle dem.

Hvis du har kalt en av dem, og de synes ikke som en goodprospect , gå av telefonen i 3 minutter eller mindre, og flytte til et mer lovende prospekt.

Avklare forventninger
Det er fristende å ønske å melde seg hver prospekt som wantsto jobbe med deg. Dette gjelder særlig når du arejust starte opp virksomheten, eller når virksomheten er treg. Butbefore du lukke en avtale eller undertegne en avtale, sørg theyclearly forstår hva du vil gjøre og når. Du trenger ikke wantthem sender deg hvert femte minutt eller forventer you'llanswer sine telefonsamtaler på to i morgen eller provideadditional tjenester gratis.

Lag en kort liste over spørsmål å stille som vil hjelpe clientsdefine hva de er ser etter. Når du snakker med clientsuse disse spørsmålene for å avklare sine forventninger. Hvis youcan møte disse forespørslene, bruke sine svar å gi asummary av tjenester. På den måten vil både jobbe suge samme manus.

bli kvitt problem klienter
Med bare et begrenset antall timer en dag og år i yourlife, vil du bli lykkeligere og mer lønnsomt hvis du focusyour markedsføring på kunder som forstår og appreciateyour kompetanse. De vil være langt mer sannsynlig å gå tilbake andrefer deg til andre. Hvis du har kunder som er unpleasantto arbeid med eller tar opp for mye av din tid, finne bort for å taktfullt få dem til å se andre steder.

Bruk disse markedsføring strategier for å posisjonere firmaet toattract utsiktene du ønsker, slik at du kan velge og chooseyour klienter. Du vil ha mer moro, øke profitsand være mer vellykket

2004 og kopier; I Mind Communications, LLC. Alle rettigheter reservert
.