Viktigheten av Sales Training

Da jeg begynte i leasing min trening besto av å være gitt en telefonbok & beskjed om å ringe. Jeg husker jeg kaller en kopimaskin leverandøren og han spurte om vi betalte poeng. Jeg satte ham på vent, slått til fyren ved siden av meg og sa “ Hva er poeng &"; Det var en brutal start og min mangel på raske resultater viste det.

I løpet av de siste to årene har mange selskaper har stoppet tilbyr salgstrening. Når budsjettene er kuttet, det &'; s vanligvis den første tingen å gå. Dette er en feil fordi trening hjelper reps se tapte muligheter, utforske en rekke valg, og ta kloke avgjørelser som lukker flere tilbud. Begynnelsen og erfarne representanter både få verktøy for å skjerpe og avgrense sine ferdigheter. Trening avslører også mønstre i salgssyklusen som er både vellykket og mislykket. Følgende er fem grunner til at salgstrening er viktig for din bedrift:

Fokus på feil Thing. De fleste leasing fagfolk aldri håpet på å være selgere, de trengte en jobb og falt til salg. De får første salgstrening, som hovedsakelig anskaffe produktkunnskap, da de ble sluppet ut i naturen. Ferdigheter de utviklet underveis er de av prøving og feiling. Prøving og feiling er en god ting, men for å virkelig lykkes, ferdigheter må læres, raffinert, praktisert og styrket.

Det &'; s trist situasjon for representanter som aldri får opplæring. De gjør feil gjentatte ganger, og ingen påpeker at de tar feil handling. Det &'; s som Ex-Congressman Anthony Weiner, ble han prøver å lage en “ salg &"; ved å sende bilder av sine private deler til kvinner. Gjett hva? Å se at ikke kommer til å lukke avtale med de fleste kvinner. De skjønner &'; t ønsker å se private deler. Menn, ta det fra meg, når kvinner ser en mann i deres sinn øyet, er de ikke visualisere det! Utrente selgere er på samme måte. De snakker om de tingene som er nær og kjær for dem, hva de liker om leasing, uten å bestemme hva som er mest ønskelig å prospektet. Og hva med all den medieoppmerksomheten den Weiner tilfellet mottar? Er dette et presserende problem for landet vårt?

Som jeg skriver dette er det store budsjett negasjoner skjer på Capitol Hill og media er neppe å snakke om det. Det &'; s som en salgssjef med fokus på trivielle sladder i stedet for kjernesaker. Nøkkelen er å avdekke hva som er viktigst for kunden og ingrain disse ferdighetene i salgsteamet.

nødvendig å investere i Learning & Øve Fundamentals. Dagens &'; s leietakere er mer sofistikert enn noen gang. Det finnes mengder av selgere og færre leietakere. Selger er en kompleks aktivitet som krever praksis. Profesjonelle idrettsutøvere tilbringe flere timer hver dag å trene timing og gjennomføring av grunnleggende ferdigheter med hjelp dyktige trenere. Selgere er ikke annerledes, å bo på toppen av spillet sitt, de også trenger å øve grunnleggende av sitt yrke under veiledning av profesjonelle trenere.

Noen salgssjefer forvirre produktopplæring med salgstrening. Profesjonelle fotballspillere don &'; t bruker tiden sin på å studere alle detaljer i deres flaggermus og hansker; i stedet, de øve på å bruke disse flaggermus og hansker for å treffe og fange baller. Likeledes, mens forståelse leasing er viktig, å bestemme hva som motiverer kundene fylle ut en søknad og hvordan du lykkes løse kunder og' behov, er avgjørende for å lykkes.

Salgstrening er ikke s &'; t om triks, sleip avslutningsteknikker eller komplekse modeller som er raskt glemt et par dager etter trening. Effektiv salgstrening består i å utvikle strategier og taktikker som bygger lytteferdigheter, og viser hvordan du effektivt navigere i salgsprosessen. Selv erfarne selgere må stadig øve grunnleggende selge ferdigheter og gjennomgår regelmessig opplæring med profesjonelle salg trenere til å kontinuerlig utvikle og oppdatere dem.

Coaching vs. adm. Leasing Industry Expert, Shawn Passman, fra Passmar Consulting påpeker at salgsdirektører ofte forvirre coaching og administrerende. “ Du administrere oppgaver, trener du utvikling. Kontinuerlig salg coaching er viktig å få mest mulig ut av ditt salgsteam. Med salg coaching alle fordeler med økt fortjeneste, gjenta leietakere og økt lønnsomhet &" ;.

De fleste ganger, selgere mislykkes når de har mindre enn gode prospekte ferdigheter og ikke bruker nok tid på å forbedre sine prestasjoner. Hvis du er en megler som jobber alene kan du investere i det store utvalget av salg og coaching bøker tilgjengelig. Gi påvisbare verdi til kundene dine, og de vil mindre sannsynlig oppfatte deg som en selger og mer sannsynlig som en verdifull ressurs.

Til syvende og prospekter kjøpe fra enkeltpersoner, husk det &'; s handler om relasjoner og coaching forbedrer forholdet ferdigheter. Coaching lærer reps hvordan å plukke de beste prospektene, hvordan du virkelig selge sine tjenester, og hvordan å praktisere god stress management teknikker. Det fokuserer på utvikling og hva &'; s virkelig på et salg reps sinn. De fleste reps don &'; t tilbringe tid på å tenke, “ Hvordan kan jeg lukke Better, &"; men tror, ​​“ Hvordan kan jeg sørge for at jeg &';? m ikke glipp av muligheter &";

Erfarne representanter grunn av dagens &';. s økonomi, mange Sales Manager &'; s tror at deres eneste alternativ er å kutte ned på trening og i stedet se å rekruttere selgere som i teorien uansett, allerede har de nødvendige ferdigheter som trengs for å gjøre jobben. Men de fleste av de samme Sales Manager &'; s oppdager hvor vanskelig det er å finne dyktige selgere, som har alle de grunnleggende ferdigheter og personlige egenskaper. Dessuten er det ikke mulig å sette likhetstegn mellom erfaring eller levetid med suksess. Enhver organisasjon som ansetter kun erfarne selgere og ikke klarer å gi dem skikkelig salgstrening er å sette seg opp på katastrofe. Realiteten er at å selge i dagens klima er både en kunst og en vitenskap. Selger er et yrke som krever et langt bredere spekter av ferdigheter enn noen gang før, ferdigheter som krever kontinuerlig finjustering og konstant praksis.

Konsistens er nøkkelen. Pågående forsterkning og utvikling er avgjørende for suksess. Det operative ordet her er "pågående". Selv om selgerne har gjennomgått progressive salg trening, er det ingen garanti for at de vil lykkes. Det er allment kjent at ferdigheter vokse rusten over tid og selgere er tilbøyelige til å plukke opp dårlige vaner underveis eller å bare hoppe over trinnene og ta snarveier som kan føre til langsiktige problemer. Enda viktigere er det faktum at markeder, konkurranse, teknologi, og kundens preferanser er alle i en konstant og akselererende tilstand av endring. Dette faktum krever at salget folk er i stand til og villig til å revurdere sitt salg tilnærming ofte og motta jevnlige ferdigheter og motiverende trening. Salgstrening genererer goodwill og konkrete ferdigheter som smi en sti av fortreffelighet for dine representanter til å følge
.