Tre klasser av pris Objections

Innvendinger mot prisen er den hyppigste av alle innvendinger. Evnen til å møte disse med hell er en verdifull ressurs, og effektiv salg er umulig uten det. Det er så viktig at hver salgssjef bør ta spesielle tiltak for å se at hvert medlem av hans salgsteamet er i stand til å møte hell pris innvendinger

Prisen innsigelser kan deles inn i tre klasser:.

1. De som ikke er ment av kundene fra synspunkt av verdi, men at prisene er høyere enn de har råd til å betale. Disse kundene ønsker en billigere karakteren av produkter.
2. De som er laget utelukkende for argumentets skyld. Mange kunder tror det er deres plikt å gjøre mange innsigelser i løpet av kjøp, og deres mest hyppige innvendinger er til prisen.
3. De innvendinger som er laget med all oppriktighet. Kundene protesterer fordi de oppriktig tror at prisene er for høye for produktene. De er oppriktige i sine innvendinger, og tror på det de sier.

Når en innvending er gjort til prisen, bør du være i stand til å fortelle hvilken klasse det tilhører. Dersom produktene er for dyre, bør du være i stand til å lese dette, og for å bedømme hva kunden er i stand til og villig til å betale.

Mange selgere kan ikke fortelle denne typen pris innvending, og fortsette med argumenter for å bevise at prisen er tilfredsstillende fra det synspunkt av kvalitet. Dette er ikke årsaken til innsigelsen gjort, og kunden vet det.

Hvis kunden har råd til å betale høyere pris, i noen tilfeller kan du bli vellykket. Hvis dette er tilfelle, bør du vite det, og fortsette planen for salg med det i tankene. På den annen side, hvis kunden ikke har råd til å betale høyere pris, er salget tapt.

Great antall salg folk ikke er i stand til å skille mellom disse to klasser av kunder, og de lurer på hvorfor de er ikke mer vellykket

La meg gi deg et eksempel

Nylig ble jeg handler for en Valentine &';.. s dagen gave til min ektefelle i en stor butikk hvor jeg vitne til en samtale mellom kunde og en ekspeditrise.

ekspeditrise viste til en kunde en fin kjole med en høyere prislapp. Kunden sa prisen var for høy. Ekspeditrise trodde at hun mente at det ikke var en verdi i kjolen priset høyere. Argumenter ble brukt for å bevise at prisen ikke var for høy i forhold til kvaliteten på kjolen.

Kunden gjentok at prisen var for høy, og la til at hun ønsket å se noe rimeligere.

ekspeditrise selv da ikke forstår årsaken til innvendinger, og fortsatte med argumenter for å vise verdien. Til slutt, kunden gikk ut uten å kjøpe. Ekspeditrise lurte på hvorfor hun ikke gjøre salg.

Hvis hun hadde vært i stand til å lese den menneskelige natur, kunne hun ha fortalt at innsigelsen var fordi prisen var høyere enn kunden kunne betale. Dette blir tilfelle, salg under vanlige omstendigheter ville ha blitt gjort dersom et produkt av mindre verdi hadde blitt vist.

Neste gang når du hører en pris innsigelse fra potensielle kunder, prøv å forstå hvilken klasse av dette tre denne innvendingen tilhører og for å prøve å håndtere det riktig
.