Komme Past Gatekeepers: Ikke bli utelatt ved porten når du ringer på Decision Makers

Har det noen ganger virke som om beslutningstakerne er bosatt i et inngjerdet område? Lær hvordan du kan omgå gatekeepers (GK) – de profesjonelle som “ vakt &"; beslutningstakere og ofte kjører forstyrrelser for dem – å komme foran beslutningstakere (DM).

Tradisjonelt en sekretær, administrativ assistent eller sentralbordoperatør blokkert oppføring. Nå er det elektroniske nemeses også: talepostkasser og blinde e-postadresser. Likevel gatekeepers kan bli dine fiender eller allierte, avhengig av din tilnærming. Din utfordring: å bli sett på som viktig nok til å få lov til sitt aller helligste.

Her er mine tommelfingerregler for « Passing Gate &"; og mottar behandling hos beslutningstakere:

DO sin
en. Slå dørvokterne inn allierte: behandle dem med respekt, humor og medfølelse. Deres jobb er tøff også. De får det fra begge ender. De er mennesker med sin egen personlighet, ikke ansiktsløse hindringer som skal overvinnes for enhver pris.

2. Hjelp beslutningstakere ser bra ut i deres leders øyne. Klarer du å løse hans /hennes problem? La GK kjenner. De vil "bære fakkelen" for deg. presentere deg som hans /hennes løsning på DM &'; s. problem

3. Gjenkjenne GKS og andre medhjelpere som avgjørende for din informasjon-samle oppdrag. Lær mer om DM, hans /hennes avdeling, nye trender, interne intriger i selskapet, fra GK. Vær hyggelig mot alle.

4. Ringer før /etter GK &'; s skiftet vil komme deg gjennom direkte. Mange DMs jobbe lange timer og føler seg mindre presset før /etter timer.

5. Samle informasjon med hver samtale du gjør. Stille riktige spørsmål og samle informasjon om beslutningstaker, hans eller hennes tidsplan, hva annet som skjer i selskapet på det tidspunktet. Være i forbindelse med innsikt i psykologiske make-up til personen du ringer til. Spør når de beste (og verste) tid til å ringe er? Hvordan uttaler du din DM navn? Har han eller hun foretrekker en uformell navn. "T" for Hortence eller Condy for Condelezza

6. Benytte flere former for kommunikasjon for å få kontakt. Bruk samtaler, postkort, fakser og e-poster. Spør GKS og DMs om sine foretrukne måter å kommunisere.

7. Uttrykket “ retur hans /hennes rop &"; oppgraderinger samtalen &'; s betydning i GK &'; s øyne. Bruk den til å indikere tidligere historie.

8. Når du forlater gjentatte talepostmeldinger, liste en annen fordel du oppgir under hver melding, som en måte å både kvalifisere og skille deg ut.

9. Hold meldingene fyndig: være kort og konsis

10.. Hold deg upbeat – selv om det &'; s 10. gjengjeldt meldingen du &';. re forlate

11. Vær kreativ /morsom /identifiserbar slik som å få behandling.

12. Humor fungerer. Selvutslettende humor og humor i solidaritet med gatekeeper hjelp åpne dører.

13. Når alt annet svikter, har din Gatekeeper ringe deres!

don'ts
en. Ring og hevder du har familie, eller hevder å være å ringe fra politiet, skattemyndighetene eller FBI.

2. Bli surly, frekk eller sarkastisk. Det er en turn-off og foreslår umodenhet og mangel på fleksibilitet.

3. Unngå å fylle opp mottakerens talepostkassen med lange og detaljerte meldinger. Det er hensynsløs og viser dårlig dømmekraft på din del. Bruk kort heis tale i stedet.

4. Ikke gjør Decision Maker feil for ikke å være der for å svare deg personlig, eller for ikke å ha svart ennå. Tro det eller ei, du er ikke sentrum av deres univers!

5. Unngå å bruke clich é s og følgende skript. Vis litt personlighet og spunk slik at du vil stå bortsett fra mengden når du ringer og bli minneverdig når de bestemmer hvem du skal ringe tilbake.

Behandle andre som verdsatte personer de er og forblir trygg du er noen som samtalebeslutningstakere vil være glad de tok. Den eneste Gates du kanskje ikke mestrer på din første samtale … Bill Gates
.