Fra Rage til Resolution

Hvor ofte har du sitte opp i sengen om natten tenker, “ Hvorfor didn &'; t jeg si …. &Rdquo; eller “ Jeg skulle ha sagt …? &" ;?

Hvordan reagerer du på sinne produserende og vanskelige situasjoner effektivt, slik at du vil føle deg som en vinner i stedet for et mentalt utilstrekkelig og dum offer

Nøkkelen er å kjenne hvor raseriet bobler opp i hverdagen.

Forstå psykologi eller teorien bak raseri kan være interessant, men det er ikke veldig nyttig. Tross alt, er du ikke arbeider med psykisk syke mennesker. Du har å gjøre med vanlige folk som forsøker å uttrykke sin gyldig fiendtlighet i sosialt akseptable måter. Noen ganger, gjennom ingen feil på egen hånd, får du fanget opp i sitt nett av raseri. Fordi du kan ikke gjenkjenne den andre personen &'; s sinne det for hva det er, kan du finne noen måte å håndtere det, bortsett fra å gjengjelde med ditt eget sinne eller løpe bort følelsen utilstrekkelig til situasjonen. Her &'; s et eksempel fra boken

Du og din ektefelle har middag hjemme hos noen veldig nære venner.. I løpet av de hors d &'; oeuvres, begynner de andre par til å ta potten skudd på hverandre. Etter den tid hovedretten er på bordet, vertskapet er til en fullverdig argument. Du og din ektefelle er svært ubehagelig, spesielt når du er invitert til å ta parti med den ene eller den andre. Du inhalerer måltidet og går så raskt som mulig. På vei hjem, spør du hverandre hvis du skulle ha gjort noe annet enn å løpe vekk. Kanskje du skulle ha sagt noe – men hva? Situasjonen har forlatt deg og din ektefelle følelse brukt og mangelfull.

Når en person ikke respekterer hverandre er det et sterkt ønske om gjengjeldelse. Folk er veldig kreativ med deres innsats for å “ få enda &"; og vil gjengjelde på måter hat gjøre det umulig for den fornærmende person kjempe tilbake. Her er et annet eksempel fra boken

En sen vår snøstorm hadde lukket Boston flyplassen; alle fly hadde blitt forsinket eller kansellert. En stor og veldig forverret forretnings toting en fold-over hengende dress bag, en svulmende koffert og dra en liten wheelie koffert bak ham trappet opp til billettkontorist og i en høy røst forlangte å vite når hans flight skulle gå av bakken . Billetten kontorist i sin fineste kundeservice måte smilte og tålmodig forklarte at alle flyginger ble midlertidig forsinket på grunn av snø, og så snart det ble ansett som trygge, vil de fly fortsette. Ikke være fornøyd med hennes reaksjon, hevet mannen hans tale flere desibel og utbrøt: “ grunn av din vanvittig frykt for litt snø, vil jeg savne min tilkobling. Jeg har en kritisk møte for å delta i Omaha, og det &'; s kommer til å være din skyld at jeg &'; m sent, missy &";!

« Men sir &" ;, hun svarte, “ Vi er bekymret for din sikkerhet og så snart flygeoperasjoner varsle oss, du &'; ll være på vei &"; Mannen ble deretter fornærmende med billetten kontorist, og kaller henne, blant annet, en svikefull idiot som ble forsinket flukten bare inntil hver passasjersetet var okkupert. Veldig søtt hun igjen forklarte at situasjonen var utenfor hennes kontroll, og så snart det var trygt for fly å gjenoppta, ville han være på vei.

Med en mektig hiv, lanserte mannen sin fold løpet dress bag på billett kontorist. Dette ble raskt etterfulgt av sin lille wheelie bag. Deretter kastet han sin billett på henne. Etter ducking ut av veien, gikk ekspeditøren med innsjekkingsprosessen. Mumler under hans pust, mannen deretter trampet på.

En ung kvinne var den neste i køen. Hun commiserated med kontorist. “ Han var så forferdelig for deg. En person som som kan ødelegge hele dagen, men her er du smilende og gjør jobben din akkurat som om ingenting hadde skjedd. Don &'; t du ønske du kunne ha smacked ham i ansiktet &"; “ Oh, har vi våre veier og " ;, svarte ekspeditøren med en gleeful smil. “ han &'; s kommer til Omaha men bagasjen kommer til Oahu &";.

Billetten ekspeditøren &'; s kundeservice opplæring hindret henne fra å snakke opp til denne svært uhøflig mann. Hun var villig til å se seg selv som mishandlet og hjelpeløs, så hun slo tilbake ved å sende kunden &'; s til feil destinasjon. Hvis tilkalt for å forklare sendt feil bagasjen hun kunne slough den av ved å forklare, “ Oh, my, jeg må ha gjort en feil. Vi var i en slik uro med været forsinkelser og kanselleringer og alle …. &Rdquo;

Når en person uttrykker sin harme ved å skape problemer for målet for sin fiendtlighet, oppførselen er merket passiv aggressiv. Problemet med denne type atferd, som denne situasjonen illustrerer, er at den andre parten sjelden får selve meldingen. Denne forretningsmann vil gå bort å tro at hans sendt feil bagasjen var bare en enkel feil gjort av flyselskapene &'; udugelig ansatte.

Utvilsomt den største fiendtlighet skapende situasjoner skje når du forklare for noen nær deg at visse ting er skjerpende deg. Du ber om deres hjelp til å rette opp situasjonen, og de bagatellisere eller ignorere dine veldig gyldig bekymringer. Her er et annet eksempel:

Chuck Howell beveget oss raskt i sin organisasjon. Hans ung og attraktiv kone, Laura, var en legendarisk god kokk. Av politiske grunner, ville Charles ofte invitere sin enkemann sjefen til å følge ham hjem for en gourmetmiddag. De første gangene, sjefen oppførte seg. Da Laura merke til at sjefen ville uhell friske opp mot henne. Flere ganger var hun klar over at han sto bak henne kikket ned blusen. Hun var blitt svært ubehagelig i hans nærvær. Laura forklarte situasjonen til sin mann og ba om at han ikke invitere sjefen til sine hjem igjen

Chuck. Tom er ufarlig. I &'; m sikker på at han gjorde &'; t bety noe av det. Han finner bare deg svært attraktive. Jeg tror du &'; re blir altfor sensitiv. Jeg ville hate nekte ham den gleden av en hjemmelaget middag bare fordi du finne hans oppførsel litt støtende. Dessuten har dine gode middager absolutt forbedret mine sjanser for opprykk

Laura. La meg få dette rett. Du vil ha meg til å ignorere det faktum at denne mannen, en gjest i mitt hjem, spise mat jeg forberedt, gjør meg ukomfortabel? Du vil ha meg til å tåle hans krenkende atferd slik at du kan smøre reklame hjul

Chuck: Se, Sweetheart, I &'; m bare gjør dette for oss. Sikkert du kan overse Tom &'; s ment dårlig oppførsel for et par timer en gang i måneden. Det kan bety mer penger for oss.

Selv om Laura fortsatte å presse på for noen flere invitasjoner til gamle Tom, mannen ignorerte hennes pleas. Tom ble invitert til en annen middag i påfølgende måned.

Nå Tom var en kjøtt og poteter slags fyr. Han var ikke glad i fisk eller kylling i noen form, og han mislikte de fleste grønnsaker. Så, for hans neste besøk, Laura fikset en kremet kylling gryte med mashed blomkål servert over hvit ris. Hun lånte selv hennes nabo &'; s vanlig hvit retter på for å tjene måltidet.

Tom nesten spydde da hun la sin middagstallerken før ham. Hva gjorde det verre var at Laura ga ham et stort smil og en urokkelig straight-in-the-øyeeplet utseende som hun spurte, “ Hvordan liker du min gryte &"; Tom følte seg tvunget til å spise den. Snart den eneste fargen på bordet var Tom &'; s grønn blekhet

Det var siste gang Tom akseptert en invitasjon til middag.. Når Chuck avhørt kona på hennes valg av entr é e, forklarte hun at kjøttet i butikken ikke hadde &'; t så friske og kyllingen ble tilbudt til en god handel. Deretter en kjølighet utviklet i forholdet mellom Chuck og hans sjef at Chuck ikke forsto.

Når du disrespect en annen person fordi du er sint, eller mener at din agenda er viktigere enn deres bekymringer, forventer passiv aggressiv oppførsel i retur. Det er en populær og effektiv strategi for å angripe og får selv uten faktisk å ta opp målet om en &'; s misnøye
.