*** Samarbeide Over Conflict

Mary Carol hadde en vanskelig avgjørelse å ta. Hennes Laget hadde et viktig og risikofylt systemoppgradering for å fullføre. Oppgraderingen absolutt nødvendig å skje over en helg. Planen var stramt og mange av lagets medlemmer følte at oppgraderingen skal skje i løpet av en kommende ferie helg. Dette vil gi dem ekstra tid i tilfelle oppgraderingen ikke gikk knirkefritt. Andre gruppemedlemmer hatet denne ideen og ble opprør mot ideen om å gi opp en helg pluss en mandag ferie.

Som senior prosjektleder, Mary Carol vil ta den endelige avgjørelsen. Før hun synte, bestemte hun seg for å samle teamet sammen. Hun trodde ikke at hun kunne få hele laget til å komme til enighet, men hun håper at ved å lytte til alle, ville det gjøre det enklere for alle når hun kunngjorde sin beslutning. Hun hadde ikke gjort en endelig avgjørelse ennå, hun ønsket å delta på møtet med et åpent sinn.

Møterommet var fylt med spenning. Hver " side &'; hadde mange grunner til hvorfor gjennomføringen bør eller ikke bør gjennomføres over helgen ferie. Diskusjonen skulle dårlig, før; en av teamet gjort dette utsagnet, “ Det er en skam å ta hele ferie helg, når den ekstra tiden vi trenger for å gi rom for spørsmål er bare ca fire timer og" Et annet gruppemedlem raskt enige. Medlemmer fra både " Sides &'; av konflikten veies igjen. Den faktiske ekstra tid som er nødvendig var omtrent fire timer. Et annet gruppemedlem spurte, “ Hvorfor kan &'; t vi starter oppgraderingen tidligere på fredag? Hvis vi kan få systemet tidligere, vi don &'; t trenger å jobbe inn mandag morgen &"; Alle var enige om at dette ville være den ideelle løsningen. Avdelingsleder for gruppen som brukte systemet var til stede, og erklærte at hun ville være mer enn fornøyd med å ha hennes team melde seg ut tidlig på fredag ​​ettermiddag for å støtte oppgraderingen. Dette gjorde henne livet enklere også; etter alt det var hennes team kan ha hatt for å gi opp mandag ferie for å bekrefte at oppgraderingen hadde vært vellykket.

Enten Mary Carol visste det eller ikke, ble hun med samarbeidende tilnærming til konfliktløsning. Samarbeide er en utmerket måte å bruke når du ønsker å finne en tilnærming som tilfredsstiller de bekymringene til begge parter. Samarbeide innebærer å arbeide sammen for å forstå hverandre &'; s behov og perspektiver slik at vi sammen kan finne kreative løsninger. Og det er akkurat hva Mary Carol &'; s team gjorde; sammen fant de en kreativ løsning på deres dilemma. Ved å samarbeide teamet jobbet gjennom vanskelige følelser som begynte å danne over hvem som hadde rett om når gjennomføringen skal skje, og alle ble forpliktet til det nye opplegget.

Sluttresultatet ble en vellykket gjennomføring og et sterkere lag ..