Hjelpe vanskelige personer se et bedre Way

I dag er en forferdelig argument skjedde i gangen utenfor kontoret mitt. Det begynte da en av mine kolleger ble rasende på sjefen min for ikke å varsle ham straks at et morgenmøte hadde blitt kansellert. Det var en veldig smertefull ting å ha overhørt. Han var roping og banne, og ikke engang pause for å lytte mens hun prøvde å forklare sin side av historien. Det gjorde meg sint at han overfalt henne på en slik ond måte på noe så tilsynelatende trivielt, og også veldig irritert at jeg måtte høre hele greia. Sjefen min &'; s sekretær ble også involvert, forteller denne fyren hvor frekk og nedlatende han var, og at han skyldte henne en unnskyldning. Jeg satt ved pulten min for en stund etterpå, vurderer hele greia — sinne, den forsvar, uvilje til å lytte, og hvor mye smerte fyren var årsaken sjefen min, alle innen hørevidde, og i realiteten selv også.

jeg til slutt bestemte meg for at jeg ønsket å gå ned i hallen og snakke med denne fyren om hans utbrudd. Det gjorde &'; t synes riktig å bare la det passere uten å la ham vite at det han gjorde wasn &'; t greit. Det jeg ville si var i utgangspunktet, “ Du burde virkelig gå til en anger management klasse, og lære å oppføre deg på en profesjonell måte &" ;, men jeg bestemte meg for det ville bare nok bare provosere en krangel mellom ham og meg, og ikke gjøre noe for å hindre ytterligere hendelser. Jeg vurderte hans perspektiv. Jeg har vært sint mange ganger, og jeg vet hvordan det føles. Jeg vil også gjette at fordi han &'; s ikke den type person som har en tendens til å gi andre mennesker den fordelen av tvil når ting går galt, har han sannsynligvis mye usikkerhet.

Etter noen trodde, fikk jeg snakke med ham om saken, selv om det gjorde meg nervøs for å gjøre det. Jeg forklarte ham at det finnes måter for ham å uttrykke sine følelser som vil skape mulighet for andre å svare på en sympatisk og omsorgsfull måte. Men hadde han vært å uttrykke sine følelser på en måte som egget forsvar og konflikt, og jeg sa jeg gjorde &'; t tror det var å få ham slags respons han virkelig ønsket. Jeg fortalte ham at hvis han lærte å håndtere sin vrede på en bedre måte, han kunne få en større atmosfære av medfølelse og forståelse i sine relasjoner med andre.

Han syntes å betrakte meg noe mistenkelig. Han fortalte rolig meg litt mer av ryggen historien, det vil si de problemene han hadde pådratt seg som et resultat av å ikke vite om møtet kanselleringen. Jeg fortalte ham at fordi han nå fortelle sin historie i et rolig og rasjonell måte, jeg kunne sympatisere med sine vanskeligheter. Jeg sa at jeg trodde sjefen min ville ha vært sympatisk og unnskyldende også, hvis han bare hadde knyttet sin historie på den måten, snarere enn av å miste hodet. Han prøvde å avlede samtalen i å få meg til å være enige om at han var på rett, og min sjef burde ha varslet ham om kanselleringen mer omgående. Jeg fortalte ham at jeg kunne være enig at hans klage var legitimt, men poenget mitt var at han hadde valget mellom å uttrykke sine følelser på en måte som sannsynligvis vil få en medfølende respons, eller på en måte som sannsynligvis vil resultere i forsvar og konflikt, og at valget var hans å gjøre. Så takket han meg og jeg dro.

Denne artikkelen vises også på bloggen min, den nysgjerrige Farer ved Being Human, på. curious-hazards.blogspot.com