Presentasjon Skills Training: Hvordan håndtere Vanskelig Questions

Hva &'; s den tøffeste delen av virksomheten presentere til viktige kunder og prospekter? Hvordan håndtere vanskelige spørsmål med likevekt. Nysgjerrig hvordan proffene gjør det ser så lett og naturlig? Finn ut hvordan du kan håndtere spørsmål beskutt med komplett letthet.

Med flere og flere fageksperter presentere direkte til kunder og prospekter, svare på spørsmål på stedet er et stadig viktigere tema. I min presentasjon ferdigheter trening, er dette konsekvent nummer 1 område av bekymring.

Hvorfor håndterer spørsmål slik et hett tema?

Mange fagfolk liker å redusere risiko og kontrollere utfallet av deres arbeidsmiljø. Når møtt med uventede, ubehagelig eller vanskelig spørsmål, det &'; s lett å føle på stedet.

Likevel, vi &'; ve alle sett foredragsholdere og fagfolk som synes å håndtere spørsmål med letthet og likevekt. Hva vet de at vi don &'; t Anmeldelser

Hvis du &';?. Re følelsen lei formler, lei av å føle forvirret, og klar for en løsning på spørsmålet problem, les videre

1. Forutse The Worst
Hva er spørsmål du dypt håper ingen vil noen gang spørre? ? Hva er de mørke hullene i fakta
Hva er de vanskeligste delene i selskapet historie
Hva er de manglende koblinger i virksomheten din historie

forutse disse spørsmålene, og det &';? S enklere å jobbe på dine svar – før du går inn i rommet.

2. Samarbeid og Utvid
Når du ser på alle de skumle spørsmål, don &'; t prøve å komme opp med alle av dem i isolasjon. Spør jevnaldrende. Spør folk fra et selskap som har mer erfaring presentere. Intervju kolleger for å finne ut hvilke spørsmål de har mottatt i det siste.

Se til kolleger utenfor arbeidsmiljøet. Mens temaene er forskjellige, vanskelige spørsmål har en viss felles. Du &'; ll være bedre forberedt når du får en lignende kastet din vei

3.. Brainstorm Solutions
Arbeid med laget ditt til brainstorming svar. Igjen, hvis du &'; re følelsen fast, er den raskeste måten å legge flytende til idédugnad. Andre folk på laget ditt vil se svarene og finne løsninger med et friskt perspektiv.

4. Se flere alternativer
Spør en profesjonell presentasjon coach for å hjelpe deg legge til de spørsmålene du &'; re kompilering. De er sannsynlig å legge merke til områder som du kan være ubevisst å unngå. Presentasjonen Treneren har også personlig erfaring i å komme opp med spørsmål, og svarer på vanskelige spørsmål på stedet.

5. Forenkle dine svar
Når du &'; re forbereder dine svar på potensielle spørsmål, holde det enkelt. Det hjelper på to måter. Først vil du huske svaret! Sekund, vil publikum enkelt følge svaret ditt.

6. Praksis, praksis, praksis
praksis snakker svarene. Si hver og en, conversationally. Juster ordene til du er komfortabel og trygg.

Så, øve, øve og øve litt mer. Øver alene. Øve med en likemann. Svar på spørsmål, arbeider under rask brann, med presentasjonen coach. Jo mer du øver realistisk hastighet og real-world innhold, jo bedre du &'; ll føler når ditt store øyeblikket kommer

7.. Spill og gjennomgang
Spill svarene foran et videokamera. Ja, det &'; s sparker trykket opp et hakk. Ikke mange er veldig fornøyde med hvordan de ser på video.

Men gleden av å føle trygg langt oppveier smerten av å se deg selv på kameraet. Spill inn svar på spørsmålene. Deretter se dine treningsrunder med presentasjonen coach. Få oppriktige og ærlige tilbakemeldinger fra treneren din.

Be henne eller ham til å hjelpe deg med å svare mer naturlig, autentisk og profesjonelt. Fokusere på å bruke dine unike styrker for å bygge tillit og likevekt for utfordrende spørsmål økter.

Interessert i å presentere som en proff? Ved å følge disse 7 enkle trinn, du &'; ll forvandle dine ferdigheter og håndtere vanskelige spørsmål med fullstendig likevekt
.