Too Many Sheep

Jeg har nylig besøkt en organisasjon som lider av det jeg kaller “ altfor mange sauer &" ;. Min første eksponering for denne organisasjonen av finansielle planleggere var på et seminar presentere sine tjenester til potensielle kunder. Seminaret ble innledet med en kort introduksjon av en av representantene, og deretter kontorsjef satte å levere resten av materialet om selskapet og det &'; s tjenester. Det virket noe uvanlig for meg at løven &'; s andel av materialet ble presentert av én person, gitt at det var flere ganske erfarne personer i rommet, og det var mye materiale å presentere. Jeg følte at det ville ha vært mer interessant hvis det hadde vært en rekke foredragsholdere.

jeg ikke gi denne situasjonen mer tanke før jeg besøkte sine kontorer en uke senere. I denne andre møte min finansiell planlegger initiert vår diskusjon; men svært raskt kalt kontorsjef inn i rommet for å levere en 45 minutters presentasjon på detaljene i sine tjenestetilbud. Igjen, det virket merkelig for meg at min representant, som hadde jobbet i det kontoret for et par år, hadde slått presentasjonen over til hans manager. Ved avslutningen av presentasjonen kontorsjef åpnet opp for meg. Hun uttrykte frustrasjon over at hun var den eneste personen på kontoret som var ansvarlig. Hun fortsatte med å si at hun synes det er vanskelig å ta seg av hennes klienter fordi hun måtte hjelpe alle de andre representanter med sitt arbeid

Når jeg ser en situasjon som dette jeg kan og'. T hjelp, men lurer på hvordan det skjedde. Har kontorsjef arvet en gruppe svake individer som ikke har muligheten til å ta ansvar for aspekter ved å drive virksomhet, eller er denne situasjonen forårsaket av en svikt i ledelse på den delen av kontoret manager? Det kan være at de ansatte er svak, noe som resulterer i behov for kontorsjef følelsen av at hun ikke kan delegere til dem, men problemet er mer med hennes lederskap. De fleste synes det er lett å falle inn bak en sterk individuell og la det enkelte gjøre alt arbeidet, spesielt hvis de tror de kan lykkes uten den ekstra byrden av administrative oppgaver. Folk som oppfører seg på denne måten opptrer som sauer. Det er ansvaret til kontorsjef, leder, å delegere ansvar; og for å hjelpe de andre på kontoret utvikle sine ferdigheter. Ved å fortsette å ta ansvar for alt arbeidet, er sjefen ikke bare skade seg selv, hun er også sårer organisasjonen og gjør en bjørnetjeneste til de andre folk på kontoret. Så lenge hun tar det hele på seg selv, vil alt ut til å virke helt til den dagen hun ikke er tilgjengelig, så hjulene begynner å falle av. Hva skjer med sauene når hyrden ikke dukker opp på jobb?

En av de viktigste rollene til en leder er å skape flere ledere. Det er leder &'; s ansvar å utdanne og styrke sine ansatte. Inntil en leder innser at dette er deres jobb som leder, vil virksomheten stagnere. I dette tilfellet vil manageren fortsette å over-byrden selv med alt involvert i å kjøre på kontoret, og representantene vil fortsette å lene seg på henne. Til syvende og sist sjefen vil få brent ut og de mer ambisiøse representanter vil gå videre til jobber som er mer utfordrende og mer givende.

Det er mange faktorer som bidrar til denne typen problem, en av de mer åpenbare er tillit. Situasjoner som dette resultatet fra lederen ikke stole hennes ansatte nok til å la dem ta på seg mer ansvar. Kanskje hun frykter fiasko, og mener det vil koste henne jobben hvis noe går galt. Kanskje hun ikke &'; t har tillit i evnen til hennes ansatte til å ta ansvar. Uten tillit kan det ikke være noen tillit. Hva hun doesn &'; t vet er at hvis hun ikke stoler på hennes folk, vil de finne det vanskelig å stole på henne. Organisasjoner som lider av dette problemet vil slite, og vil mislykkes. Dessverre ingenting vil endre seg til en katastrofe inntreffer, så er det for sent.

Hvordan kan en leder løse et problem som dette før det blir for sent?

1. Start med å utdanne og myndiggjøre hennes ansatte.
To. Gi de ansatte muligheter til å mislykkes trygt.
Tre. Vis den ansatte at hun har tillit til dem.
4. Behandler ansatte som er ansvarlige /stand fagfolk, ikke saue

“. Lederskap er å få folk til å gjøre hva de don &'; t ønsker å gjøre, for å oppnå det de ønsker å oppnå &"; – . Tom Landry