Forfølge Best Practices

Inertia kan være en mektig kraft. Ofte i næringslivet, beslutningen om ikke å handle og til å feste med de samme praksis er det enkleste å gjøre. Men den enkle stikker med det samme shouldn &'; t tillate salgssjefer til å akseptere status quo. Maksimere ROI og finne beste praksis er ikke den type mål som et salgsteam kan forvente å nå uten å bevege deg ut og aggressivt forfølge dem. For å finne den mest effektive måten å forfølge fører og reagere på kundeservice, selskapene må hele tiden stille spørsmål ved deres praksis, alltid oppsøke bedre metoder, og omfavne bruk til programvaresystemer og ny teknologi som bidrar til å identifisere sin praksis. Anmeldelser Arten av virksomheten er i rask endring, og noen står fortsatt kan forvente å stå bak. Dette gjelder særlig for kunderelasjoner og salg. Mange salgssjefer aren &'; t komfortabel med måten forholdet til sine kunder har utviklet seg de siste ti årene. Mer enn noen gang, kunder har mer kontroll over innholdet i forholdet, og mange salgssjefer haven &'; t vært i stand til å tilpasse seg hva det betyr. Imidlertid er passivitet en enkel måte å la konkurrenter strek forbi deg, og få mest mulig ut av markedsføringen innebærer handling. I mange tilfeller er det feil å ignorere nye teknologier og ikke snu mot nye systemer og programvare som kan effektivisere måten du håndtere kunder. Stodgy salgssjefer vil insistere på å se umiddelbare resultater i ROI og vant &'; t venture i en ny teknologi som Social CRM eller en Lead Management System inntil bevisene er overveldende. Verre eventuelle feil som involverer disse nye teknologiene, uansett hvor beskjeden, vil drivstoff ønsket om å holde seg borte fra eventuelle nye metoder som kan anvendes i jakten på beste praksis. Hva &'; s mangler fra disse argumentene er realisering at beste praksis blir oppdaget ikke ved å vente til det &'; s sikker ting, men å utforske og testing for å stadig ligge i forkant av kurven. Enhver leder villig til å vente til en teknologi er så vellykket at det &'; s no brainer kan nok regne med å være en av de siste i bransjen til å vedta det. LMS og CRM er begge gode systemer som kan ikke bare automatisere salgsprosessen og øke effektiviteten, men er designet for å spille inn alle relevante data og beregninger for å stadig oppsøke flere måter å forbedre.
Annen måte at konservative ledere kan holde seg fra å finne beste praksis er gjennom ideen om at det &'; s best å vente til den aktuelle teknologien utvikler seg. Igjen, dette er en oppskrift på fiasko som gjør at konkurrentene å gå forbi deg med letthet. Med den hastigheten som kunderelasjoner er i utvikling, kan vente på å ta handlingen være dødelig. For å kapitalisere på en ny trend eller få en etappe opp på konkurransen, det &'; s viktig at selskapet være i bruk beste praksis før det &'; s klart for alle at det &'; s hva de er. De mest vellykkede ledere, til slutt, er de som er opportunistisk og aggressive nok til å ligge i forkant av trendene, og være den som utvikler ny praksis i stedet for bare å kopiere sine konkurrenter
I det hele tatt, det &';. Sa enkle faktum som beste praksis og maksimal avkastning er den slags ting som kan &'; t være ventet på. Beste praksis er ikke til å komme til deg, det &'; s opp til de kloke manager for å oppsøke dem og gripe dem når anledningen byr seg
.