Bygg ditt bilde i China

Kinas media er booming skape muligheter for markedsføring-savvy bedrifter. Men mange bedrifter har liten forståelse for hvordan du kan utnytte kraften i media i verdens mest folkerike land. Administrerende direktør i 8M Media & Kommunikasjon Thomas Murrell deler 10 Suksess tips for bedrifter som ønsker å forbedre sin merkevare, image og omdømme i Kina.

1. Forstå kulturelle forskjeller. Være følsom for lokalsamfunn og forstå de komplekse og varierte strukturer i kinesiske medier. De er ikke ensartet og ofte styrt på en lokal, regionalt og nasjonalt nivå. Jeg vil aldri glemme den kulturelle sjokk av å se en væpnet rød-vakt stående på en eske utenfor et TV-studio i Guangzhou ber om min offisielle ID. Forbedre kulturell kompetanse ved å forstå kulturen og historien til de som du gjør forretninger med. Respekter disse forskjellene og ikke pålegge dine egne verdier og amp; oppfatninger om hvordan de lokale mediene skal behandle deg.

2. Bruk en lokal talsmann. Avhengig av nyhetsverdi av historien, vil du ha en bedre sjanse til å få mediedekning jo mer kinesisk du gjør ditt budskap. Ved hjelp av en lokal talsmann vil gi deg større troverdighet. For eksempel i PR-kampanjer for Nokia og IBM i Kina, bruker de lokale Formenn som er kinesisk fordi de er godt respektert og har dype kinesiske røtter.

3. Kjenn ditt synspunkt forskjell - hva du kan gjøre i din egen bakgård du også har å gjøre i nye markeder. Finn ut hva som gjør deg eller tjenesten eller produktet unikt i markedet? Hvordan vil det skille seg ut fra konkurrentene. I de siste kulturelle forskjeller har blitt brukt som en unnskyldning for tvilsomme praksis ikke akseptabelt hjem. Dette har endret seg.

4. Avklare dine kommunikasjon mål? Hva ønsker du å oppnå? Å informere eller underholde? Å gi informasjon? Å bygge en profil? Å påvirke opinionen? Personlig markedsføring? Markedsføring eller lansere et nytt produkt eller tjeneste? Hvordan vil kulturelt mangfold og ulike nyhetsverdier påvirke dette? Nyhetsverdier varierer i Kina. Ofte spørsmål vil bli rapportert en eller to dager senere, og ikke med det haster eller aktualiteten av vestlige medier.

5. Definere målgruppen? Hvem er målgruppen? Allmennheten? Kunder? Konkurrenter? Leverandører? Hvilken alder de er, hva utdanningsnivå, hvilke holdninger og verdier, geografisk plassering, hvordan de lokale kinesiske medier bruker? Hvor troverdig er media målgruppen bruker? Betyr det fortsatt har troverdighet, selv om det er kontrollert? Mediene utvikler seg og blir mer respektert.

6. Identifisere de beste kommunikasjonskanaler. Hva er den beste måten å nå målgruppen? TV, radio, Internett, aviser - lokalt eller nasjonalt? Gjør leksene dine om hvordan nyheter er strukturert og samlet. Forske hvem som rapporterer om hva. Finn ut nyansene. TV har høyest penetrasjon, mens Internett vokser blant yngre kinesisk.

7. Hva er din viktigste budskapet? Mediene blir mer konkurransedyktig og markedsdrevet. De trenger lesere og seere til å bli levedyktig i den nye økonomien. Hvordan kan du gjøre budskapet tiltalende og nyhetsverdi? Destillere hva du vil si i tre viktige poeng. Sjekk alltid oversettelser av medier. Ha dem omregnes tilbake til engelsk for å sjekke for nøyaktighet.

8. Bygg din sak? Når du bygger ditt tilfelle se etter Kina vinkel. Hvilke funksjoner, fordeler og fordelene ved meldingen for kinesiske målene? Hvilke bevis og bevis har dere som er sett på som troverdig og uavhengig innenfor deres kulturelle trossystem?

9. Hva er Kina kroken? Hva vil gjøre budskapet eller pressemelding skiller seg ut fra resten, og appellerer til verdiene av kinesiske journalister. Du er ikke lykkes i Kina til det lokale markedet forteller deg. Å gi penger til kinesiske journalister er ikke lenger akseptabelt. Bruk mer juridiske og etiske insentiver som gir transport, lunsj eller en gave eller suvenir element.

10. Utvikle langsiktige relasjoner med media. Besøke og møte journalister ansikt til ansikt. Nettverk, bli kjent med dem og involvere dem i historien. Det er nå et fokus på den interaktive merkeopplevelsen. For eksempel i en fersk mobiltelefon kampanje lokale journalister var involvert i etterfølgende produktet før lansering. De ble spurt om deres tilbakemeldinger og engasjert proaktivt i sin utvikling gi dem eierskap til produktet og påfølgende historie. Relasjoner og personlige forbindelser, eller guanxi er svært viktig i Kina og spesielt så i pleie gode mediekontakter
.