Hvordan Ekstraordinær Vision kan Bring You More Customers

Det er en fabelaktig badestamp detaljhandel og servicevirksomhet i sørvest Montana, positivt heter Mountain Hot Tub. Det var under en av våre månedlige gruppemøter at de offisielt erklært sin visjon ... de skulle bli kjent som "The Hot Tub Capital of the World".

Så snart visjonen ble proklamert, energien i rommet Sky-rakett!

Ansatte begynte å snakke ivrig om hvordan det ville se ut til å være "The Hot Tub Capital of the World. "

En ansatt bemerket," Vi vil ha en lojal samfunnet og følge av varme knoller! " En annen uttalte: "For hver boligområde, mer enn 50% av beboerne ville eier badestamper!"

deling fortsatte ... "Jeg vil eie en fiskehytte over Gallatin River!" Etterfulgt av "Vi vil betjene alle merker av badestamper!" Innspill og ideer var fantastisk.

1Weeks senere fikk de en telefon. Det var en forespørsel om å reparere en annen hot tub merke.

Tjenesten tech kjørte ut til spa eierens hjem.

Etter nøye inspeksjon badestamp han sa: "Jeg hater å fortelle deg dette , men i utgangspunktet det kommer til å koste deg omtrent like mye å reparere denne badestampen som det vil koste deg å kjøpe en ny. Jeg vil virkelig oppfordre deg til å komme inn i butikken og snakke med en av våre selgere gutta å se hva han kan gjøre for deg. "

Noen dager senere kunden besøkte butikken og oppsøkte den anbefalte salg person.

De begynte med å utforske gjennom de brukte badestamper. Selgeren som deretter begynte å vise kunden den nye badestamper for å sammenligne slep. I løpet av denne tiden var de to mennene dypt i samtalen.

I mellomtiden, en annen kunde gikk inn for å kjøpe noen kjemikalier for sin badestamp. Etter kjøpte han sine kjemikalier spurte han kasserer, "Er denne personen tenker på å kjøpe en badestamp?» Hun rådet ham at han faktisk gjør at hensynet.

Mannen snudde seg og ventet tålmodig, alt mens du holder en tung armload av kjemikalier; Han ønsket å snakke med kunden som vurderer å kjøpe en ny spa.

Når det var en pause i samtalen han presenterte seg og sa: «Du bør kjøpe et spa fra disse gutta. De vil ta godt vare på ! dere De har utrolig kundeservice og disse spas er UTROLIG Jeg kan ikke si nok om disse gutta eller deres badestamper,! de har vært bare fantastisk "

Unødvendig å si, kunden har kjøpt en splitter ny badestamp fra Mountain Hot Tub.

Dette er den type hendelser som skjer når du erklærer og forplikte seg til en visjon som trekker deg fremover. Det bringer om en uforutsett serie av hendelser som du aldri kunne ha orkestrert, som kunder venter tålmodig med en armload av tunge kjemikalier for å uttrykke sin dype takknemlighet
.