Performance Management - Virkningen av å ikke ta issues

I en tidligere artikkel oppføring (Performance Management – Ledere må være rollemodeller) Jeg diskuterte betydningen og viktigheten av administrerende ytelse i et lag eller organisasjon, og spesielt, ser på rollen som leder eller manager i å gjøre det. Men hva er konsekvensene av å ikke ta opp ytelsesproblemer som oppstår, hvordan kan dette mangel på handling innvirkning på de andre gruppemedlemmene eller enkeltpersoner rundt dem? Hvordan kan det begynne å påvirke på laget, selskapet, kundene for eksempel? Her er noen ideer til å vurdere;

Impact på laget Medlemsanmeldelser

• De vant &'; t vet at det er et problem
• De vant &'; t vet effekten det er å ha på de rundt dem
• De vil derfor gjøre noen anstrengelser for å løse problemet
• De vant &'; t har noen anelse om hva de må gjøre for å forbedre
• De er sannsynlig å føle at disse standarder er akseptabelt

Impact på laget Leader – de sannsynligvis vil bli sett på som;

• Å være svak
• Å være et fattig teamleder
• Ikke behandle folk rettferdig eller konsekvent
• Miste respekt for sine gruppe, kolleger og kollega
• Ikke å ha tilstrekkelig kontroll over ytelsen ansatte
• Ikke å ha potensial for fremtidig utvikling fordi de don &'; t takle folk problemer effektivt
• Ha lave standarder

Impact på laget

• Økende demotivation – særlig jo lenger det &'; s venstre un-adressert
• Et tap av forpliktelse til teamet seg selv og til å nå sine mål
• En økning i sladre
• Tap av respekt for teamleder
• Økt spenning i teamet
• Økt turnover i laget
• En reduksjon i standarder
• Reduksjon i ytelse generelle
• Andre prøver det samme (Hva &'; s bra for man er god for en annen … ..)

innvirkning på selskapets

• Dårligere standarder
• Økning i sykefraværet
• Moral kan bli negativt påvirket
• Potentialy høyere turn – fører til økte rekrutteringskostnader
• Kunne påvirke kundeservice eller klient oppfatninger av selskapet

Performance Management er et viktig ansvar for ledelse og lederstillinger, sørg for at du tar opp problemene så snart som mulig.

Så hva handlinger kan du ta

• Adresse ytelsesproblemer raskt
• Don &'; t vente på en formell medarbeider session (spesielt hvis det er ikke til slutten av året!)
&Bull; Alltid gi rask tilbakemelding – holde det konstruktive og involvere den enkelte på måter å forbedre sine prestasjoner for å få kjøpe seg
• Don &'; t la folk lurer på hvordan de &'; re gjør; fortelle dem
• Don &'; t tror at folk vet hvordan de &'; re gjør. Fortelle dem
• Don &'; t anta med å si noe som ingen andre vil legge merke til, eller det vil sortere seg selv – den vant &'; t! Ta det nå
• Holde jevnlig kontakt med hver person som fungerer for deg, jevnlige tilbakemeldinger, veiledning og coaching rundt ytelse vil betale utbytte for alle.

Kan du tenke på noen andre konsekvenser eller handlinger som du vil legge til de ovenfor? Dine kommentarer og synspunkter ville være mest Velkommen  .;