Troverdighet: A Critical Foundation of Leadership

“ Hvis du ikke' t tror på messenger, du vant &'; t tror budskapet &";. – Jim Kouzes, medforfatter av Troverdighet: Hvordan ledere Gain og mister den, hvorfor folk etterspørselen Det

Når folk tillit og tro på deg som leder, de &'; ll følge deg langt og uten mye spørsmålet. Men uten troverdighet, at kritisk fundament av ledelse, møter du en oppoverbakke kamp, ​​fordi du &'; ll har ekstra belastning for å prøve å trekke folk sammen med deg. Og om du &'; re den trekke eller den som blir trukket, ganske snart du &'; re både slitne og klar til å gi opp

Troverdighet står på flere ben: kompetanse, pålitelighet og integritet
Kompetanse er en objektiv dom, bestemmes av slike ting som din påloggingsinformasjon, din rang i selskapet og dine tidligere prestasjoner.

Troverdighet er en subjektiv vurdering, dannet over tid fra en person &'; s erfaring i samspill med deg. Vil du gjøre det du sier du &'; re kommer til å gjøre? Vet du hva du sier du vet? Hvordan føles det å jobbe for deg?

Integritet er en annen subjektiv vurdering, dannet over tid fra en person &'; s observasjoner av deg. Du går trenger din snakke, eller har du si en ting og gjøre noe annet? Er du ærlig? Har du innrømme og ta ansvar for dine feil?

Du tror kanskje du har en ganske god følelse av din troverdighet blant gruppemedlemmene, men hva er de egentlig tenker?

En av de beste måtene å virkelig vite hvordan folk opplever, observere og bedømme deg som leder er å gjennomføre en 360-graders vurdering. Oppkalt etter den 360 grader av en sirkel, denne typen vurdering måler resultatene fra perspektivet til alle du jobber med, blant annet rapporterer direkte.

Det krever mot å gå inn i denne prosessen. Du liker kanskje ikke alt du hører, og det kan fremheve noen ting som skal skiftes. Og det &'; s nøyaktig hvorfor bringe troverdighet problemer til overflaten er en så viktig sak

På den annen side, kan du gjøre nesten alt rett, men din troverdighet i øynene av gruppemedlemmene er fortsatt ikke. der den trenger å være. Den mest sannsynlige årsaken er at de skjønner &'; t se hva du &';. Re gjør

I dette tilfellet, det &'; s tid til å bli mer synlige i organisasjonen. Slå på kontoret til en gullfiskbolle og avsløre hva &'; s pågått bak lukkede dører. Deretter får mer involvert og klar over hva alle andre jobber med. Praksis “ ledelse ved å gå rundt, &"; den vellykkede Hewlett-Packard strategi som Tom Peters og Bob Waterman popularisert i sin bok, In Search of Excellence. Lærdommer fra Amerika &'; s mest veldrevne selskaper

en 360-graders Vurderingen vil avsløre hvor troverdig du er i øynene til laget ditt. Så du &'; ll har mulighet til å forbedre den vurderingen. Det &'; s ikke nok å ha kompetanse og legitimasjon. Gruppemedlemmene må observere og oppleve din troverdighet og integritet for seg selv. Så åpne opp kontordøra oftere, og komme seg ut og samhandle med mennesker mer. Vis dem du &'; re noen de kan tro på
.