Strategisk planlegging og effektbasert tenkning: del 1

Som navnet tilsier, effektbasert tenkning (EBT) er en tilnærming til strategisk planlegging og beslutningsprosesser hvor virkningene av konkrete handlinger vurderes, ikke i en snevert definert og tid -Begrenset måte, men gjennom et perspektiv som er følsomme for vidtfavnende og varige virkninger. Effektbasert tenkning er det motsatte av nærsynthet eller nærsynthet.

Dessverre, har vi muligheten til å tenke på effektene, men vi ofte ikke. I vår raske personlige og arbeids liv har vi en tendens til å tenke mer om dagens problemer snarere enn morgendagens. Strategiske planlegging mål bli skjøvet tilbake lenger og lenger for å imøtekomme de umiddelbare bekymringer. Moderne organisasjoner har en tendens til å forverre våre naturlig nærsynt tendenser ved å planlegge i små utøvende team og passerer ned avgrensede formål og mål med liten tilknytning til overordnede mål. Ironisk nok, gnister smal strategisk planlegging vår naturlige kapasitet for effektbasert tenkning. I kjølvannet av noen mislykkede bedriftens plan, vannet kjøligere samtaler buzz med effektbasert kritikk som "Ikke de innser at skulle skje?" eller "Jeg så at kommer en mil unna."

Til en viss grad er vi alle effekter-baserte tenkere. Hvis du noen gang sagt til deg selv: "Jeg kommer ikke til å holde opp for å se resten av dette spillet fordi jeg ikke får nok søvn, og jeg har en travel dag i morgen." Eller, hvis du valgte å melde deg på gradsstudier for å få en MBA slik at du ville ha bedre karrieremuligheter, så er du sikkert tenker på effekter. I denne forstand er effektbasert tenkning en grunnleggende menneskelig egenskap i våre strategiske planleggingsprosesser. Vi ser noen fremtid eller noen mål, eller vi analysere noen sett med valg eller handlinger, og vi tenker fremover gjennom en kjede av årsak og virkning å ta beslutninger. Tenker effekter er en del av vår natur som mennesker.

Men noen enkeltpersoner eller organisasjoner utnytte effektbasert tenkning systemisk. En slik organisert, prosessorientert tilnærming er hva vi mener med effektbasert tenkning. Vi delvis definere effektbasert tenkning som strategisk planlegging og beslutningsprosesser rettet til å forme en organisasjon bilde av fremtiden
. Dette er bare en delvis definisjon fordi vi må i tillegg vurdere hva vi vet om komplekse systemer - at de er iboende uforutsigbare og under rask, selv destruktiv endring. Videre kan handlinger produsere uforutsigbare effekter og utilsiktede konsekvenser innenfor komplekse systemer - selv med en omfattende strategisk planlegging initiativ. I kompleksitet, vil årsak og virkning sekvens alltid ha en viss grad av tvetydighet. Dessverre, vi stuck med det faktum at ingen person eller gruppe av mennesker har helt pålitelige prediktive evner om komplekse systemer. Vi vet også at innen komplekse systemer, kan liggende årsakene til effekter være uklar. Så selv med fordel for etterpåklokskap, vi kan ikke vite nøyaktig hva krefter er i sving for å gi en gitt effekt. Derfor må vi alltid være årvåken om hva som skjer rundt oss. Vi må også kontinuerlig vurdere årsak og virkning i våre interne og eksterne systemer. Effekter basert tenkning handler om mer enn bare strategisk planlegging av mentalt projisere gjennom en rekke årsaker og virkninger. Det handler også om å vurdere effektiviteten og nøyaktigheten av våre prediktiv planlegging. For virkelig å tenke på en effektbasert måte krever at vi skal tenke syklisk fremfor lineært.

For å være mer nøyaktig, kan effektbasert tenkning defineres som et kontinuum av strategisk planlegging og vurdere effektiviteten av handlinger rettet mot å forme en organisasjon samlede mål og målsettinger
. Med andre ord er det "hvordan skal vi få det vi vil og hvordan vi vet at vi gjør de riktige valgene for å få det". Og det virker ganske enkel og grei hvis det ikke var for denne irriterende problem innenfor de fleste organisasjoner som er kjent som «henrettelse».

Organisasjoner lage planer som spenner løpet av årene. De kaller disse planene "strategier." Men ledere i organisasjoner sliter med å koordinere eller organisere gjennomføringen av disse strategiene og utnytte effektbasert tenkning. En av de mange grunnene til dette er at strategisk planlegging er ofte ikke godt koblet til de operasjonelle planer, eller hva militære planleggerne kaller "taktiske planer." Den strategiske planen ofte spenner over en periode på flere år mens de taktiske planer kan bare strekke seg over en periode på dager, uker eller en måned. Det er en manglende strategisk planlegging tier for å bygge bro over dette gapet - en som strekker seg over flere måneder til flere år gap. Uten effektbasert tenkning, planene vi utfører på daglig basis er vanskelig å koble til den overordnede strategien som spenner over et år eller mer. I så tilfelle så, hvordan kan du måle din fremgang til støtte for strategien? Og, enda viktigere i dette raskt skiftende komplekse verden, hvordan vet vi at vår strategi er fortsatt et levedyktig en? Komplekse fenomener skjule vår evne til å avgjøre om våre valgte selvfølgelig er riktig. Så, hva gjør vi? Har vi bare holde plugging sammen i måneder eller år før det blir smertelig åpenbart at vår strategi er ineffektiv eller må justeres, og da
ansette effektbasert tenkning?

I 2010 produserte IBM en rapport om strategisk planlegging kalles Utnytte Complexity
. Denne rapporten tydelig beskrevet utfordringene med å operere i en svært kompleks verden, det de kaller en "global system av systemer." I sine konklusjoner, det gjorde flere anbefalinger, som alle er enig med de grunnleggende forutsetningene som ligger i feilfri kjøring. Men en spesielt taler direkte til effektbasert tenkning. Rapporten instruerer leseren til: " Course riktig etter behov Juster noen klare mål med mål å identifisere suksess mønstre, deretter regelmessig spore resultater som en del av en kontinuerlig feedback loop Endre handlinger basert på hva som er lært
.. (1). "

Effects basert tenkning handler om å innse at den strategiske planleggingen kjørende kontinuum må kontinuerlig revideres for å holde tritt med endring. Det kan bare gjøre dette ved stadig å vurdere effekten av tiltak og de ukontrollerbare endringene som skjer i markedet eller ytre miljø.

For å forstå hvordan man skal implementere effektbasert tenkning inn vår planlegging krever en dypere forståelse av effekter og hvordan de er spredd over hele komplekse systemer. Vi trenger også prosesser for å hjelpe oss til å tenke mer tydelig når det gjelder effekter. For å nå dette målet, vil en påfølgende serie artikler utforske effektbasert tenkning og hvordan det påvirker strategisk planlegging. Gjennom at serien vil vi utforske et tredelt modell for effektbasert tenkning. Vi vil også utforske line-of-sight justering, et konsept som forbinder alle i organisasjonen til sine umiddelbare mål og de langtrekkende organisatoriske strategiske mål -. Alle gjennom en satsing på effektbasert tenkning

arbeider sitert

1. Utnytte kompleksitet. IBM Corporation 2010. Pg 59.
.