Hvordan å håndtere mennesker i nedgangstider - 5 Tips

Tilbake i 1990 jeg kom til en verden – bred profesjonell servicevirksomhet i Storbritannia. Det var mitt første steg inn i den private sektor (jeg hadde tidligere jobbet i utdanning, deretter tjenestemanns), og det virket litt av et risikabelt trekk. Men så tenkte jeg, dette er et stort internasjonalt firma, må det være ganske trygt miljø.

Uansett, innen et par år, hadde vi en resesjon, og det var nedskjæringer, oppsigelser og usikkerhet blant de som jobbet der.

Så jeg vet hvordan det er å jobbe seg gjennom en vanskelig periode, mye lik den vi er i nå. Og, hvis du klarer andre mennesker, er det ting du må vurdere i en tid som dette.

Her er noen viktige tips.

1. Ikke forvente at folk skal være "takknemlig de har en jobb."

Dette er noe jeg har hørt i det siste. En Partner Jeg pleide å jobbe for sa noe sånt som dette. Han ble overrasket, etter en runde med oppsigelser, at de som var igjen så demotivert og ulykkelig. Han trodde de &'; d bli glad fordi de hadde overlevd.

Det virker ikke sånn. Folk er i sjokk etter å ha sett venner og kolleger forlate, noen ganger brått. De kan også lider av "overlevende syndrom" og føler seg skyldig fordi de er fortsatt der. Eller de kan bare føle seg veldig sårbare fordi de vet, hvis det skjedde med andre, kan det skje med dem.

Hvis det har vært oppsigelser, vil alle føle demoralisert og usikker på en stund. Dette fører videre til neste punkt.

2. Jobbe enda hardere for å oppmuntre og motivere folk.

Det er sannsynlig at mange folks ytelsesnivåer faktisk vil falle fordi de er under stress eller arbeider i et vanskelig miljø. De trenger ekstra oppmuntring og støtte på dette stadiet.

Sørg for at du bruker tid på å gi positive tilbakemeldinger og hjelpe folk hvis de &'; re sliter. Dette er ikke en gang å være over kritisk, vil det bare ha en dårlig virkning. Moral og ytelse henger nøye sammen, så gjør det du kan for å holde moralen oppe.

Motivasjon kan ta mange former (og, i øyeblikket er det ikke sannsynlig å være økonomisk). Oppmuntring, anerkjennelse og en følelse av tilhørighet kan være motiverende og disse er alle tilnærminger du kan bruke.

2. Holde folk informert hvis du vet hva som skjer. Hvis du ikke gjør det, holde stille.

I en tid med usikkerhet, folk trenger nøyaktig informasjon. Hvis du vet hva som skjer (og du ikke taushetsplikt) da fortelle folk. Ellers vil ryktene spre seg og de er vanligvis destruktiv så langt som moral er bekymret.

På den annen side, hvis du ikke vet hva som skjer, si det. Men ikke legg til ryktene mill ved å tilby dine egne tanker hvis du virkelig har ingen anelse. Ikke vær en av de som sprer desinformasjon.

3. Ikke vær en moaner.

Du må være en rollemodell. Gjør jobben din så godt du kan, være så positiv som du kan (selv om du føler deg engstelig selv), og ikke bli med dere klagere som er
å si at alt er forferdelig.

Jeg skal ikke nekte for at ting kan faktisk være dårlig, eller at organisasjoner ikke ofte legge til problemer ved måten de håndterer slike situasjoner (de ofte gjør). Men du
vil ikke hjelpe saker av offentlig delta i klager. Hvis du har en gyldig klagemål, snakke med de relevante folk om det. Ikke bare stå rundt sniping, som setter et dårlig eksempel.

4. Fokuser på ditt arbeid og dine mål.

Vær klar på hva du prøver å oppnå, og fokusere på å gjøre arbeidet ditt etter beste evne. Ta tilfredsstillelse i å gjøre en god jobb under vanskelige omstendigheter. Kjøpe og hjelpe andre til å gjøre det samme.

5. Ikke overse betydningen av opplæring og utvikling.

Ja, I &'; ma trener, vil jeg si det, ville jeg ikke? Men det er sant.

I noen organisasjoner er trening det første havariet når det er nedskjæringer skal gjøres. Men mange bedrifter i øyeblikket prøver å unngå det, erkjenner at de trenger godt - trente og motiverte folk til å komme seg gjennom nedgangstider og for å komme ut i andre enden i en sterk posisjon.

Også, opplæring og utvikling er måter som folk kan bli hjulpet til å føle seg verdsatt. De &'; ll også føle at noe positivt skjer, at det &'; s fremtiden å jobbe mot, hvis de lærer nye ferdigheter.

Så prøv å holde litt trening går på, eller individuell coaching eller mentoring. ..

Dette er bare noen av de måtene som ledere, på alle nivå, kan spille en rolle i å lede mennesker gjennom vanskelige tider