Killer problemløsning for deg eller din Team

Problemløsning er ofte vanskelig om problemet er ditt alene eller en som krever gruppe betraktning. Hvis problemet er personlig i naturen, kan du føle deg " fast &'; i går fremover. I arbeidet med grupper av mennesker enten på jobb, i frivillige aktiviteter eller i din egen familie kan det virke umulig å generere nye ideer eller for en gruppe å komme til en enighet. Ressurser kan være tynn. Sterke personligheter kan veie med tung innflytelse. Personlige agendaer kan komme inn i bildet. Ulike bestanddeler kan ha ulike mål. Følgende trinn vil hjelpe deg til å løse eventuelle problemer om det er behov for en gruppe løsning eller det er en personlig sak.

problemløsning på fly

1. Definere problemet. Skriv ned nøyaktig hva problemet er og få aksept fra alle parter. Hvis du arbeider med et team, er det viktig at det finnes buy-in fra alle som er involvert for å få den beste løsningen. Er problemet at salget er ned? Eller er det slik at produksjonen kan ikke holde tritt med bestillinger? Er du fast og kan &'; t ta en avgjørelse om livet ditt formål?

2. Fastsette kriterier for vurdering av løsninger. Ikke vurdere løsningen når du gjør dette. I stedet tenke på hva som vil gjøre en løsning en god løsning? Vil det være kostnadseffektivt? Vil det kreve lav overhead? Stiller spørsmålet, “ Løsningen skal være en som _______ og ikke __________ &"; Dvs: Oppløsningen skal øke salget og ikke nødvendigvis øke kostnadene – dermed en omfordeling av ressurser ikke bruke mer. Løsningen skal gi meg med oppfyllelse i tankene kropp og ånd, og ingenting er for langt ut til å vurdere.

3. Identifisere en rot årsaken til problemet. Årsaken kan lettest defineres ved å spørre "? Hvorfor &'; fem ganger. Hvorfor gjorde vi savner våre mål? Fordi vi gjorde &'; t selge nok produkt? Hvorfor ikke? Fordi vi gjorde &'; t har nok muligheter til å komme foran våre ideelle klienten. Hvorfor ikke? Selv om vi stengt en høy andel av klientene vi møtte, vi gjorde &'; t skaffe nok fører til avtaler. Hvorfor ikke? Fordi vår interne salgsteamet ikke hadde nok trening de var heller ikke incentivised? Hvorfor ikke? Vi gjorde &'; t utvikle et program for denne strategien.

4. Generere alternative løsninger. Dvs: 1) Vi etablerer et treningsprogram med dyktige trenere. 2) Vi investerer i bedre opplæring for våre trenere. 3) Vi etablerer et incentivprogram for den interne salgsteamet. 4) Vi etablerer en henvisning program der eksisterende kunder får en prisreduksjon for hver fører som konverterer til et salg. Eller: 1) Jeg vil vie 60 minutter hver dag for å gjøre noe jeg aldri har gjort før. 2) Jeg vil planlegge kaffe møter med tre personer denne måneden som har oppnådd suksess i et område av interesse for meg.

5. Evaluere hver løsning basert på kriteriene i # 2.

6. Velg de beste løsningene.

7. Utvikle en handlingsplan. Planen skal inneholde: 1) sentrale interessenter, 2) nøkkelberegninger som du vil måle, og 3) en tidslinje

8.. Gjennomføre planen. Justere planen underveis og registrere endringer slik at en prosess blir klart.

9. Måle resultater og kommunisere fremdriften. Kulturen i enhver organisasjon, familie eller gruppe er avhengig av tydelig kommunikasjon. Fortell din plan til noen som vil holde deg ansvarlig for det.

Kjøring av denne strategien lukker gapet mellom en ønsket løsning og en aktuell situasjon i en rett frem måte. For en personlig sak dette fremmer en vurdering av alle levedyktige alternativer på en objektiv måte. For lag, gjør dette for alle å veie inn med meninger og for alle å eie utfallet. Begynn nå
 !;