Ta bedriften Tilbake!

Jeg hører ofte fra ledere at de ansatte har mer makt enn sine sjefer. Studier har vist at flertallet av arbeidstakere i Nord-Amerika ikke ønsker å flytte inn i en ledelse rolle. Den nåværende trenden mot tjenende lederskap og deltakende ledelse har skapt en rekke svært gode resultater, men i mange tilfeller har det også skapt kaos, dårlig moral og redusert ytelse.

I nitten fifties og før, vi var vitne kommando- og kontroll ledelse stiler i de fleste bedrifter og offentlige tjenesteytende sektorer. Som metode for lederskap tillatt manipulasjon, undertrykkelse og i noen tilfeller direkte grusomhet til ansatte på arbeidsplassen.

Arbeidere ble truet og skremt i navnet til bedre ytelse. Selv kommando og kontroll jobbet på sin egen måte, det førte til splittelse, mistillit til leder- og medarbeider opprør. Til syvende og sist, ga det større makt til fagforeninger og banet vei for den tjenende lederskap stil som de fleste ledere enten forfekter eller gi leppe-tjenesten for å i det tjueførste århundre.

Trenden mot det jeg kaller soft- tjener-ledelse er i ferd med å erodere evne nordamerikanske virksomheten å utføre effektivt. Det er i hvert fall delvis ansvarlig for mangelen på disiplin som førte til den siste amerikanske banknæringen kollaps, og det er som regel roten av årsaken til dårlig ytelse i enhver industri eller offentlig sektor. Når det ikke er noen åpenbare konsekvenser, er kaos lov til å herske. Eliminering kommando og kontroll som er erstattet av noen nye fenomener:

I det tjueførste århundre MANGE organisasjoner opererer under ett eller flere av disse forholdene:

• be om fulgt av vegring
• veiledning etterfulgt av trass
• regler brutt uten konsekvens
• lederskap hånet eller ignorert
• dårlig ytelse belønnet eller oppfostret
• dårlige holdninger ignorert eller unngått
• ledelsen redd for ansatte
• uforskammethet, tardiness, fravær, og latskap tolerert

(Hvis du ikke' t favoritthotellet ditt på listen, kan du gjerne legge den til.)

Nå er det på tide å ta virksomheten tilbake! Nå er det på tide å starte en LEDERSKAP REVOLUTION og bygge organisasjoner som vil være i stand til å motstå angrep av den økonomiske nedgangstider og økonomisk motgang som vil fortsette godt inn i det tjueførste århundre.

Vi kan ikke fortsette å være produktiv hvis vi ikke begynner å holde våre ansatte ansvarlig for det arbeidet de gjør. Jeg er ikke noe som tyder på at vi går tilbake til kommando og kontroll lederstil av femtiårene ... jeg foreslå at vi temperament tjenende lederskap med effektiv ansvarlighet.
Lederskap bør ikke være om settling for mindre!

Lederskap bør være en kombinasjon av våre i dag forstått prinsippene for tjenende lederskap herdet eller smeltet sammen med fasthet, ansvarlighet og respekt for hierarki.

Vi sammenligner ofte driften av en virksomhet med coaching et team eller kommanderende en hær.

Når vi gjør slike sammenligninger men vi synes å glemme at på et basketballag, hvis en spiller er uforskammet, ulydig eller spiller dårlig, han er Benken eller sendes til dusj. Treneren tar kontroll og gjør vanskelige beslutninger for betterment av hans team. I tilfelle av det militære, hvis en soldat er uforskammet, ulydig eller AWOL han er disiplinert, domstol oppstilt, eller fengslet. I begge tilfeller er resultatet av hele teamet plassert i overordnet stilling og individuelle gruppemedlemmer forstår at de må gjøre akkurat som sin leder instruerer dem eller ta konsekvensene. De vet at deres leder er i kontroll og at hans eller hennes avgjørelser er det beste for laget.

Du vil sannsynligvis aldri høre noen forslag som en tøff, men vellykket basketball coach er grusom eller urettferdig, akkurat som det er sjelden noen trodde at et felt kommandant gjør noe, men det rette når han bringer en feiging, en desertør eller en mytterist opp på kostnader. Hierarkiet har jobbet blant grupper av mennesker i gjensidige bestrebelser for evigheter, og det vil fungere i det tjueførste århundre.

Vennligst ikke misforstå meg. Jeg vet at basketball lag og hærer har ulike dynamikk enn industri, næringsliv eller offentlig sektor. Med det i tankene, må vi akseptere at moderne ledere ikke kan lede gjennom trusler, trusler, urettferdig disiplin, sinne, uhøflighet eller straff.

Hvis moderne ledere ønsker å være vellykket, må de beholde kontroll og generere maksimal ytelse gjennom styrke og fasthet samtidig som du holder sine ansatte ansvarlige for deres arbeid. Det må være tiltak på plass som gjør at ledere til å utøve sin kontroll over sine ansatte for better og integritet av teamet. Ansatte må forstå at hvis de ikke er i stand til å følge de rettferdige og enkle regler for sine posisjoner, eller ikke er i stand til å vise alminnelig respekt gjennom ting som konsekvent dukke opp i tide, vil de bli holdt ansvarlig, og kan være disiplinert eller avsluttes.

Ledere trenger ikke sette opp en motstandere forhold til arbeidstakergrupper. Hvis de bare skissere rettferdige og rimelige forventninger til sitt folk og få deres avtale, vil de kunne handle ansvarlig i fremtiden med liten frykt for kritikk eller splid. Når ansatte forstår reglene og disse reglene følges rettferdig og konsekvent, alle fordeler og alle vinner

Kommunikasjon og mot er nøklene

La &';! S starte en LEDERSKAP REVOLUSJON! La &'; s slutte å være redd for våre medarbeidere! La &'; s stoppe takke mindre! La &'; s ta våre virksomheter tilbake

Alle de beste
Wayne Kehl
 !;