Lederskap Lessons

Leadership Lessons fra BP & Tony Hayward
Mange lærdommer som kan trekkes fra BP krisen som det fortsetter å utfolde seg og gjøre betydelig skade på miljøet. Det er et utmerket eksempel på hvordan kriser etterspørsel ekstraordinært lederskap ikke nødvendig i tider med stabilitet. Ledere i krise må grave dypt for å veilede under usikkerhet og i unchartered farvann. BP &'; s forsøk på å håndtere oljeutslippet fremheve noen leksjoner for fremtidige ledere i lignende situasjoner:

Step Up til Plate
Det er lett å lede en organisasjon når ting er bra. Lederskap er virkelig i tvil når det blir tøft. Det er i løpet av disse krisene som alle forventer en leder til å gå opp, ta ansvar og handling. Det er der Tony Hayward i BP har falt kort

Når møtt med krisen, BP &';. Bør konsernsjef har vært mer involvert i utvinningen. Under kriser, ledere må vise tillit, troverdighet og engasjement. Ifølge Crisis-A Leadership Opportunity (Harvard, 2005), “ Organisasjoner etter krisen ønsker ledere som gir trygghet, veiledning og inspirasjon &" ;. Hayward har savnet muligheten til å trappe opp til plate med sterkt lederskap og retning

Ta ansvar for sine handlinger
I Fortrinnsrett Yacht Race, hevder Daniel Gross som i teorien Tony Hayward &'; s. &Ldquo; fritid sysler og " ;, som seiling i løpet av BP utslipp, bør være sin egen virksomhet. Realiteten er at alle øyne er på en leder under en krise. Alle ser til dem for retning, løsning og komfort. I disse situasjonene deres handlinger don &'; t taler høyere enn ord de faktisk kjefte

Hayward, som administrerende direktør i en global organisasjon i krise, skulle ha vært smart nok til å innse dette.. Han kunne også ha vært mer empatisk, til en kritisk ferdighet av emosjonelt intelligente ledere, mener at en yacht rase ikke kan ha vært det beste valget gitt tusener som levebrød og' ble truet av utslippet. Som en sann leder, kunne han ha valgt en mer privat og beskjeden aktivitet for å håndtere hans stress.

Ta i Utenfor Kompetanse
Effektiv ledelse krever ofte en leder å se etter ekstern ekspertise for å overvinne en krise. BP har gjort en dårlig jobb de siste månedene. For eksempel startet for tre dager etter krisen nederlenderne var villig til å gi skip som kunne ha sterkt hjulpet i opprydding. Likevel som nevnt av Houston Chronicle, de ble slått ned. Til slutt, syv uker måtte passere for BP å realisere den nederlandske var behov for hjelp

Klart, ett og' s. Sjansene for å håndtere en krise kan økes betraktelig ved å konsultere hjelp utenfra. Dette ble sett i Tylenol krisen i 1982. I Chicago 7 personer hadde dødd og skjemt Tylenol ble mistenkt. Johnson & Johnson tok umiddelbar handling søker hjelp fra FBI og Food and Drug Association (FDA). Gjennom sitt samarbeid, var de i stand til å identifisere den mistenkte og utvikle fremtidige sikkerhetstiltak. Hadde BP konsul ekstern ekspertise tidligere situasjonen kan ha vært lenger fram. Ledere må fokusere på hva &'; s. Beste for å håndtere en krise gjenkjenne når de er over hodene deres og krever hjelp utenfra

Fra en outsider &'; s perspektiv, ingen kan nøyaktig forstå Hayward &'; s og BP &'; s hindringer. En håper at ved å lære av deres erfaringer fremtidige ledere i krise kan gå opp til plate, ta ansvar for sine handlinger, og Bring i ekstern ekspertise. Som enhver vellykket leder vet, “ Med stor makt følger stort ansvar &"; .. (Stan Lee)