Excellence_lederskap

Excellence

Jeg leser Tom Peters &'; nyeste bok med tittelen “ Little Big Things &"; og er energized av Tom &'; s skriving på Excellence (Peters, 2010) Du husker kanskje Tom skrev den bestselgende “. In Search of Excellence &"; flere år siden og har vært en viktig stemme helt siden på ideen om å nå høyere. (Peters og Waterman, 1982)
Her er spørsmål du bør vurdere: Hva er Excellence? Hvorfor skal jeg forfølge Excellence? Hvordan forfølge jeg Excellence? Mens det kan være mange og lange svar på disse spørsmålene, her er en skribent &'; s forsøk på å besvare
Hva er Excellence
Til tider er excellence noe du bare vet når du ser det.?. (Takk, hjelper det!) Nei, egentlig er det sant. La &'; s si deg og meg slutte å kjøpe gass på lokal stasjon A. sentralbordet saunters ut og gir en snarlige, “ Hva kan jeg gjøre for deg i dag &"; Når transaksjonen er fullført, kjører vi bort. Senere i uken, stopper vi ved lokale bensinstasjon B. Denne gangen nærmer seg ledsager vår bil med en hensikt i hans trinn, behagelig utseende på ansiktet hans, ser føreren i øynene og gir en energisk, “ Hva kan jeg gjøre for deg i dag &"; Sentralbord arbeider raskt med andre drivere på en lignende måte, og har fortsatt tid til å si noe til oss om været i løpet av de siste dagene. Like før vi kjører bort, de samme tilhørende hands off kvitteringen med en ekte “ Ha en flott dag og "!; Hvilken av disse to tilfellene var utmerket? Hvilke transaksjonen førte oss til å forlate med bare litt mer optimisme for dagen? Du vet svaret.
Hvorfor skal jeg forfølge Excellence?
Excellence er som en magnet. De fleste av oss liker å være rundt Excellence i noen form, så hvorfor ikke være en Excellence magnet også? Vi liker Utmerket mat, utmerket familiemedlemmer, gode venner, gode dagligvarebutikker, Utmerket noe! Ikke bare det, men ordet om en utmerket etablering OR person sprer seg raskt. Det tar ikke mye fantasi til å avgjøre hva som kan skje ved å vise Excellence hele
Hvordan skal jeg forfølge Excellence
Jeg er overbevist få mennesker våkner opp om morgenen og si: “.? Hvordan kan jeg ha en middelmådig ? day &"; Jeg tror de fleste av oss vil ha en god hvis ikke stor dag. Mens en defekt paradigme kan være problemet noen ganger, er det større utfordring sannsynlig konsistens. Tenk på det. De fleste av oss vet hvordan man skal behandle andre godt, men vi gjør det konsekvent? I eksempelet bensinstasjon ovenfor, både deltagere sannsynligvis visste noe om god oppførsel og det som trengs for å gjøre andre glad, men man gjorde det, og som ikke gjorde det. Driver Excellence kan være mer om å forfølge konsistens enn å snu et nytt blad
Søknad Challenge
• Identifisere én positiv paradigmet eller tankesett du ønsker å oppføre seg mer konsekvent. Hvilke konkrete ting vil du gjøre for å få dette til? Tenk i intervaller som å oppnå Excellence er en reise, ikke et mål. Hva vil suksess se ut i denne sammenheng
• Hva er dine beste atferd? Nå spør “ hvorfor &"; å forstå de Gode holdninger under handlingene. Ta deg tid til å nyte disse suksessene. Hvordan kan du utvide disse styrkene til andre områder av livet ditt? For eksempel, hvis du er god på kundeservice på jobben, men sliter med et forhold hjemme, hvordan kan du bruke “ arbeid &"; tankesett for å bedre på den personlige siden
• Finn flere personer med Gode holdninger. Bli venner med dem og lære av dem. Henge med dem … mye. Hvilke nye ting gjør du oppdager om å leve et utmerket liv? Product: * Tom Peters sterkt anbefaler alltid å utnytte ordet Excellence.
Referanser
Peters, Tom og Waterman, Robert (1982). In Search of Excellence. New York, NY. Harper og Row Publishers, Inc.
Peters, Thomas J. (2010). Little Big ting. New York, NY. Harpercollins Publishers.