Du trenger folk mer enn de trenger You

I lederskap ett prinsipp står fremfor alt: Du trenger folk mer enn de trenger deg. En annen måte å si dette er at du får betalt for hva folk gjør, ikke for hva du gjør.

Hvis du bare internal én lekse om lederskap, gjør dette til den ene. En grunnleggende forståelse for at du trenger folk mer enn de trenger du er den viktigste leder leksjon du noensinne vil lære. I våre lederseminarer, vi bruker mer tid på dette prinsippet enn noe annet konsept. Hvorfor? Fordi før du får dette – og jeg mener virkelig at dette prinsippet en del av ditt hjerte og sjel — du ikke kan være en god leder. Ingen unntak.

Jeg kjørte hodet inn i dette prinsippet som en ung manager. I &'; d bare blitt forfremmet til distriktssjef med ansvar for selskapets &'; s Augusta, Georgia, beliggenhet. På mitt team var en assistentmanager og fem ruten tjeneste drivere. Våre rute tjeneste sjåfører gjorde nettopp det; de kjørte levering lastebiler rundt i området og levert våre produkter og tjenester til kunder. Før min opprykk, hadde regionkontoret gjennomførte en salgskonkurranse, belønning for noe som var et cruise til Bahamas for alle kvalifiseringer. Alle mennene på mitt lag kvalifisert for turen bortsett fra min assisterende manager.

For noen grunn ledergruppen hadde gjort noen ordninger for å dekke rutene mens rute driverne var på tur. Så i løpet av min første uke i kostnad, fem medlemmer av laget mitt dro til Bahamas, og i tre dager min assisterende manager, og jeg prøvde å fylle de skoene. Det står fortsatt i dag som den verste opplevelsen av hele min karriere. Det var hinsides elendig. Bortsett fra at det blir umulig for to personer til å kjøre fem ruter, vi hadde ingen relasjoner med kundene, vi gjorde &'; t forstå geografi, og vi var treg fordi vi gjorde &'; t vet hvordan de skal gjøre jobben
Når våre garvede og hvilte rute drivere kom tilbake, var jeg klar til å klemme dem. Jeg hadde en ny og dyp forståelse for den rollen de spilte i vår organisasjon og var ydmyk over å innse at selv om jeg hadde MANAGER på visittkortet mitt, var jeg ikke i stand til å gjøre jobben sin kyndig. Det var ingen tvil i mitt sinn om at jeg trengte dem langt mer enn de trengte meg.

Hvem er viktigere:? Du eller ditt folk

Tenk på dette. Det er mandag morgen. Du får til kontoret tidlig, klar til å starte dagen. Så snart du setter deg ned ved skrivebordet, ringer telefonen. Mary samtaler i å si at hun kommer til å være borte fra skolen i dag. Et par minutter senere Ralph samtaler for å minne deg på at han vil være på ferie. Da Ernie samtaler for å si en slektning døde og han trenger å fly til Cleveland for å gå i begravelsen. En etter en samtalene kommer inn, før plutselig finne deg selv alene på kontoret; ingen kommer i dag. Hvordan ville du fare?

Vi starter hver Folk Follow Du ledelse seminar med dette scenariet. De fleste ledere når de står overfor dette spørsmålet svarer at de trolig ville gjøre det gjennom mandag greit. Så vi følger det opp med tirsdag — du møter opp, men ingen andre gjør. Hva med onsdag og torsdag? Hva om du kom i hver morgen, men de som jobbet for du ikke. Hvordan ville du være å gjøre innen fredag?

Du vet svaret, og det samme gjør jeg Din bedrift vil være i ulage, og du vil være ulykkelig. Hvis jeg rute sjåførene hadde vært borte en dag, ville jeg ha blitt satt i en tvangstrøye og stormet til nærmeste mental institusjon.

Men hva om mandag morgen alle dine mennesker møtte opp for å fungere, og du gjorde &'; t? Ville ting blir gjort? Absolutt. Faktum er, selv om du gikk på en to-ukers ferie, og alle dine mennesker møtte opp hver dag, ville ting sannsynligvis være helt fint. Arbeidet vil bli gjort.

En av de viktigste egenskapene til ineffektive ledere og dårlige sjefer er at de tror at de får betalt for det de gjør. Disse sjefene spenner fra det arrogant selvsentrerte til arbeidsnarkomane til micromanagers. Disse sjefene tror, ​​i kjernen, at de er mer viktig, smartere og mer kompetente enn de som jobber for dem
.