Feedback

Hvor ofte kritisere du deg selv i løpet av en gitt dag? Hvor ofte holder du deg selv tilbake fra å gjøre eller si noe fordi du &'; re redd vil du gjør en feil? Så du &'; d får det forferdelige ting, kritikk – om ikke fra deg selv, så fra noen andre

Ingen av oss ønsker å leve i en verden uten standarder; hva ville det være som å ha kirurgi fra en kirurg som ikke var kvalifisert, eller å fly i et fly med en pilot som ikke ble holdt til de høyeste standarder?

Og likevel, innrømmer knapt noen til å nyte prosessen der vi noen ganger har for å nå disse standardene &ndash, det er, kritikk. Vi &'; d foretrekker ikke å få det; Vi &'; d foretrekker å være perfekt, eller i det minste OK, mye av tiden

Noen ganger – for mange mennesker, ofte – vi unngå å sette oss selv i en situasjon som sannsynligvis vil utløse kritikk, for eksempel, tar en risiko

Men vi kan &';. t selv komme unna kritikk når vi &'; re alene; noen ganger våre alvorligste kritikere er med oss ​​hele tiden – . oss selv

Heldigvis er det en måte å redusere stress og frykt forbundet med kritikk: endre det til noe nyttig som heter tilbakemeldinger. Her er en historie som illustrerer tilbakemeldinger og hvordan det fungerer

Mange don &';. T innse at Apollo plass modulen var off målrette 90% av tiden på vei til månen. 90%! Hvordan livredd eller motløse ville vi føle hvis vi var at muchoff mål på vei til et viktig mål?

Men alt vi husker, er at Apollo treffer månen. Og her &'; s hvordan det gjorde det, med hjelp offeedback

Se for månen, langt der ute i verdensrommet, og deretter bilde av stedet på jorden som Apollo forlot.. Nå trekke en tenkt linje mellom det punktet og månen

Når Apollo sprengt av, det gjorde &';. T følge den rette linjen. Faktisk gikk det vilt ut i en vinkel til den linjen

Her &'; s hvordan Apollo kan ha reagert om det var menneskelig, fylt med selvkritikk.
&Ldquo; Hallo! Hva &'; s dette! I &'; m w en y av sporet. Dumme, dumme meg! Nå hva jeg skal gjøre … Mrs. Murphy, min tredje klasse lærer, alltid sa jeg var for impulsiv. … Ved gosh, det &'; s ensomt her ute. … Mor hadde rett! Jeg tror alltid at gresset er alltid grønnere &hellip ;. Når jeg kommer trygt hjem I &'; m aldri kommer til å gjøre dette igjen &";

Men Apollo var en maskin, og det fikk tilbakemeldinger, ikke kritikk, fra oppdrag kontroll, som gikk noe sånt som dette:.

“ Apollo, du er ute av kurs x grader i y-retning. Riktig &";.

Og Apollo korrigert. Egentlig det over-korrigert, oppbygning vilt ut av kurs i en vinkel i den andre retningen. Men … ikke fullt så langt ut av kurs denne gangen. . Og litt nærmere månen

Nok en gang, det hadde ikke at intern kritiker sa: « Du &'; re så dum. Jeg har allerede fortalt deg riktig retning. Hva &'; s det med deg likevel &";?

Det ble bare en annen tilbakemelding melding

“. Apollo, du er ute av kurs x grader i z-retningen. Riktig &";.

Igjen er det over-korrigert, men litt mindre denne gangen. Det var litt nærmere den rette linje, og litt nærmere månen.

På denne måte kan korrigere, og deretter korrigere igjen, det zigzagged sin vei til månen. Hvert trekk var litt mindre uberegnelig, litt mer nøyaktig. Og alt vi husker, er at Apollo treffer månen – på grunn av gode tilbakemeldinger.

Banen som Apollo tok til månen er banen av mennesker, også når de lærer en ny oppgave eller en ferdighet. Vi kan begynne litt skjelven, litt usikker, føler vår vei før vi blir mer trygg på den rette vei. Vi skrible ned i feil retning, da (hvis vi er heldig) vi korrigere, deretter over riktig. Vi trenger gode tilbakemeldinger, ikke kritikk. Uten det kan vi fortsette hardnakket pløying i feil retning, eller gi opp i fortvilelse

Her er noen forskjeller mellom kritikk og tilbakemeldinger.
Kritikk ser bakover, på hva som gikk galt. Den fokuserer på den enkelte, og det innebærer mye kritikk den personen, noen ganger slapping på en etikett, slik som “ dum, &"; eller “ uforsiktig &";.

Feedback ser frem til å forbedre ytelsen neste gang. Den fokuserer på handlingen, og gir informasjon om hvordan handlingen kan bli bedre neste gang. Det ordet “ informasjon &"; er viktig: det bør fortelle deg hva du skal gjøre for å forbedre, ikke bare hva du ikke bør gjøre

Vær oppmerksom på hva du &'; ve vært å si til deg selv, så skriv det ned.! Hvis du snakket med din beste venn på den måten, ville de fortsatt være din beste venn?

Insister på tilbakemeldinger fra andre. Don &'; t akseptere kritikk som doesn &'; t gi nyttig informasjon om hvordan du kan gjøre det bedre. Be om gode tilbakemeldinger, og sørg for å velge personer som har kunnskap om hva du prøver å oppnå når du gjør det. Velger å ignorere kritikere som kan &'; t gi det nyttig informasjon

Pause, tror jeg, så velger å være din egen beste venn.. Gi deg selv tilbakemelding som vil hjelpe deg direkte til din “ månen &";.
.