Retningslinjer for tildeling av knappe Resources

Knappe ressurser er et faktum i forretningslivet. I kjølvannet av ødeleggende budsjettkutt, furloughs og /eller oppsigelser, men “ normal &"; nivåer av knapphet har blitt forverret. Spørsmålet for mange organisasjoner har blitt, “ Hvordan skal vi gå videre herfra mest effektivt &";

Når spurt om å hjelpe kunder svare på det spørsmålet, anbefaler jeg at de begynner med å identifisere noen avgjørende informasjon som vil veilede sine etterfølgende handlinger og beslutninger.

1. Klart definere organisasjonens &'; s hovedoppgave.

Gitt nåværende omstendigheter, kan den eksisterende oppdrag måtte endres. For eksempel, i tider med større ressurstilgjengelighet, noen organisasjoner utvides eller strukket sine første oppdrag ved å tilby produkter eller tjenester som er “ kjekt å ha, &"; eller de økt nivået på tjenesten som tilbys fra enkel til premie. Nå er det på tide å evaluere organiseringen &'; s hovedoppgave, bevegelig spesifikt hva det er og hvilket nivå av tjenesten vil bli gitt, for i det minste på kort sikt

2.. Identifisere de funksjoner som er kritiske for organisasjonen &'; s evne til å oppnå sitt oppdrag.

Kritiske funksjoner er de uten noe som organisasjonen vil være i stand til å oppnå sitt oppdrag, eller de som tap ville raskt og vesentlig vanskeliggjøre et stort arbeid flyt. Her &'; s spørsmål som hjelper separate funksjoner som er kritiske fra de som er ikke-kritiske: “ Vil organisasjonen kunne oppnå sin primære oppgave hvis denne funksjonen ikke er bemannet &";?

Merk: en funksjon som kan være kritisk til en organisasjon kan være bare viktig for en annen – dvs. det tilfører verdi men doesn &'; t hindre oppnåelse av oppdraget. For eksempel kan kundeservice være en kritisk funksjon for et flyselskap som løfter passasjerene en “ eksepsjonell reiseopplevelse, &"; men det er trolig ikke en kritisk funksjon for et flyselskap som lover å få passasjerer fra punkt A til punkt B trygt og til lave kostnader.

3. Identifisere de ferdigheter som er avgjørende for vellykket funksjon i organisasjonen.

Kritisk kompetanse er sjeldne, unike, eller mangelvare; de har ingen akseptable substitutter på kort sikt; og de er nødvendige for å nå organisasjonens &'; s misjon. I motsetning til kritiske funksjoner, kritiske ferdigheter er dynamisk, varierende med miljøfaktorer som arbeidsmarkedsforhold og endringer i teknologi.

Ofte ferdigheter bli kritisk på grunn av midlertidige ubalanser mellom tilbud og etterspørsel i arbeidsmarkedet. Men når disse kreftene er tilbake i balanse, ferdigheter ikke lenger er kritisk – selv når de funksjonene de støtter seg kritisk. For eksempel, i 1990-årene, mange teknologirelaterte ferdigheter var mangelvare, slik at folk med disse ferdighetene var i stand til å kommandere store lønninger. Men som andre begynte å anskaffe nødvendig opplæring og kompetanse, ferdigheter mistet sin “ kritisk &"; status. Som et resultat av lønn for disse jobbene ikke lenger foretas en premie.

4. Direkte tilgjengelige ressurser mot bemanning de kritiske funksjoner og skaffe de kritiske ferdigheter

Ledere må fokusere ubønnhørlig på organiseringen &';. Misjon, og de funksjoner og ferdigheter som er nødvendige for å oppnå det, hvis organisasjonen er å overleve på kort -term og trives på lang sikt. Dette krever gjøre vanskelige beslutninger, sa “ no &"; til mennesker, og ved hjelp av oppdraget som den ultimate kriteriet – dvs. å vurdere i hvilken grad hvert program, beslutning, funksjon, jobb, støtter politikken, og systemet hovedoppgave. Bare de som bidrar direkte til oppdraget skal beholdes eller lagt

For å illustrere de ovennevnte begrepene litt klarere, la &'; s. Vurdere et brannvesen som har som oppgave å redde liv og bevare eiendommen. De fleste vil være enige i at kritiske funksjoner er å sette ut branner og gi medisinsk nødhjelp til ulykken ofre. Men andre kritiske funksjoner inkluderer kommunikasjon, kjøretøy vedlikehold, og lønn. Her &'; s hvorfor: uten læring av hendelsene og utsending de riktige folk og utstyr, uten kjøretøy som opererer trygt når det trengs, og uten å betale de som gir tjenester, brannvesenet ikke kunne oppnå sin primære oppgave. Ikke-kritiske funksjoner for avdelingen kan inkludere får katter ned fra trær og frakte folk til sykehus som ikke er alvorlig syk og /eller kan bruke alternative metoder for å komme seg dit.

Noen ferdigheter er avgjørende for brannvesenet ved kraft av det faktum at spesialisert kunnskap eller ekspertise er nødvendig (for eksempel arbeider med farlige stoffer, som gir medisinsk behandling). Andre ferdigheter er viktig, fordi de ikke er lett tilgjengelig i det aktuelle arbeidsmarkedet på kort sikt (f.eks, opprettholde forretningskritiske datasystemer, reparere biler).

Resources vil forbli usedvanlig knappe i nær sikt. Hvilke trinn du tar å sikre at du fordele dem på måter som gjør at din organisasjon for å oppnå sitt oppdrag

© 2 010 Pat Lynch. Alle rettigheter reservert
.