Hvordan håndtere vanskelige mennesker påvirker deg

Du vet, dette ville være en stor bedrift hvis det weren &';? T for å måtte forholde seg til folk hele tiden … OK, så kanskje jeg &'; ve overdrevne ting litt, men vi &'; ve alle sikkert hørt at å si før. Hvorfor gjør at sentimentet ring sant for så mange folk? Selvsagt er det &'; s på grunn av alle menneskene utfordringene vi &'; re presentert med i vår virksomhet. Nesten hver og en av mine klienter gjennom årene har tatt opp temaet med å håndtere vanskelige personer. Det &'; s ikke utenom det faktum at de kommer i alle &'; s
bor på et eller annet tidspunkt. Noen ganger kommer de i form av en ulykkelig eller hard-to-get-sammen-med-klient, kunde eller co-worker. Noen ganger er de &'; re en person vi rapportere til eller noen som rapporterer til oss. Og noen ganger de &'; re bare noen vi tilfeldigvis kommer i kontakt med som en butikkansatt. Hvem de er, kan de føre til angst, frustrasjon, bekymring, eller sinne i oss, og kan også føre oss til å bli som dem – . noen vanskelig å håndtere

Noen ganger er den beste måten å håndtere en vanskelig person, er å unngå dem helt – gi dem bred køye. Men ofte vi don &'; t har den muligheten. Den vanskelige personen er noen vi rett og slett nødt til å forholde seg til. De fleste vil si at i slike situasjoner, har vi tre alternativer. Disse alternativene er: 1) Prøv å forandre oss selv, 2) Prøv å endre den andre personen, og 3) Løs å tolerere situasjonen – utgangspunktet bestemmer seg for å sette opp med dem. I &'; d liker å antyde at det &'; s en fjerde, svært effektivt alternativ også – kanskje det mest effektive av de fire alternativer. La &'; s bruke litt tid på å diskutere disse fire alternativene

1) Prøv å forandre oss selv
Ditt første instinkt kan være, “. Hvorfor skal jeg være en til å endre &"; Faktisk ganske ofte du &'; ll finner ut at å være en passende reaksjon! Ofte er vi ikke katalysator for sin atferd, men noen ganger er vi. Hvis du &'; ve hadde folk i livet ditt som forårsaker du å bli vanskelig eller sta, så doesn &'; t det stå til grunn at du kan være årsaken til at samme reaksjon i noen? Det &'; s i situasjoner som dette som vi må undersøke våre egne atferd og reflektere over om vi &'; re årsaken. Ofte vi imidlertid &'; re blind for våre mangler. Vi skjønner &'; t se hva vi don &'; t se. Hvordan finner du ut om du &'; re årsaken til den andre personen &'; s vanskelig atferd? Alternativ 4 har svaret.

2) Prøv å endre den andre personen
I Alternativ 1 vår første reaksjon var å spørre, “ Hvorfor skal jeg være en til å endre &"; Vår første reaksjon var en av rettferdiggjørelsen. I utgangspunktet sa: “ I &'; m ikke den med problemet … &"; Gjett hva som skjer når vi prøver å endre den andre personen? Du har det. De har den samme reaksjonen vi ville ha hatt. Alle føler seg berettiget i deres atferd. Ingen hensikt å oppføre seg vilkårlig eller irrasjonelt. Vi har alltid en grunn til å handle slik vi gjør. Forsøk på å tvinge den andre personen til å endre bare
doesn &'; t arbeid. Bare spør noen ektefelle! Ingen vil endre noe om seg selv til og med mindre de velger å gjøre det. Alternativ 4 har svaret.

3) Bestem deg for å sette opp med dem
“ tolerere det &"; “ Bare håndtere det &"; Det eneste som akseptere ting slik de er oppnår er å utsette en konfrontasjon. Selv om dette løpet av handlingen (eller mangel) ser ut til å unngå en konfrontasjon, faktisk hva det gjør er eliminere enhver mulighet for dialog og erstatter den med en viss konfrontasjon nedover veien. Selv om denne veien er ofte tatt, har det noen vidtrekkende ulykkelige konsekvenser.

4) arbeider for å forstå deres motivasjon
Alternativ 4 er nøkkelen til suksess. Dette valget handler om å være en leder og være en effektiv kommunikator. Det &'; s om å være medfølende og sterk på samme tid. Det &'; s om å være bra for noen i stedet for å være god til dem. Det &'; s om å forstå heller enn å fortelle. Denne løsningen handler om å ta seg tid til å forstå den andre personen &'; s motivasjon for å handle som de gjør. Hvis du &'; re effektiv på dette, du &'; ll være i stand til å enten hjelpe dem endre deres perspektiv på ting
.