Endre atferden salget Team

Mange selgere vil ikke gjøre endringer, med mindre de er laget for å føle ubehag

Eksempel -. Dersom laget ditt føles behageprognosetall under kvoten, eller rapportering numrene nedenfor deres prognose De vil fortsette å gjøre dette. Dessverre betyr at du må være i stand til, når det er nødvendig, for å gjøre dem til å føle så ubehagelig at de heller vil gjøre noe annet enn å rapportere dårlige tall. De må føle at du gjør det harde arbeidet, eller prospektering, eller telefonsalg etc, er det mer behagelig alternativ.

Hvis du har noe å si til en ansatt, sier det. Hvis du bare deltok en avtale med dem, og de gjorde noe som du ikke liker bare fortelle dem. Det samme integritet og ærlighet du har trent dem til å bruke og lokke fram fra sine kunder må være øverst i coaching av dem.

Hvis du vet at de vil bli motløs eller skuffet med tilbakemeldinger bruke det til din fordel. Du vil sannsynligvis ha en fristelse til å føle seg bedre. Det er akkurat feil ting å gjøre, i hvert fall i første omgang. De fleste bare gjøre endringer når de føler et visst nivå av ubehag - hvordan kan du gjøre dem føler at ubehag hvis du starter coaching session ved å fortelle dem hvor gode de er på et annet aspekt av jobben

Du? bør coaching dem til bunnlinjen samtalene de har med sine kunder, for å komme til poenget, for å sikre at de setter tonen for forholdet. Deres one-on-one eller coaching session må gjennomføres på samme måte - det er den mest effektive måten å gjøre poenget ditt, og kan brukes som et eksempel på hvordan de skal kommunisere med sine kunder
La oss, for argumentets skyld, si at du trenger å forklare at de snakket over kunden og ikke klarte å bruke sine ører og munn i forholdet de har blitt gitt på hodet. Fremfor alt annet Unngå å starte samtalen med å prøve å få dem til å føle seg komfortabel - "John, dagsorden du setter var veldig bra, du fikk det på tid, du hørtes profesjonell og endte møtet godt". Hele tiden mens du prøver å føle deg bedre om coaching du trenger for å levere og gjør ingen feil, er du prøver å føle deg bedre, John tenker "Ok, det må være ille hvis han waffling dette mye før du forteller meg hva jeg gjorde galt ".

Hvis det ikke er noen måte jeg kan overbevise helt gjøre unna med" ømfintlig feely "kommentarer, så i hvert fall sette dem på slutten av møtet. På samme måte alle salgsmøter må alltid starte med "tall" coaching økter må starte med årsaken til coaching.

Stol på meg, og kan lære av mine feil, gjør det på noen annen måte bare utvanner coaching. Din arbeidstaker må forlate økten med en klar forståelse av hva som skjedde, hva som kunne vært gjort bedre, og noen tips om hvordan du gjør det bedre neste gang. De bør forstå hvordan å gjøre endringen vil hjelpe dem å selge mer, de må føle takknemlig for din ærlighet og - der det er nødvendig, må føle at uansett hvor vanskelig det kan være for dem å endre det er en mye mer ønskelig enn å måtte forklare til deg hvorfor de ikke har gjort endringen.

For å lese mer om dette temaet kan du bli med oss ​​på integritet-salg-ledelse

Mine kolleger og jeg holder Salgs lederstillinger innenfor noen av Amerikas største og mest suksessrike bedrifter og har klaget, ofte, om mangelen på gode kvalitetssider våre selgere kan besøke for rådgivning og salg tips.

Så vi bestemte oss for å bygge den type nettsted som vi ønsker våre selgere mennesker å bruke. Det har integritet som sin hjørnesten og bygger på virkelige selgere, reelle salgsledere og bransjeeksperter for innholdet

Vi vil være en ære å ha deg besøke nettstedet vårt
 ..;