Hvor godt kjenner du ser fra den andre siden

Hvorfor doesn &';? T alle bare komme sammen ???? Vi hører dette hele tiden. Enten det er ulike verdier eller konflikter eller misforståelser, noen mennesker har en vanskeligere tid enn andre bare komme overens

Og enda verre, når de aren &';. T komme sammen, de &'; re de som forventer den andre personen å endre, slik at de får sammen

Nå, jeg don &';!. t vet om deg, men med årene har jeg hatt absolutt ingen suksess i å få andre til å endre

Tenk på det på denne måten. Har du noen gang prøvd å endre noe om deg selv? Kosthold? Vane? Fraser? Det er svært vanskelig å endre deg selv, langt mindre noen andre, ikke sant. Så hvorfor er folk prøver å forandre andre, når de kan neppe endre seg?

Poenget her er at hvis du ønsker å forbedre relasjoner med andre, er en taktikk for en av de folk til å endre måten han eller hun kommuniserer. Denne personen er ikke den andre fyren eller gal. Det &'; s. Du

Hvorfor? Enkel. Fordi den andre personen vant &'; t. Du er i kontroll over deg, så hvis det &'; s noen justering skal gjøres, det eneste justerings at du kan styre justerer du

Hvorfor er dette viktig for næringslivet generelt og forsikringsvirksomheten spesielt.? Fordi vi trenger å kommunisere for å gå videre. Lederskap er nødvendig for å bidra til å flytte våre selskaper og virksomheter fremover. Den eneste måten å få folk i bevegelse er ved å kommunisere. Og for å flytte folk fremover, du &'; ve got å få kontakt med dem

Så la &';. Si at du &'; re meget vennlig, snakkesalig, og utgående. Du går inn i et rom, og det er en veldig reservert person som arbeider stille. Du ønsker å starte en samtale med den personen. Hvilke av disse scenariene har en bedre sjanse til å engasjere gjensidig effektiv? og engasjerende kommunikasjon:

1. Du lade over til person, utfall hånden ut, snakke høyt og leende, og synge, Hi, my name &'; s Pat, hvordan pokker er det du gjør i dag? Hva &';? S bunnlinjen på at prosjektet

2. Du bosette deg ned, du blir fokusert på person, du legger merke til deres oppførsel, og vite at du har en tendens til å være høyt, du bevisst senke stemmen, smile og si: Hei, hvor er du? Mitt navn er Pat. Kan jeg bli med deg? Nå er en god tid til å snakke om prosjektet?

Selvfølgelig det andre scenariet har en bedre sjanse til å jobbe for både deltakere. Du &'; re gi Pat en sjanse til å være seg selv, heller enn å dominere eller skremmende ham eller henne med din egen personlighet type. Man åpner døren for utveksling av kommunikasjon, snarere enn en enveiskommunikasjon. Og vi vet alle at når folk deltar, de er mer sannsynlig å omfavne konseptet eller prosjekt. Dette er hvordan vi lede andre fremover. Dette er hvordan vi kan påvirke vår bransje.

Så, tilbake til hvorfor endre måten du kommuniserer vil hjelpe deg å lede din bedrift, organisasjon eller familie. Din evne til å tilpasse din kommunikasjon stil til det av den personen du &'; re kommunisere er direkte relatert til din evne til å få forståelse, engasjement eller avtale fra den personen. I denne raske verden, er det viktig at folk utvikle og bruke disse øvelsene.

Så hva kan du gjøre?

* Neste gang du er i samtale med en person, sette deg selv i hans eller hennes sko. Prøv å se ting fra deres perspektiv, snarere enn din.

* Observer personen til å forstå hans eller hennes kommunikasjonsstil; deretter justere din kommunikasjon til å jobbe med den stilen.

* Still spørsmål, og hilsen avvente og bryr seg om svaret.

* Avbryt aldri. Avbryte indirekte forteller andre at du tenker på hva du har å si er viktigere enn hva de har å si.

* Gjenta informasjonen deles, fordøye det, før du svarer.

* Arbeide for en seier. seier, hvor dere begge føler at du har bidratt til en løsning

* verdi forskjeller. Oppsøke ulike referanserammer, og forskjellige styrker. .

Som en executive coach, en av de aller første tingene jeg gjør med en ny klient er å ha dem fullføre personlige profiler. Du &'; ve got å vite og forstå ikke bare hvem du er, men hvordan du kan bli oppfattet av andre, kan før du begynner å gjøre justeringer i måten du kommuniserer. Ved å bli kjent med deg selv bedre, og å forstå hvordan du kan bli oppfattet, er du bedre i stand til å endre handlinger som vil gjøre en mer velkommen mottakelse av andre. Dette øker sjansene for bedre total kommunikasjon.

Uten å prøve å forstå eller verdsette ulike kommunikasjonsstiler, kan du åpne deg opp for feiltolkninger av andre. Folk som er direkte, kan oppgaveorientert og fokusert muligens bli oppfattet av andre som å være kald og uhyggelige, selv om det kan være svært langt fra sannheten. Folk som er analytisk og ettertenksom kan urettferdig oppfattet som ufølsom eller dra ting ut. Folk som er vennlig, høyt og utgående kan oppfattes feil som mangler detaljer eller fokus. Ingen av disse stilene er galt, eller bedre enn den andre. De er rett og slett annerledes.

Til slutt bør vi verdsetter våre forskjeller. Men å verd dem, må vi forstå dem og setter pris på dem, heller enn å dømme dem eller ser dem som et irritasjonsmoment. Fordi folk med ulik styrke, kunnskap og referanserammer kan skape en helhet som er større enn summen av delene. Jeg kaller det lederskap synergi
.