The $ 750,000 Ansvarlighet Story

Keith var i midten av 50-tallet, og var en managing partner i et stort CPA fast. Han hadde fått til det nivået fordi han var veldig flinke til næringsutvikling - spesielt, bringe inn nye kunder

Hans partner gruppen, derimot, var i hovedsak på 40-tallet.. De var alle svært kompetente i sine tekniske ferdigheter, men ikke så veldig flinke til å bringe inn ny virksomhet. Frem til da hadde de ikke trengte å bry seg med det - det var regn klienter. Og de også så masse vekst bare fra å legge på nye tjenester til eksisterende kundekontoer.

Alt dette endret seg med det økonomiske landskapet i 2008 da firmaet begynte å miste kunder. Og det er da Keith hyret meg

Keith hadde ferdigheter -. De var naturlig for ham. Han kunne bare ikke finne ut hvordan du overfører disse ferdighetene til folk rundt ham. "Hvordan kan jeg få folk til å gå til markedet (når de aldri har hatt til), og få nye kunder ??"

Det første Keith måtte forstå for å bli en mer ansvarlig leder var at bare fordi noe kom lett til ham, betyr ikke at det kom lett til andre. "De er ikke deg," jeg ofte minnet ham i våre tidlige økter

I stedet Keith trengte å gjelde alle komponentene i min ansvarlighet system -. Recapping, møte sitt folk på en jevnlig basis, spør åpne- endte spørsmål, utvikle sitt folk, osv

I stedet for riding sykkelen for dem ved å detaljstyre, administrerende alle de nye kundemøter selv og utmattende sitt eget nettverk og database for å gjøre introduksjoner, begynte han å bruke min tre kjerne ferdighetene til å utnytte, samarbeid og medspillere

Utnytt:. Når folk fortalte ham unnskyldninger om hvordan deres databaser var ikke stor nok til å få inn noen ny virksomhet, Keith viste dem hvordan å utvinne gull fra selv minste database. For eksempel, en gammel college brorskap kompis hvis bror-i-loven skjer for å være CFO på en av firmaets målet selskaper

Samarbeid:. Da jeg jobbet med Keith å vise ham disse strategiene, jeg var også modellering en samarbeidende tilnærming til å sette våre hoder sammen for å komme opp med løsninger. Keith lært at det var mye middelvei mellom å gjøre alt selv, og prøver å få folk til å utføre oppgavene de var ennå ikke er utstyrt til å håndtere

Strategy. Som jeg lærte Keith ansvarlighet system og han startet sette den på plass, han og hans folk oppdaget at de samme retningslinjer som kan gjelde for møter med nye potensielle kunder. For eksempel, de startet bremse prosessen og utarbeide en strategi lenge før de faktisk fikk foran en eventuell ny klient. På den måten ble de ikke bare å reagere i øyeblikket og deretter fanger opp til samtalen (en tilnærming som absolutt ikke hadde jobbet).

Keith ønsket å skape en arv på hans fast, og hans egen talent for å bringe inn ny virksomhet hadde brakt ham mye suksess og tittelen administrerende partner. Som leder, men jeg hjalp Keith se at den virkelige arven han skapte var myndiggjøre sitt folk til å lande sine egne nye forretnings suksesser.

ansvarlighet system som jeg hjalp Keith satt på plass resulterte i $ 750 000 i absolutt ny klient virksomhet
.