Telefonsalg Innvending Håndtering - Send meg noe informasjon i Post

Salgs innvending Håndtering - "Send Noe i innlegget"

Dette må være en av de mest forferdelige setninger noensinne har hørt av mange selgere. Faktisk det vanligvis går noe sånt som dette:

"Send noe i posten, og vi vil ringe deg hvis vi er interessert"

Når mange selgere hører dette, hopper hjertet over et slag, hodet faller og og de tapt for ord, vanligvis svarer noe i retning av:

"Oh - Ok da"

Hva har du tenkt å forholde seg til noen som sier det til deg ?

Vanligvis er det ikke den personen du ønsker å snakke med som sier det til deg, er det mer sannsynlig å være sekretær, PA eller støttekontakt. De har ingen anelse om hva du har er av verdi fordi på det tidspunktet bare du vet dette.

Det er hundrevis av måter du kan håndtere dette hvis det skjer med deg, noen som jeg skisserte her :

Vær trygg og ha en positiv sinnstilstand. Kraftigere enn noen en setning er din egen positivitet og holdning. Hvis du har en holdning som bare oser profesjonalitet og tillit vil du være i stand til å håndtere de fleste situasjoner med letthet.

Si "Nei, jeg kan ikke gjøre det" Når dette kommer fra en person med tillit og positivitet det virker som en naturlig reaksjon. Tross alt hvis du kunne gjøre det da du ikke ville ha kastet bort tiden din gjør samtalen i første omgang. Ville du? Ikke bli overrasket om den andre personen sier "Åh, Ok jeg vil sette deg gjennom da."

En mer konvensjonell tilnærming er "Ja jeg vil og jeg trenger bare å snakke med John for å sikre at jeg får riktig informasjon over, kan du sette meg over ... takk "

Hvis du snakker til den personen du ringte for å snakke med så du kan si" John, som regel når jeg forteller folk at det betyr at jeg er interesserte eller jeg prøver å få dem av telefonen. I dette tilfellet som en er det? "

Eller du kan si" John. Absolutt, det kan jeg. Når jeg sender deg den informasjonen, hva vil du gjøre med det? " Deres svar vil fortelle deg deres nivå av interesse. Det er en forskjell mellom "jeg skal sette det i min i skuffen og komme seg rundt til det neste uke" og "Ill skanne det og ta det med til styremøte på torsdag hvor vi gjennomgår denne situasjonen. Gi meg en samtale fredag å diskutere det "

Gi noen av disse en gå, og jeg lover deg at du ikke skal tilbringe lenger lange kvelder stuffing brosjyrer i konvolutter i håp om at noen vil ringe deg tilbake. Flere svar som dette er ofte omtalt i min gratis salgs nyhetsbrev. Registrer deg og prøve det ut
.