Cold Calling - Det kan gjøre eller ødelegge salget Success

Cold Calling - Det kan gjøre eller ødelegge salgssuksess
Hvordan kald samtale. Cold calling er langsomt blitt en tapt kunst. Men det er fortsatt en av de mest kraftfulle verktøy som en salgs- og markedsorganisasjon kan verve. For det første, mye mindre selskaper untilze kaldt ringer i disse dager. Som gjør spillet mye enklere for de som gjør og hele mye enklere for de som gjør det godt.

Her er noen regler for kaldt ringer som du må følge.
1.) Vet hvem du ringer
Det er ikke noe verre enn ikke å vite hvem du ringer, ber om feil person, eller uttale navnet deres feil. Det er ingen unnskyldning for dette. Hvis du ikke kan få denne enkle steg til høyre, er du i feil yrke. Det er to enkle teknikker for å hjelpe sikre at du får dette trinnet riktig. Først, prøv å se på nettsiden til selskapet du ringer. (Hvis kaldt ringer på forbrukerne, er dette mye vanskeligere. Jeg skal gå inn på det litt senere.) Mange nettsteder liste de ansattes kontaktinformasjon. (Dette er en gave til alle dere selgere. Bruk den.) Den andre metoden er å plassere en forhånds samtale før du prøver å nå målet på telefonen. Jeg kaller dette trinnet å gjøre leksene dine. Du bare ringe målselskapet og introdusere deg selv til den personen som svarer på telefonen, ærlig fortelle dem at du håper bare for å få navnet på personen som har ansvar for hva det er du prøver å selge. Mens du er på det, be om staving, sin rette tittelen, riktig uttale, Hvis de liker å bli kalt et annet navn eller en kortere versjon av deres navn (Er det John eller Jon - Jonathan eller Jon?) Og selv deres postadresse. (Det er ikke alltid hovedkvarter.) Skriv dette ned! Også skrive ned navnet på personen du snakket med, dato og ditt neste steg. (Vi får mer inn på dette senere også.) Med denne informasjonen, du er mye bedre forberedt på å gjøre en vellykket kald samtale. Nå din begynner å lære å kald samtale.

2.) vet hvorfor du ringer
Du må starte med en klar målsetting. Hva er du ute etter å oppnå med denne samtalen? Er du ute etter å gjøre et salg med en telefonsamtale? Det tviler jeg på. Så vet hva du ønsker og holde seg til planen. Noen smarte mål for kaldt ringer er å planlegge et møte eller en avtale, for å gi et forslag, for å ha ditt navn lagt til godkjent leverandørlisten, for å signere person opp for en prøveperiode, og mange flere, avhengig av hva du selger og din normal salgsperioden. Å ha den personen er enige om at du kan sende dem brosjyrer er ikke et godt mål. I mange tilfeller kan det være mot produktive. Det er en tid og et sted hvor det kan fungere, men bare når den personen du sender det til har bedt de riktige spørsmålene, har fortalt deg litt om deres organisasjon og deres behov, og virkelig krever informasjon før de kan begå til neste trinn i salgsprosessen. Problemet med å sende brosjyrer som en objektiv er at det er altfor lett. Det er enkelt fordi det er ingen forpliktelse krever eller plikt til å si ja til kan jeg sende deg mine brosjyrer. De fleste vil si ja bare for å få deg ut av telefonen. Det er ikke hvordan du kald samtale for profitt. Dette vil ikke hjelpe deg å nå dine salgsmål. For ikke å nevne dette kan være en kostbar teknikk når du tar utskriftskostnader og porto i betraktning. Nå satt noen virkelige mål for kaldt ringer og hold deg til dem.

3) Tillit er Cold ringer for salg kan virkelig spille på tillit fra King!. Hvis du er trygg, vil du bli vellykket. Det er ikke å si at tillit er alt som trengs. Å vite hvordan du kald samtale er ikke til å hjelpe med mindre du allerede vet hvordan du skal selge produktet eller tjenesten. Hvis du ikke er flink til å selge generelt, hvordan kan du forvente å være god på kaldt ringer? Hvis dette er tilfelle, glem om hvordan du kald samtale for nå og begynne med hvordan man skal selge. Hvis du vet hvordan du skal selge, må du mestre kunsten av hvordan du kald samtale. Jo mer erfaring du har, jo bedre vil du utføre. Den eneste måten å få erfaring er ved å slå telefonen. Det tar en veldig sterk personlighet for å komme seg gjennom nok samtaler for å få denne opplevelsen, men uten å betale kontingent, vil du ikke lykkes. Først etter at du har nok erfaring og selvtillit, vil du forstå kraften i kaldt ringer for salg.

Det er et tall spillet
Enhver selvutnevnte salg Guru som forsøkte å si at kaldt ringer er ikke et tall spillet er bare prøver å si noe annet eller kontroversielt. Det er et tall spillet, og jeg kan bevise det. Først av alt har jeg praktisk erfaring i kaldt ringer like 10 erfarne kalde innringere, og jeg vet at min virksomhet innsiden og ut, men hvis jeg begynte å lage kalde samtaler akkurat nå, ville det ta omtrent ti kalde samtaler for å få en avtale. Det kan skje på den første samtalen, men gjennomsnittene bevise at jeg ikke ville få en ny avtale for minst ti flere samtaler eller opp til tjue. Jeg oppfordrer deg til å prøve dette, og svare på spørsmålet for deg selv en gang for alle.

Først av alt være forberedt. Vet hvem du ringer, får sitt navn riktig kan og vet hva målet ditt er for samtalen. I min virksomhet er det en avtale, men din kan være forskjellig. Når du er forberedt treffer telefoner. Ikke glem å skikkelig introdusere deg selv, gjør et løfte eller en påstand som kan tilføre verdi til personen du ringer og spør kvalifiserende spørsmål for å oppnå målet for samtalen. Gjør dette hundre ganger, og registrere resultatene. På grunn av talemeldinger og portvaktene dette ett hundre kald samtale eksperiment kan ta dager eller uker, men når du endelig er ferdig, vil du forstå tallene for kaldt ringer for salget.

Når du vet tallene, kan du skal planlegge salget og prognose ditt potensial. Hvis hvert tiende kalde samtaler fører til en avtale, og hver tredje avtaler fører til et salg, så du trenger å gjøre 30 kalde samtaler for å gjøre et salg. Nå må du oppdage hvor mange kaldt samtaler du er i stand til å gjøre i en time, en dag, en uke og en måned. Deretter dele disse tallene med de 30 som trengs for å gjøre et salg (eller hva tallene kan være), og du vil ha en svært nøyaktig vurdering av hvor mye du kan selge over en gitt tidsperiode gjennom kaldt ringer. Når du vet dette, er det eneste som kan stoppe deg fra å oppnå alle dine salgsmål latskap.

Har regnestykket fornuftig? Bare fordi du har fullført eksperimentet og vet dine tall det betyr ikke at de ikke kan endre. Som du får erfaring, vil du være i stand til å forbedre dine tall, men bare til en viss grad. Det er et tall spillet tross alt.

Er det verdt innsatsen?
Bare du kan svare på det spørsmålet. Det er mange andre gode strategier finne potensielle kunder og gjøre salg. Du kan oppleve at det tar deg 8 timer å lage 30 kalde samtaler og at ett salg om dagen er ikke til å komme deg dit du trenger å være, i dette tilfellet kan det være lurt å unngå kalde samtaler og se etter potensielle kunder gjennom enten henvisninger, reklame, nettverk, event markedsføring eller andre salgsstrategi som hovedstrategi. Men hvis du ikke er på et trade eller nettverk hendelsen og annonseringen er ikke noe som gjør telefonen ring og du ikke har noen ferske henvisninger, du bedre være på at telefonen gjør kalde samtaler for å fylle ned ganger. Michael Jordan ble sitert som sier "Hvis du gjør jobben, vil du få belønning." Dette gjelder ikke bare i idrett, men også å være vellykket på salg.

Nå gå gjøre arbeidet ditt og gjøre kaldt anrop
Good Luck
.