Forskjellen mellom Tilbakemelding og Advice

Tilbakemelding og råd.

I moderne organisasjonslivet de er knyttet vilkår.

Når du ser på dem grammatisk, de er koblet til, men ikke så beslektet som Jeg trodde før jeg forsket dem litt. Fra Dictionary.com her er de relevante definisjoner for hvert ord, og noen synonymer for:

Tilbakemelding Bilde: substantiv - (3) en reaksjon eller respons på en bestemt prosess eller aktivitet: Han fikk svært lite tilbakemeldinger fra talen

Synonymer inkluderer
:.. observasjon, gjengjeldelse, vurdering, evaluering, kritikk, følelser og comeback

Råd Bilde: substantiv - (1) en mening eller anbefaling tilbys som en veiledning til handling, oppførsel, etc .: Jeg skal handle på dine råd

Synonymer inkluderer
: anbefaling, oppmuntring, konsultasjon, informasjon. , instruksjon og proposisjoner.

Og i daglig bruk de er definitivt annerledes.

Tenk på hva du "vet" om kollegaen John sier: "Jeg trenger å gi George noen tilbakemeldinger." I`m gjette hva du "vet" er at John må fortelle George hvordan noe didn `går så bra!

Og hvis du hører John si," Jeg ønsker å gi George noen råd, "har du sannsynligvis er mindre sikker på nøyaktig hva situasjonen er. Men, kan det være noe positivt eller noe George bedt om, ikke sant?

Tilbakemelding og råd.

I en rekke andre steder jeg har skrevet om viktigheten av tilbakemeldinger og har snakket om behovet for mer balansert tilbakemeldinger - positive og negative - som også inkluderer kommentarer om fortiden så vel som tanker om fremtiden (ofte kalt forover). Disse kombinasjonene føre til en langt mer nyttig modell for hva tilbakemeldinger kan og bør være enn den normalt uuttalte tanken på at "feedback = negative kommentarer om tidligere resultater."

De synonymer forsterke denne forskjellen - merke den negative tonen i synonymer for tilbakemelding (f.eks gjengjeldelse?) versus de om råd (f.eks oppmuntring)

Tilbakemelding og råd

Jeg tror det er en annen viktig forskjell for ledere.. - som bør vurderes av trenere og folk som er interessert i å hjelpe andre å utvikle sine ferdigheter.

Hvor ofte har folk flest oppsøke, og virkelig ønsker, tilbakemeldinger (gitt sin anløpet image)? Ikke så mye. Og likevel, hvis folk virkelig ønsker å forbedre eller bli bedre på noe, hvor åpen de til råd? Veldig åpen!

Din jobb som leder er å kommunisere med folk på en måte som meldingene best kan mottas. Dette betyr at du må sette opp samtalen for ultimate suksess. Så velger dine ord kan være nyttig.

fortelle folk du trenger for å gi dem noen tilbakemeldinger (spesielt hvis du sier at på en fredag ​​ettermiddag når jeg planlegger tid til å snakke med dem på tirsdag morgen etter en ferie helg), kanskje ikke satt mottakeren opp til å være åpne for eller klar for din kommunikasjon, selv om det er mest positive!

Og for å kunne kommunisere med suksess må du være tydelig på din intensjon også. Hvis hensikten er kun for å "gi tilbakemelding," mener at meldingen kan være unødvendig ubalansert - og derfor mindre nyttig, mer dårlig mottatt og potensielt motproduktivt

Du må gi både tilbakemeldinger og råd -. En balansert ser på ytelse fortid og fremtid - for at kommunikasjonen skal ha best sjanse til å bli mottatt

Poenget er at du må gi dem du lede med observasjoner og data om deres tidligere prestasjoner: både hva er. gikk bra, og hva som kanskje trenger å forbedre (dvs. gi dem tilbakemelding). Og, om vi har gode kår tørsten for forbedring ennå eller ikke, må du også hjelpe dem å se hvordan du skal oversette tidligere resultater i fremtidige resultater (dvs. gi dem råd).

Tilbakemelding og råd.

I likhet, men ikke det samme. Erkjennelsen forskjellene og gjøre begge deler er en nøkkel til suksess som leder
.