Lederskap Svikter Studenter ved Rutgers

Videoen utgitt av ESPN viser oppførselen basketball treneren til Rutgers University viser en total svikt ved Universitetet Athletic direktør og Universitetsledelsen studentene er vernet mot mobbing på den delen av personalet. Mobbing går utover student til student interaksjon. Når elevene blir mobbet av lærere, trenere eller ledere, må handlingen være tydelig og sterk. Universitetet ledelse sviktet i flere aspekter. Bedriftsledere kan lære verdifull lærdom fra sine svakheter som oversetter til arbeidsplassen som mobberne fortsette å arbeide i lederstillinger i hele organisasjoner over hele verden.

Et spørsmål er om noen student eller assistent trener eller annen medarbeider noensinne reist bekymringer tidligere angå handlingene til denne bussen. Det ville være overraskende at den siste videoen var første gang denne oppførselen ble anerkjent som upassende og fornærmende, ytterligere forverre situasjonen.

Organisasjoner bør ha sterke reglene for hendelsesstyring og vurdering. Ledelse må vurdere mobbesituasjoner raskt og raskt og inkludere deres hendelsen gjennomgang system. PR kan påvirke utfallet, men det bør diktere utfallet? Organisasjonen politikk må ta administrerende PR men organisasjonenes politikk skal være sterk og verdier drevet. Handlingene til Rutgers Basketball Coach er ikke en demonstrasjon av akseptable coaching praksis; de er fornærmende, mobbing handlinger som ikke bør tolereres i et universitet miljø eller arbeidsmiljø.

Mobbing faller inn trakassering politikk i en organisasjon, men trenger å gå utover de ansatte til å omfatte kunder eller kunder, leverandører og andre. Den Rutgers University hendelsen ville være pårørende til klienter eller kunder blir mobbet. Hvordan vil du, som leder, håndtere en ansatt som var mobbing kundene dine? Har din organisasjon omfatter mobbing i retningslinjene i det hele tatt? Er opplæring gitt innenfor trakassering politikk trening? Er du antar fordi du er på en arbeidsplass at mobbing ikke skjer at det er bare en barndom fenomen?

Som leder og leder du bør reagere sterkt på denne hendelsen og vurdere din egen politikk. Innenfor min arbeidserfaring, jobbet jeg med ansatte som arbeidet direkte med våre kunder; mennesker med nedsatt funksjonsevne; denne oppførselen ville bli sett på og behandlet som klient misbruk. Personen ville være på umiddelbar suspensjon i påvente av en etterforskning. Undersøkelsen vil da bli en del av hendelsesrapport og gjennomgangen komiteen ville være involvert i å bestemme den disiplinære tiltak. Det kan også være lovlig handling. Grunnlagt tilfeller av klient misbruk vil føre til umiddelbar oppsigelse. Det er ikke utholdelig. Hvorfor et universitet ville fortsette å ansette en trener som fysisk mishandlet sine spillere (studenter ved University) er utrolig.

Ledere og ansatte i organisasjoner må trene på mobbing og politikken i organisasjonen for å håndtere situasjoner som involverer mobbing av klienter (studenter), ansatte eller andre. Mobbing av alle som er koblet til organisasjonen bør ikke bli tolerert.

Rutgers saken er et PR-mareritt for universitetet, men tar riktige tiltakene i begynnelsen ville ha hindret alvorlig tilbakeslag de nå opplever blant annet sterke uttalelser fra NJ guvernør Christie. En sterk hendelsen policy og vurdering ville ha forhindret dette. Når beslutninger overlates til enkeltpersoner utenfor politikken den forlater organisasjoner sårbare. Hver hendelse politikken skulle inkludere en kategori for sensitive situasjoner. Disse er definert noen situasjon som har potensielle konsekvenser for organiseringen

Ta handling for din bedrift.
&Bull; Gjennomgå hendelsen policy være sikker på at den inneholder en kategori for sensitive situasjoner
• Gjennomgå trakassering eller mobbing politikk
• Tren dine ledere og ansatte på retningslinjene
• Administrer eventuelle hendelser som oppstår raskt og etisk

Mobbing med organisasjoner kan ikke tolereres av ledere og spesielt kan ikke være handlingen på en del av ledere. Når mobbing skjer, må organisasjonen lederskap tar sterk handling som er konsistent hvorvidt media er involvert. Media tilbakeslag bør ikke være et resultat av passivitet. Når du har en sterk policy som omhandler effektivt med hendelser inntreffer det er mindre rom for en medie reaksjon fordi du har fått i front av hendelsen, jobbet med det, og dine handlinger fulgt god politikk.

I en tilstand hvor mobbing har vært en offentlig sak som har resultert i de sterkeste anti-mobbe lover i landet, klarte Rutgers å følge god forvaltningspraksis
.