Hva er Performance Management

En strategisk forretningsplan gir organisasjonen en følelse av retning og en følelse av formål Det besvarer spørsmålene “? Hvem er vi &" ;, “? Hvilken verdi skaper vi for interessentene &" ; og “ Hva gjør suksess ser lyst &"; Resultatstyring er prosessen som sikrer gjennomføringen av strategisk forretningsplan ved å fokusere på resultatene for selskapet, divisjon eller region, Department eller arbeidsgruppen, og den enkelte arbeidstaker.

performance management prosessen skjer på en kontinuerlig basis, som begynner med en vurdering av effektiviteten av selskapet og dets ansatte, og slutter med en evaluering av oppnådde resultater. Det inkluderer aktiviteter for å knytte strategisk forretningsplan, sin misjon, visjon og kjerneverdier til målene for hver region, hver divisjon, hver avdeling, hver leder og hver enkelt ansatt.

performance management prosessen gir en formell måte å kommunisere oppdraget, verdier, mål og målsettinger for alle ansatte. Det fungerer som drivkraften bak alle beslutninger, arbeidsinnsats og ressursallokering .. Kort sagt, sikrer det resultater. Prestasjonsledelse består av følgende komponenter:

• Årlige driftsplaner som sikrer den overordnede strategiske forretningsplanen er oppnådd. En driftsplan definerer de konkrete resultatene som må oppnås for å støtte og oppnå strategisk forretningsplan

• Enkelte arbeidstakers årlige ytelsesplaner og avgrensningsbrønner som brukes som et rammeverk for coaching, veiledning og utvikle medarbeidere.

• Et sett med beregninger (noen ganger referert til som en målstyring) knyttet til nøkkelindikatorer

• Regelmessig gjennomgang av fremdriften mot å møte bedriftens mål og målsettinger på strategisk næringsplan – på alle nivåer i organisasjonen, helt ned til den enkelte medarbeider bidragsyter.

En nøkkel til å gjøre performance management vellykket gjennom en organisasjon er kommunikasjon. Altfor ofte kommunikasjonen foregår bare de øverste nivåene i organisasjonen. Ansatte er ikke kjennskap til opplysninger om hvordan selskapet gjør i å oppnå det &'; s viktigste mål. De er ofte ikke engang gjort klar over hva de er. Når var siste gang du så et selskap &';? S strategisk forretningsplan

I selskaper som gjør en god jobb med å håndtere resultatene av sin organisasjon, er ansatte holdt i loop under hele prosessen – for å vurdere selskapets &'; s ytelse ved begynnelsen av året, til de mål og målsettinger som er utviklet for det kommende året, til å ha sine egne individuelle mål direkte knyttet til den strategiske planen i løpet av ansattes ytelse planprosessen, og til slutt til å se resultatene av den samlede selskapet ytelse mot strategiske mål og målsettinger

En god prestasjon av programmet:.

• Sikrer at alle Region, divisjon og Avdeling driftsplaner er på linje med den generelle Strategic Business Plan

• Sikrer at de ansatte vet hva som forventes av dem om deres jobbutførelse og deres bidrag til deres område /divisjon /avdeling opererer plan

• Gir ansatte med jevnlig tilbakemelding om sine resultater og hvor de passer inn i det store bildet

• Oppmuntrer vanlig to-veis kommunikasjon mellom ledere og deres ansatte gjennom regelmessige tilbakemeldinger om sine resultater

• Sikrer veiledere konsekvent utvikle og kommunisere medarbeider forventninger, gi passende tilbakemelding på ytelse, og ganske evaluere resultatene

• Gir en rettferdig grunnlag for vurder ansatte og' jobbutførelse og gjøre personell beslutninger

• Gir muligheter for medarbeiderutvikling

For mer informasjon om dette emnet, se resultatbasert ledelse. Hvordan ledere bygge virksomheten og forbedre bunnlinjen av Dave Ulrich, Jack Zenger og Norm Smallwood, eller reengineering Performance Management: gjennombrudd i Oppnå Strategi Gjennom Personer etter Tracey B. Weiss, Ph.D. og Franklin Hartle
.