The X Factor - Alignment
« It &'; s vanskelig å feire individuelle utmerkelser med teamet og med mennesker, med fans. Det &'; s mye bedre når du gjør det som et team, når du vinner ting som et lag, når du blir vinnere som et team. Så alle kan føle noe av spenningen som du føler &";. Anmeldelser Michael Jordan - 16 juni 1991
For å få en vellykket virksomhet og, enda viktigere, et vellykket liv, er det viktig at du etablere en kraftig visjon for deg selv og din business &'; s fremtid. En kraftig visjon fungerer som en inspirasjonskilde for deg og alle andre i firmaet ditt, slippe løs kreativitet, produktivitet og effektivitet. Uten en inspirerende visjon, blir arbeidet raskt akkurat det – arbeid - uttapping folk i deres naturlige vitalitet og motivasjon, og forlater dem følelsen disempowered og resignert. Ingen enkeltperson eller organisasjon kan være effektive under slike omstendigheter
En Vision of Service
I vurderingen synet ditt, er det viktig at essensen av det være tjeneste — service til kunder, ansatte, partnere og kollegaer, og hverandre. Hvorfor er dette viktig? Hvis du reiser over hele landet og gå inn i selskaper på en tilfeldig basis og be ansatte hva som er formålet med selskapet, vil svaret ofte være å tjene penger — for eierne. Nå som det ikke ville &'; t være dårlig hvis folk ble inspirert av å tjene penger … for noen andre
Det &';. er ikke engang min erfaring at folk blir inspirert av å tjene penger for seg selv. Så hva gjør inspirere folk? Etter å håndtere tusenvis av mennesker i løpet av de siste 13 årene har jeg blitt overbevist om at på vår aller essensen er rett og slett et ønske om å bidra og gjøre en forskjell. Og når du gir folk den muligheten, de kan og vil skinne. Tjeneste for andre får frem det beste i folk.
Videre dine kunder er folk, også. Hvem de er interessert i er seg selv, og de ønsker at du og dine ansatte til å være interessert i dem. Folk er veldig innsiktsfull. De vet alltid hvor du &'; re kommer fra. Don &'; t du vet hvor kelneren kommer fra når du går inn i en restaurant for middag? Du bare kan &'; t lure folk lenger. Så, ikke bare å ha en organisasjon orientert rundt service gjør kundene fornøyde, det bringer frem det beste i dine medarbeidere.
Etter å ha utviklet synet ditt, er neste skritt for din organisasjon til å være på linje med din visjon i en effektiv måte. Alignment er et prinsipp i livet, like mye som tyngdekraften, som er skjult og mest betydningsfulle faktoren som avgjør suksessen til en organisasjon. Hva jeg mener med dette
Hvis du går inn i de fleste organisasjoner og søke å se hva de ansatte er individuelt forpliktet til, du &'; ll oppdage at de fleste har sin egen agenda, gjør sine egne ting, og går i sin egen retning. Prinsippet om justering sier at hvis du ønsker å vite i hvilken retning organisasjonen går, og hvor fort det &'; s beveger seg i den retningen, så må du legge opp alle de enkeltengasjementer. Du kan lett se at med alle har sin egen agenda, vil folk gå i forskjellige retninger og noen folk &'; s forpliktelser vil avbryte andre. Med andre ord, folk som arbeider mot hverandre og organisasjonen lider.
Nå forestille seg hva som ville skje hvis alle fikk forpliktet til det samme, tar sin energi og bruke det på vegne av et felles mål. Nå, i stedet for mennesker som arbeider mot hverandre, alle kommer til å legge sine talenter og bidrag til alle andre &'; s. Resultatet kan bli virkelig fenomenal
Hvis du &';. Re nysgjerrig på ordet “ innretting, &"; det &'; s veldig annerledes enn “. avtalen &"; Det &'; s nesten umulig å få folk til å bli enige, siden alle har sin egen mening som de har krav på. Det &'; s også praktisk talt umulig, og derfor ubrukelig, for å prøve å få folk til å ombestemme seg og bli enige. På den annen side, kan du få folk til å justere på et felles mål, selv om de har sin egen mening, og hvis de don &'; t enig med andre. Når du får folk til å justere, utfallet kan være ekstraordinære.
Nesten alle firma som jeg snakker med er opptatt av det meste med faktorer utenfor deres kontroll, som for eksempel økonomi, konkurranse, endre firmakunde politikk, etc . Hva bedrifter don &'; t vet er at disse faktorene er nesten irrelevant for deres suksess. Den kritisk suksessfaktor er i hvilken grad menneskene i organisasjonen er rettet inn. En organisasjon med en gruppe av innrettede mennesker er ustoppelig. Dette er nesten alltid hemmeligheten til suksess for de fleste idrettslag. Det &'; s ikke nødvendigvis det laget med best talent eller den beste superstjerne som vinner til slutt, det &'; s. Teamet som best bevis prinsippet om justering
The Secret om store ledere
Hvordan virker dette knytte tilbake til visjonen? I &'; har sett på alle mulige måter å få folk i en organisasjon for å justere. Det eneste jeg &'; ve noensinne har funnet som gjør det med hell er en kraftig visjon for fremtiden. Dette er hemmeligheten bak enhver stor leder. Det er hemmeligheten bak enhver stor sports coach, hver utøvende som har slått en organisasjon rundt og hver stor historisk figur. De alle har hatt evnen til å artikulere en mektig visjon for fremtiden og få alle glade for det, slik at de var villige til å forplikte seg til det.
Tenk om våre forfedre da de skapte uavhengighetserklæringen, mener om Martin Luther King, tenk om Mahatma Ghandi, engang tenke på Hitler. Enten for godt eller for dårlig, en felles faktor var alltid en mektig syn som fikk alle drar i samme retning. Og i hvert tilfelle, de var ustoppelig til tross for de ytre faktorer. Se på hva våre forfedre måtte møte når de erklærte uavhengighet. Se på hva Ghandi måtte møte når han erklærte sin forpliktelse.
Så hvis du vil ha en ekstraordinær og vellykket organisasjon, slutte å bekymre deg så mye om konkurransen, det økonomiske klimaet, det økende antall advokater og alt av at andre eksterne ting som virkelig betyr noe. I møte med noen omstendigheter, vil noen organisasjoner alltid være vellykket. Og de er de organisasjonene hvor det er lederskap, der det er en kraftig visjon og formål for organisasjonen og en gruppe inspirert, dedikerte, engasjerte mennesker som arbeider på vegne av den visjonen. Dette er ingen hvile idé, er det hjertet og sjelen i enhver vellykket organisasjon
.
lederskap
- Hvordan Lukk Din Speech - Corporate Storytelling Training
- Kunsten og dyktighet for Decision Making - Du må lede et team av Rocking Horses
- Hvordan innflytelse uten Positional Authority og utveksle ansattes moral Bruke 3 Enkelt Strategies
- Personlige makt øker med en hensikt Filter
- 5 Top Kjennetegn på Ineffektive Leaders
- Kundetilfredshet er en refleksjon av Employee Satisfaction
- ? Er Business Eierskap riktig for meg
- Tips for salg Managers
- Single Verste Spørsmål en leder kan Ask
- Nei du gjorde ikke det! Kast Suksess Away?
- Kompleksitet: The Execution utfordring Du må ikke See
- Desentralisert organisasjonsstrukturer Empower og Energize
- Krysse grenser med Mentoring
- Hva Charlie Sheen og Mel Gibson kan lære oss om Change
- Coaching Suksess med Alphabet
- Situasjonsbetinget ledelse Revisited
- Kundeservice: Institutt vs. Attitude
- Ledere - Er ditt lag å gjøre feil? (Ja, de er bare ikke fortelle deg)
- Opprette High Energy Environments
- Vår iboende ønske om å slutte når det blir Tough